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電子商務(wù)
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2012-01-05
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是由地方方言演化而來(lái)的（普通話(huà)夾雜方言）的網(wǎng)絡(luò )流行語(yǔ)，即“有沒(méi)有”的意思，是咆哮體中的一種。使用者激動(dòng)時(shí)會(huì )覺(jué)得1個(gè)感嘆號不能表達自己的情感，而打出很多感嘆號。別問(wèn)有木有？網(wǎng)上啥都有！2011是網(wǎng)購井噴之年，但惡性競爭等亂象也嚴重干擾了行業(yè)健康發(fā)展。
2011回顧
從家用電器，到服裝書(shū)籍，甚至包括土特產(chǎn)、保險產(chǎn)品、火車(chē)票等等，只要消費者能想到的，別問(wèn)有木有，網(wǎng)上啥都有！
2011年，是我國電子商務(wù)市場(chǎng)的井噴年。統計數據顯示，2011年前三季度，中國電子商務(wù)整體交易規模已達到5萬(wàn)億，超過(guò)了2010年全年4.5萬(wàn)億的規模，預計2011年全年交易規模將達7萬(wàn)億。
2011年也是我國電子商務(wù)市場(chǎng)的轉型年，B2C領(lǐng)域*高歌猛進(jìn)，規模效應愈發(fā)明顯，而中小網(wǎng)商則開(kāi)始艱難度日；團購市場(chǎng)更是從千團大戰的火爆，轉瞬間進(jìn)入寒冬迎來(lái)倒閉潮、裁員潮。網(wǎng)商市場(chǎng)冰火兩重天。
不過(guò)，熱鬧的網(wǎng)購背后，卻是電商*的“賠本賺吆喝”。京東商城CEO劉強東預計京東盈利或許要到2012年下半年，樂(lè )淘CEO畢勝在公開(kāi)場(chǎng)合抱怨電子商務(wù)的高投入、低毛利和盈利無(wú)望，他還表示“電子商務(wù)是一場(chǎng)騙局”。
網(wǎng)購賬單引發(fā)熱議
近日，一張名為《曬曬你淘寶一共花了多少錢(qián)，我反正想去死了》的帖子在網(wǎng)絡(luò )爆紅，引發(fā)數千位網(wǎng)友跟帖，紛紛曬出自己的網(wǎng)購年終賬單。
不嗮不知道，一嗮嚇一跳！很多網(wǎng)友發(fā)現，自己的網(wǎng)購賬單“慘不忍睹”，消費金額一年萬(wàn)元以上很常見(jiàn)，十萬(wàn)以?xún)鹊牟辉谏贁?，zui多的更是達到了48萬(wàn)。
相對于現實(shí)消費，網(wǎng)友在網(wǎng)購上的消費顯得更為沖動(dòng)和不理智。不少網(wǎng)友都表示，拿著(zhù)真實(shí)的鈔票花出去的錢(qián)才覺(jué)得是錢(qián)，只看數字讓人覺(jué)得沒(méi)花似的。“各種打折優(yōu)惠，*，讓人容易產(chǎn)生消費沖動(dòng)。鼠標一點(diǎn)，貨就送到了家。其實(shí)很多東西買(mǎi)回來(lái)后都沒(méi)有使用。”一位網(wǎng)友在嗮完自己的網(wǎng)購賬單后理性分析。
各大網(wǎng)商*也瞄準了消費者在電腦前的購物沖動(dòng)，不斷“造市”，進(jìn)一步引爆了網(wǎng)購市場(chǎng)。2011年11月11日被喻為“世紀光棍節”，淘寶、京東、當當、拍拍等網(wǎng)購*提前幾個(gè)月就開(kāi)始策劃，僅僅在11月11日“光棍節”當天，淘寶網(wǎng)就實(shí)現交易額33.6億元，京東商城、當當、拍拍等電商*也是大有斬獲；電商*乘勝追擊，又在12月12日推出“雙十二”購物節，根據淘寶公布的數據，“雙十二”全天，淘寶成交額達到43.8億元。
顯然，面對網(wǎng)商營(yíng)造的購物刺激，廣大網(wǎng)民很難抗拒誘惑。
價(jià)格戰“賠本賺吆喝”
廣大網(wǎng)友在電腦前之所以管不住自己的手，一個(gè)很重要的原因就是：大多數網(wǎng)上商品的價(jià)格，相比線(xiàn)下實(shí)體店確實(shí)有著(zhù)巨大的優(yōu)惠幅度。特別是今年以來(lái)，淘寶、京東、當當、拍拍等網(wǎng)商*為了爭奪*，更是全面祭出了“價(jià)格戰”的*。在網(wǎng)商輝煌的銷(xiāo)售數據背后，另一個(gè)數據——利潤，卻成為各大網(wǎng)商心中的痛。
