服裝業(yè)虛擬運作管理機制探討：把握機會(huì ) 避開(kāi)風(fēng)險
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2012-02-28
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中國不僅是服裝消費大國，也是重要的服裝生產(chǎn)基地。但是激烈的市場(chǎng)競爭所形成的多元化市場(chǎng)格局，將迫使中小企業(yè)不斷尋求自身發(fā)展的空間，它們必將面對兼并、重組、改制的抉擇，中小企業(yè)想要盡可能地保存自身的實(shí)力和產(chǎn)品特征，而企業(yè)也在不斷地進(jìn)行市場(chǎng)擴張，延伸其品牌。因而，在服裝業(yè)引入虛擬企業(yè)運作機制有現實(shí)意義。
1、虛擬企業(yè)及其運作機制
所謂虛擬企業(yè)，是指為了適應快速多變的市場(chǎng)需求，在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，以充分利用企業(yè)內外部資源及快速響應市場(chǎng)變化為目標，以虛擬制造（虛擬現實(shí)在制造業(yè)的應用）為手段，管理高度集成化、信息化的未來(lái)企業(yè)的組織模式。虛擬企業(yè)是一個(gè)以虛擬制造業(yè)為基礎的企業(yè)合作伙伴關(guān)系，又稱(chēng)企業(yè)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。組成虛擬企業(yè)的各企業(yè)可能是分布在不同地域、具有不同的規模和技術(shù)優(yōu)勢的企業(yè)，它們對虛擬企業(yè)貢獻其核心能力。作為一個(gè)整體參加了市場(chǎng)競爭，共同承擔風(fēng)險，共同獲利。虛擬企業(yè)zui根本的效用是資源的有效、快速集成，即利用企業(yè)內外部人員、技術(shù)、信息、資金等資源優(yōu)勢，不斷增強自身的競爭優(yōu)勢；同時(shí)，將自身的劣勢功能虛擬化，借用外部力量來(lái)改善劣勢部門(mén)的功能，使之與企業(yè)其它的優(yōu)勢功能相配合。
Dell公司是目前美國發(fā)展zui為迅速的計算機公司，年銷(xiāo)售額達217億美元。在Dell公司，用戶(hù)無(wú)論通過(guò)還是計算機網(wǎng)絡(luò )或傳統，只要Dell公司接到訂單，5個(gè)工作日之內一定把*用戶(hù)自己定制的計算機送到用戶(hù)手中。Dell公司之所以能對顧客需求作出如此迅速的反應，主要得益于它的虛擬運作機制，當Dell公司接到用戶(hù)訂單后，其所有相關(guān)信息立即被分解成具體零部件生產(chǎn)信息并隨即通過(guò)其龐大的計算機網(wǎng)絡(luò )傳輸到各地的合作伙伴的信息庫，在那里零部件通過(guò)批量生產(chǎn)被迅速制造出來(lái)。生產(chǎn)一旦完成，產(chǎn)品立刻通過(guò)聯(lián)邦快運被傳遞到離用戶(hù)zui近的Dell裝配流水線(xiàn)，在這里*由用戶(hù)自己定制的計算機產(chǎn)生了。這些產(chǎn)品馬上被印上“Dell”商標通過(guò)快運直接送到用戶(hù)手中。
Dell公司通過(guò)虛擬運作使企業(yè)獲得了巨大的經(jīng)濟效益，但事實(shí)上，虛擬企業(yè)作為--種新的指導思想，如何具體付諸實(shí)施并沒(méi)有確定的模式。只要企業(yè)間通過(guò)聯(lián)盟，可提高企業(yè)對市場(chǎng)的反映速度、增強企業(yè)的競爭力并給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟效益，這樣企業(yè)就可以組建虛擬企業(yè)。因此，虛擬企業(yè)作為一種企業(yè)組織模式對各行各業(yè)的企業(yè)都具有指導意義。
2、服裝制造與虛擬運作機制
20世紀70年代中期以來(lái)，出現了一系列針對制造業(yè)的新的生產(chǎn)方式。諸如制造資源計劃（MRPll）、敏捷制造（AM）、準時(shí)生產(chǎn)（JIT）及精細生產(chǎn)（LP）等。這些新的生產(chǎn)方式對制造業(yè)企業(yè)的管理思想和管理模式提出了嚴峻的挑戰。山于服裝業(yè)所面臨的是一個(gè)更為變化無(wú)常的市場(chǎng)，隨著(zhù)顧客消費水平的提高，市場(chǎng)迫使服裝企業(yè)向多品種、小批量、短周期、高質(zhì)量方向發(fā)展。這就要求服裝企業(yè)必須依靠計算機輔助設計（CAD）和計算機輔助制造（CAM）系統，實(shí)現敏捷制造的生產(chǎn)方式，達到企業(yè)對市場(chǎng)需求快速反應的目的，敏捷制造的生產(chǎn)方式對服裝企業(yè)傳統的管理模式提出了挑戰。要想達到快速響應用戶(hù)需求的目的，對眾多實(shí)力一般的服裝企業(yè)來(lái)講，僅靠一個(gè)企業(yè)所擁有的資源是不夠的。在這種情況下，人們自然會(huì )將資源延伸到企業(yè)以外的其他地方，借助其他企業(yè)的資源達到快速響應市場(chǎng)需求的目的。因此，組建虛擬企業(yè)、實(shí)現企業(yè)的虛擬運作正被提到企業(yè)發(fā)展日程上來(lái)。
