網(wǎng)絡(luò )時(shí)代工業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播工具的創(chuàng )新
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2011-09-21
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工業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展到今天，所運用的品牌傳播工具大多是傳統的宣傳冊、宣傳片、、樣本、雜志廣告、展覽、PPT、會(huì )展等，很少有工業(yè)企業(yè)去主動(dòng)尋求傳播工具的創(chuàng )新。張東利認為，傳播工具是工業(yè)企業(yè)從事品牌營(yíng)銷(xiāo)和傳播戰的武器，只有武器足夠強大，才能穩操戰爭勝券。傳播工具是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的產(chǎn)物，一定的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境產(chǎn)生一定形式的傳播工具；一定形式的傳播工具必須與一定的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境相適合。所謂適者生存、不適者淘汰的自然法則，同樣適合工業(yè)品品牌傳播工具的演進(jìn)規律。
網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的來(lái)臨，打破了傳統營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的格局，深刻地改變和影響著(zhù)工業(yè)品牌傳播工具的形態(tài)。新型的工業(yè)企業(yè)品牌傳播工具開(kāi)始涌現出來(lái)，逐步在工業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)和品牌策劃中發(fā)揮著(zhù)重要作用。張東利認為，目前工業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的新型傳播工具，都是伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及應運而生的，并以互聯(lián)網(wǎng)為載體進(jìn)行傳播。大眾消費品營(yíng)銷(xiāo)作為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的*，已經(jīng)探索出了較為成熟的互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)和傳播的模式和方法，而工業(yè)品品牌營(yíng)銷(xiāo)卻滯后很多，在這個(gè)領(lǐng)域尚處于試水階段，沒(méi)有成型的品牌營(yíng)銷(xiāo)和傳播模式可供借鑒。
但是，目前有極少數創(chuàng )新性的B2B和工業(yè)企業(yè)開(kāi)始研究和涉水互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，初步探索出一套切實(shí)可行的新型品牌傳播工具，走上了互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)的前列。對這樣的企業(yè)，我們只有拍手叫好，相信他們的冒險必定能夠獲得超越期望的回報。張東利將這些創(chuàng )新性的工業(yè)品牌傳播工具做一詳細介紹。
工業(yè)品牌創(chuàng )新性傳播工具之一：網(wǎng)絡(luò )關(guān)鍵詞搜索。
在搜索引擎出現的初期，沒(méi)有人能夠預見(jiàn)到關(guān)鍵詞廣告或關(guān)鍵詞搜索對工業(yè)企業(yè)、特別是中小型工業(yè)企業(yè)帶來(lái)如此大的影響。原先需要一群業(yè)務(wù)員完成的工作，現在簡(jiǎn)單到幾臺電腦、兩三個(gè)業(yè)務(wù)員、一個(gè)IT人員，就能夠以更低的成本完成更多的銷(xiāo)售額，大大降低了營(yíng)銷(xiāo)成本，提升了銷(xiāo)售成果，不啻為中小型工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的一次革命。很多工業(yè)企業(yè)對搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)不以為然，他們固執地認為，工業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量高、購買(mǎi)決策很復雜，不適合做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。殊不知，起先許多人對網(wǎng)上銷(xiāo)售服裝也持有類(lèi)似的觀(guān)點(diǎn)，認為服裝必須要親身試穿，否則難以作出購買(mǎi)決策，但事實(shí)怎樣呢？我們知道每年通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售出去的服裝不計其數?？梢?jiàn)，對網(wǎng)絡(luò )的認知也是一個(gè)不斷演化的過(guò)程，需要打破成見(jiàn)和所謂的“常識”。搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)以其投入小、見(jiàn)效快、鎖定目標客戶(hù)的優(yōu)勢，成為工業(yè)企業(yè)重要的營(yíng)銷(xiāo)工具之一，對這一營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)向，從事工業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人士一定不能忽視和錯過(guò)！
