電子商務(wù)這個(gè)冬天不太冷 發(fā)展潛力大
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電子商務(wù)
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2011-12-21
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預計到2015年,電子商務(wù)年交易額將有望突破18萬(wàn)億元,電子商務(wù)市場(chǎng)潛力巨大。所以未來(lái)之勢,做電子商務(wù)可能在找死,不做電子商務(wù)卻在等死
今年下半年以來(lái),多家電子商務(wù)公司紛紛收縮戰線(xiàn)甚至關(guān)門(mén),尤其是團購負面消息不斷,電商廣告總體投放量也呈下滑趨勢。在11月底樂(lè )淘CEO畢勝拋出“B2C可能是場(chǎng)騙局”的觀(guān)點(diǎn)后,更是引發(fā)電子商務(wù)界一片哀鳴,“電商冬天論”進(jìn)一步蔓延。
但根據艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的2011年第三季度*絡(luò )購物市場(chǎng)數據,該季度*絡(luò )購物市場(chǎng)交易規模為1975.1億元,較上一季度增長(cháng)11.5%,較去年同期增長(cháng)73.4%,國內的電子商務(wù)每年的網(wǎng)購交易額增長(cháng)速度均在80%以上,預計2011年超過(guò)8000億元,11月份*在印發(fā)的《電子認證服務(wù)業(yè)“十二五”發(fā)展規劃》中表示,預計到2015年,電子商務(wù)年交易額將有望突破18萬(wàn)億元,電子商務(wù)市場(chǎng)潛力巨大。所以未來(lái)之勢,做電子商務(wù)可能在找死,不做電子商務(wù)卻在等死。
面對中國電子商務(wù)市場(chǎng)中的一次次波動(dòng),一場(chǎng)場(chǎng)寒冬,某電商老總表示:其實(shí)電子商務(wù)“大戲才剛剛開(kāi)幕,好戲還沒(méi)有開(kāi)始”,只要有用戶(hù)口碑、商品的品質(zhì)、的服務(wù),有信心HOLD住就能戰勝一切。在這里跟大家分享下不同類(lèi)型的中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的一些思路。
*種是工廠(chǎng)型企業(yè)。企業(yè)自身就是生產(chǎn)工廠(chǎng),zui大的優(yōu)勢就是系統化的生產(chǎn)加工能力,zui大的弱點(diǎn)是沒(méi)有產(chǎn)品設計研發(fā)能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。在電子商務(wù)環(huán)境下,*種形式:工廠(chǎng)型企業(yè)可以和大型電商、團購洽談供貨。全國目前有2萬(wàn)多個(gè)B2C、6000個(gè)團購,雖然同樣是供貨,但國內的大型電商通常都是“不差錢(qián)”,雖然結款周期比較漫長(cháng)、價(jià)格又壓得較低。但還是可以旱澇保收。另一種形式:企業(yè)可OEM自己的企業(yè)品牌,可隨時(shí)將積壓產(chǎn)品通過(guò)團購,入駐B2C、C2C等模式進(jìn)行銷(xiāo)售。企業(yè)如果自身不具備專(zhuān)業(yè)的電商營(yíng)銷(xiāo)團隊或者策劃團隊,不必浪費大量時(shí)間和精力試圖低成本推廣自身品牌,這個(gè)過(guò)程將十分漫長(cháng)。
工廠(chǎng)型企業(yè)在這種模式下不僅獲得了利潤,更關(guān)鍵的是電子商務(wù)企業(yè)會(huì )根據市場(chǎng)的趨勢和流行時(shí)尚,陸續下達訂單需求。恰恰彌補了企業(yè)設計研發(fā)能力弱、市場(chǎng)敏感度不強的問(wèn)題。企業(yè)可以派專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)研究用戶(hù)的需求和市場(chǎng)的潮流變化,不斷提升自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品設計的能力。
第二種是品牌型企業(yè)。企業(yè)的品牌產(chǎn)品已經(jīng)在國內擁有一定的度和影響力,并且擁有相對固定的銷(xiāo)售渠道。企業(yè)有著(zhù)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團隊和全國分銷(xiāo)渠道,產(chǎn)品有特色和賣(mài)點(diǎn)。但想進(jìn)一步擴張市場(chǎng)或者當前出現了市場(chǎng)瓶頸,并擴大市場(chǎng)利潤率。此時(shí)要針對企業(yè)的綜合實(shí)力及產(chǎn)品款式種類(lèi),確定電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)方向。如果企業(yè)規模較大,具有充實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)資金,則可以獨立開(kāi)發(fā)應用線(xiàn)上的產(chǎn)品和定位體系,把線(xiàn)上、線(xiàn)下的產(chǎn)品進(jìn)行分割,選擇以開(kāi)放平臺式B2C+C2C平臺為主,建立平臺為輔。當建立起網(wǎng)銷(xiāo)的全渠道銷(xiāo)售平臺后,緊接著(zhù)以參加平臺內的各種活動(dòng)、推廣,掌握平臺內的相關(guān)政策,利用好資源。商品的品牌打造需要全面覆蓋的廣告投放,必須以社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)以及線(xiàn)上線(xiàn)下結合的模式為主要的推廣方式,未來(lái)以微博為代表的社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)會(huì )成為一種很重要的形式出現??偟膩?lái)講,未來(lái)誰(shuí)能贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài),誰(shuí)就能更好地跟客戶(hù)互動(dòng),誰(shuí)能讓你的客戶(hù)更深入地了解你的產(chǎn)品和企業(yè),甚至介入到你的產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)階段,誰(shuí)將成為贏(yíng)家。
從現實(shí)來(lái)講,中小企業(yè)確定了做電子商務(wù)的方向和投入后,實(shí)際的情況會(huì )遇到市場(chǎng)切入點(diǎn)、產(chǎn)品定位、電商人才以及營(yíng)銷(xiāo)投入等一系列的問(wèn)題,很多的中小企業(yè)糾結的是到底是找一個(gè)代理的機構,還是自己組建一隊人馬去運營(yíng)。筆者建議初期找專(zhuān)業(yè)的機構進(jìn)行運營(yíng),建立一個(gè)科學(xué)系統的考核體系,例如建立一項收入指標。電子商務(wù)是一個(gè)系統工程,更要由“一把手”把握大方向,通過(guò)學(xué)習實(shí)踐建立起互聯(lián)網(wǎng)的思維模式,把握方向。等到有一定的用戶(hù)數量、團隊基礎、產(chǎn)品優(yōu)勢定位、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗等作基礎后,再自己成立團隊運營(yíng)。
做電子商務(wù)的模式其實(shí)并不是想象中那么復雜,關(guān)鍵就是企業(yè)能否在市場(chǎng)接受商品之前,真正將有限的資源投入到正確的方向上。zui后,我還是很希望所有的傳統企業(yè),認清電子商務(wù)大發(fā)展的客觀(guān)形勢,盡快布局。
(來(lái)源:東莞日報)
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