但由于服裝制造業(yè)與其他制造業(yè)不同，有其自身特點(diǎn)，但服裝企業(yè)的虛擬運作不能照搬其他制造業(yè)（如計算機制造業(yè)）的模式，而必須探索適合服裝企業(yè)特點(diǎn)的虛擬運作模式。一些機器制造行業(yè)，屬于裝配品制造業(yè)，它們的zui終產(chǎn)品是由許許多多的零部件組裝而成的。因此，Dell公司可以在接到訂貨需求后，將產(chǎn)品相關(guān)信息分解成具體零部件生產(chǎn)信息并通過(guò)各地的合作伙伴將零部件批量生產(chǎn)出來(lái)，Dell公司只需將它們組裝，并生產(chǎn)標有Dell商標的計算機外殼便可保證從裝配線(xiàn)下來(lái)的是該品牌產(chǎn)品。但服裝企業(yè)的產(chǎn)品只有成衣這種形式，不存在只生產(chǎn)袖子、領(lǐng)子、衣身的服裝企業(yè)。另外，服裝行業(yè)的自動(dòng)化程度在整個(gè)制造中處于較低水平，這也是由服裝面料柔軟、易皺、易變形等特點(diǎn)決定的。
3、我國服裝企業(yè)實(shí)現虛擬運作的可行性討論
我國的服裝企業(yè)一貫采取“大而全”、“小而全”的經(jīng)營(yíng)方式，企業(yè)把產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、人事、管理信息、巾場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、設備維修等工作看作企業(yè)*的業(yè)務(wù)工作，企業(yè)許多人員往往花費過(guò)多的時(shí)間、精力和資源來(lái)從事輔助性的工作，使企業(yè)關(guān)鍵性業(yè)務(wù)無(wú)法發(fā)揮核心作用。隨著(zhù)我國入世的臨近，面對市場(chǎng)的激烈競爭，我國服裝企業(yè)一方面要改革現有的生產(chǎn)模式，積極采用敏捷制造模式；另一方面要推行基于敏捷制造的虛擬企業(yè)運作機制，使*的管理模式成為新生產(chǎn)模式的巨大推動(dòng)力。
我國有4.7萬(wàn)個(gè)服裝企業(yè)，其中大型企業(yè)中占20%，其余80%均為中小企業(yè)，如此眾多的服裝企業(yè)形成幾個(gè)以某一個(gè)大城市為中心包括周?chē)行〕鞘性趦鹊姆b生產(chǎn)基地，如上海、北京、武漢、溫州、天津等。每個(gè)生產(chǎn)基地都包含幾個(gè)能對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大的影響的服裝大企業(yè)。這些大企業(yè)在滿(mǎn)足市場(chǎng)對某類(lèi)服裝的大量需求方面起著(zhù)主導作用，但對少量需求，大企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)顯得不經(jīng)濟。與大企業(yè)相比，服裝生產(chǎn)基地內廣大小企業(yè)，雖然規模小、質(zhì)量不穩定、品牌名氣小甚至沒(méi)品牌、設備落后、管理不善、營(yíng)銷(xiāo)渠道不穩固，但這些企業(yè)多年來(lái)形成“小而專(zhuān)”、“小而特”的經(jīng)營(yíng)模式，在把握市場(chǎng)機會(huì )、避開(kāi)市場(chǎng)風(fēng)險、果斷決策、及時(shí)滿(mǎn)足顧客需求等方面具有大企業(yè)不可匹敵的優(yōu)勢。
我國服裝行業(yè)的這種在生產(chǎn)基地內少數大企業(yè)與多數小企業(yè)的競爭中的優(yōu)勢互補，使我國服裝行業(yè)實(shí)現虛擬企業(yè)成為可能，可以充分自理、分工式的協(xié)作變企業(yè)間你死我活的競爭關(guān)系為企業(yè)間戰略聯(lián)盟的伙伴，為整個(gè)服裝行業(yè)創(chuàng )造出的競爭力。
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