工業(yè)企業(yè)創(chuàng )新性傳播工具二：網(wǎng)絡(luò )新聞營(yíng)銷(xiāo)
在互聯(lián)網(wǎng)普及之前，新聞營(yíng)銷(xiāo)對工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是品。因為傳統的報紙、雜志、電視等新聞媒體，雖然具有一定的性，但媒體的千人成本很高，如果沒(méi)有一定經(jīng)濟實(shí)力和熱點(diǎn)事件，很難讓這些媒體進(jìn)行報道。在傳統媒體環(huán)境下，新聞營(yíng)銷(xiāo)是大企業(yè)的，對中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)是可望不可即的。此外，傳統行業(yè)媒體大多是官辦媒體，官架子十足，他們對中小型工業(yè)企業(yè)不屑一顧，很少有興趣進(jìn)行關(guān)注和報道。而互聯(lián)網(wǎng)*改變了這種狀況。在互聯(lián)網(wǎng)上無(wú)數個(gè)行業(yè)涌現出來(lái)，進(jìn)行著(zhù)激烈的競爭。每一個(gè)都可看成一個(gè)媒體，這些媒體的共性是千人成本非常低，甚至低到只有撰稿的成本，而媒體發(fā)布的門(mén)檻也很低，很平民化，處于*市場(chǎng)化的競爭，對信息和新聞內容的渴望遠遠超過(guò)官辦的傳統行業(yè)媒體，因此，非常適合中小型工業(yè)企業(yè)進(jìn)行新聞營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)新聞發(fā)稿的方式，將企業(yè)的動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新合作等重要事件在行業(yè)內廣為傳播出去，增加企業(yè)度和公信力。
工業(yè)企業(yè)創(chuàng )新性傳播工具之三：博客、微博營(yíng)銷(xiāo)
博客、微博都是一種社交媒體，它與企業(yè)*相比具有互動(dòng)性強、粘滯性高、可信度高的優(yōu)勢，便于形成一個(gè)固定的社交圈子，非常適合工業(yè)品進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)。相比搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)和新聞營(yíng)銷(xiāo)，工業(yè)品的博客和微博營(yíng)銷(xiāo)是目前特別需要研究和提升的。這方面的成功案例很少，即使是一些的工業(yè)企業(yè)，在這方面也處于起步或空白階段，可學(xué)習和借鑒的經(jīng)驗很少。不過(guò)可以預見(jiàn)的是，未來(lái)的博客和微博將成為越來(lái)越多的人們交友和社交的陣地，以及企業(yè)展示內在魅力的一個(gè)窗口。張東利認為，到這個(gè)時(shí)候，工業(yè)品進(jìn)行博客和微博營(yíng)銷(xiāo)的春天就到來(lái)了。機會(huì )只留給有準備的人，只有現在不失時(shí)機地建立企業(yè)博客和微博，不斷摸索其營(yíng)銷(xiāo)的規律性，才能抓住將來(lái)的機會(huì )。
工業(yè)企業(yè)創(chuàng )新性傳播工具之四：口碑營(yíng)銷(xiāo)
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，越來(lái)越多的客戶(hù)習慣于通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)查詢(xún)企業(yè)和產(chǎn)品信息，網(wǎng)絡(luò )上的信息深刻地影響著(zhù)客戶(hù)對企業(yè)、產(chǎn)品和品牌的印象。為了做出*決策，客戶(hù)會(huì )在網(wǎng)上主動(dòng)搜尋企業(yè)和產(chǎn)品正反兩方面的信息與評論。這些海量的信息不斷發(fā)酵和進(jìn)行病毒式擴散，形成了企業(yè)、產(chǎn)品和品牌在網(wǎng)絡(luò )上的口碑?？诒畬撛诳蛻?hù)的深刻影響要遠遠超過(guò)企業(yè)主動(dòng)發(fā)布的信息和廣告，這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)之一，是每一個(gè)企業(yè)都必須正視的現實(shí)。工業(yè)產(chǎn)品和大眾消費品一樣，網(wǎng)絡(luò )口碑影響著(zhù)潛在客戶(hù)對企業(yè)、產(chǎn)品和品牌的印象。影響網(wǎng)絡(luò )口碑的來(lái)源主要有各種問(wèn)答、百科知識、專(zhuān)業(yè)論壇等。要想贏(yíng)得正面的口碑，就必須在信息源頭提供正面的信息，加以有利的引導，必要時(shí)采取危機公關(guān)。要對引起口碑傳播的源頭進(jìn)行深入的了解，將企業(yè)、產(chǎn)品和品牌信息巧妙地進(jìn)行植入，要對負面信息進(jìn)行及時(shí)的處理，杜絕進(jìn)一步的蔓延。
網(wǎng)絡(luò )正深刻地影響著(zhù)人們生活和工作的方方面面，對工業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)和品牌策劃而言，是一個(gè)難得的挑戰與機遇。只有正視變化，勇敢面對，及時(shí)做出調整，才能工業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)。
（來(lái)源：中國服裝網(wǎng)）
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