以當當網(wǎng)為例。當當網(wǎng)發(fā)布的季報顯示，2011年第三季度當當網(wǎng)營(yíng)收同比大幅增長(cháng)50%，但凈利潤卻從去年同期的3270萬(wàn)元人民幣，變?yōu)樘潛p7340萬(wàn)元人民幣。在財報中當當網(wǎng)承認，出現巨虧與今年以來(lái)不斷展開(kāi)的降價(jià)、*活動(dòng)有很大關(guān)系。
作為自主經(jīng)營(yíng)式B2C中排名*的京東商城，從營(yíng)業(yè)規模來(lái)看依然保持高速增長(cháng)的勢頭，今年營(yíng)業(yè)額有望達到240億人民幣，相比2010年的101億人民幣，大幅增長(cháng)了一倍多。不過(guò)，京東商城CEO劉強東透露，京東盈利或許要到2012年下半年。今年以來(lái)一直在鞋類(lèi)電商保持上升勢頭的樂(lè )淘網(wǎng)，也在日前突然宣布削減80%的廣告預算，希望以此提升利潤率。樂(lè )淘CEO畢勝告訴本報記者，樂(lè )淘2010年的毛利率還在30%以上，但到了2011年，由于價(jià)格戰打得太厲害，樂(lè )淘的毛利率大幅降低到了17%，除去各項開(kāi)銷(xiāo)，根本就無(wú)利可言。
相比B2C，上半年火爆的團購網(wǎng)在價(jià)格戰上的動(dòng)作更是兇猛，拉手、滿(mǎn)座、美團網(wǎng)等團購大腕，*燒錢(qián)來(lái)賺取眼球。
網(wǎng)商發(fā)動(dòng)大規模價(jià)格戰“賠本賺吆喝”，消費者成了zui大的獲利者，網(wǎng)商卻一直在暗地里流血。就連一直對網(wǎng)商青睞有加的風(fēng)投機構，也開(kāi)始質(zhì)疑網(wǎng)商的燒錢(qián)模式。軟銀賽富合伙人閻焱日前在微博中調侃電商：“主營(yíng)業(yè)務(wù)都不*，但以賺不同輪次的創(chuàng )業(yè)投資和私募股權投資的錢(qián)為主”。
2012展望
行業(yè)洗牌剩者為王
2011年電子商務(wù)行業(yè)飛速發(fā)展，而其中尤以B2C發(fā)展zui為迅猛。庫巴CEO王治全就表示，“如果年增速沒(méi)有百分之兩三百，你都不好意思和投資者說(shuō)。”不過(guò)，在市場(chǎng)井噴背后，卻是危機潛伏。王治全指出：“電子商務(wù)行業(yè)競爭激烈、擴張迅速，所有電商就像上了高速路，沒(méi)有人敢踩剎車(chē)。”
外行看熱鬧，內行看門(mén)道。表面上風(fēng)風(fēng)光光的電商背后，一輪行業(yè)洗牌已經(jīng)展開(kāi)。
在B2C領(lǐng)域，淘寶、京東、當當等強者愈強，在資本的支持下，通過(guò)價(jià)格戰和服務(wù)升級，不斷提升行業(yè)競爭門(mén)檻，使得諸多中小網(wǎng)商紛紛關(guān)門(mén)歇業(yè)。“一旦這些網(wǎng)商*進(jìn)入盈利階段，那么他們的競爭實(shí)力將進(jìn)一步增強。馬太效益同樣適用于網(wǎng)商。”人民大學(xué)商學(xué)院教授張成良指出。
而在團購領(lǐng)域，年初的千團大戰轉瞬間成為歷史，上千家團購網(wǎng)幾個(gè)月時(shí)間“來(lái)也匆匆，去也匆匆”。統計數據顯示，截至11月底，2011年關(guān)閉的團購總數達1483家。即使是美團、滿(mǎn)座、窩窩團這樣獲得巨額風(fēng)投的企業(yè)，也開(kāi)始從此前的發(fā)燒狀態(tài)冷靜下來(lái)，一邊裁員收縮戰線(xiàn)，一邊展開(kāi)各種模式的業(yè)務(wù)創(chuàng )新。
不過(guò)，隨著(zhù)上千家小團購的銷(xiāo)聲匿跡，大量的團友開(kāi)始聚集在大團購上，使得有實(shí)力的團購聚攏的用戶(hù)越來(lái)越多，效益也在逐步好轉。獨立團購導航團800市場(chǎng)統計報告顯示，11月份全國團購總銷(xiāo)售額達14.5億元，較上月增長(cháng)近20%；11月超過(guò)百萬(wàn)元銷(xiāo)售額的地方城市增加至106個(gè)；在億元俱樂(lè )部的基礎上，個(gè)別大型團購站月度銷(xiāo)售額突破2億元。
（來(lái)源：南方日報）
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