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2012-02-28
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電商的魅力在于更快捷、更低成本地享受到更高的生活品質(zhì)，未來(lái)五到十年還有相當廣闊的發(fā)展空間。但是繁榮的背后，裁員、倒閉、虧損、轉型各種案例不勝枚舉，一部分名噪一時(shí)的公司黯然離場(chǎng)，大筆真金白銀打了水漂，也有一些靠“輸血”為生的公司在苦苦謀求新的突破。
“A：你們明年利潤能做到多少？B：我們是電商。謝謝。A：我知道你們是電商，我是問(wèn)你們明年利潤能做到多少？B：你傻嗎？我們是電商。”
如果狄更斯在《雙城記》中描述的“這是希望之春，這是失望之冬”尚不足以概括電子商務(wù)行業(yè)當前的處境，那么上面這個(gè)在網(wǎng)上流傳甚廣的段子或許能夠加深你對這個(gè)行業(yè)的了解。
當網(wǎng)購滲透率與網(wǎng)絡(luò )零售規模占社會(huì )零售總額比例逐年攀升，紛紛沖刺資本市場(chǎng)、巨額風(fēng)投資金跟風(fēng)押寶，這一派繁榮的背后，裁員、倒閉、虧損、轉型各種案例也不勝枚舉，一部分名噪一時(shí)的公司黯然離場(chǎng)，大筆真金白銀打了水漂。
電商加減法
“現在每天聽(tīng)得zui多的一句話(huà)是：我們要擴容，不換個(gè)大場(chǎng)地就只能站著(zhù)辦公了！”福田電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園管理有限公司一位負責人說(shuō)道。從深圳福田中心區一路北上，不到十分鐘的車(chē)程即可到達上梅林，在這片車(chē)水馬龍、熙熙攘攘的街區之中，坐落著(zhù)由“多麗工業(yè)區”升級改造而成的福田電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。
雖然電商倒閉潮的話(huà)題一直甚囂塵上，但上述電商產(chǎn)業(yè)園負責人表示，福田電商園是福田區政府響應深圳市創(chuàng )建*國家電子商務(wù)示范城市而掛牌成立，從開(kāi)園至2010年，除一家企業(yè)因公司股權結構改變而搬離園區外，園區沒(méi)有其他企業(yè)倒閉。2011年以來(lái)，出問(wèn)題的企業(yè)也，只有幾家團購區域代理由于跟不上市場(chǎng)發(fā)展變化而被迫轉型或縮小規模。不僅如此，園區不少企業(yè)成長(cháng)迅速，如合購網(wǎng)等公司2011年以來(lái)都將辦公面積擴大了數倍。
深圳市電子商務(wù)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)高圣涵告訴記者：“據不*統計，目前深圳市電子商務(wù)行業(yè)的公司已有3500家以上，以商戶(hù)對用戶(hù)（B2C）為主?？傮w來(lái)看，2011年深圳市電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展平穩，其中表現優(yōu)異的主要是創(chuàng )新型電商項目，例如出口型的商戶(hù)對商戶(hù)（B2B）、平臺型的B2C等。”
與上述的樂(lè )觀(guān)看法相比，近期業(yè)內涌現的負面新聞也目不暇接。團寶網(wǎng)、24券等先后曝出資金問(wèn)題，曾經(jīng)豪言要挑戰淘寶網(wǎng)的品聚網(wǎng)創(chuàng )始人葛斌斌宣布暫停公司業(yè)務(wù)，稱(chēng)“由于投資方承諾的投資款未能如期到位，公司資金鏈斷裂”。近年以來(lái)大肆擴張的凡客誠品則遭遇大批裁員、個(gè)別高管離職、上市未果、陷入虧損等不利傳聞。即便是高調赴美市場(chǎng)的唯品會(huì )，也因為不惜巨虧推行股權激勵等問(wèn)題備受質(zhì)疑。
在行業(yè)總產(chǎn)值滾雪球一般壯大的同時(shí)，此類(lèi)負面消息不絕于耳。身為一家電商企業(yè)的創(chuàng )始人，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者黃小龍對行業(yè)洗牌有著(zhù)切身體會(huì )。“電商宣告倒閉，資金鏈斷裂只是現象，永遠不是原因。”他告訴記者：“倒閉潮的出現，是市場(chǎng)發(fā)展到一定程度的必然結果。很多公司zui后熬不下去了，主要原因是現金流出現問(wèn)題，貨賣(mài)不出去、營(yíng)銷(xiāo)成本遠高于運營(yíng)成本，只能賠錢(qián)賺吆喝。”
喂奶與輸血
在福田電商園，記者遇到一名意氣風(fēng)發(fā)的應聘者。這名有過(guò)傳統行業(yè)工作經(jīng)驗的85后青年前來(lái)應聘業(yè)務(wù)員，他告訴記者，雖然以前沒(méi)有電商從業(yè)經(jīng)驗，但是常常從電視網(wǎng)絡(luò )看到各類(lèi)行業(yè)訊息以及國家支持電商發(fā)展的新聞，希望投身這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。
與這位行業(yè)“新晉社員”類(lèi)似，電商創(chuàng )業(yè)者們對國家各項扶持政策懷有更大憧憬，他們不僅寄希望于資本市場(chǎng)的輸血，也渴望政府的喂奶。在深圳的數千家電商公司之中，大多數的是規模較小的創(chuàng )業(yè)型公司，經(jīng)營(yíng)方式靈活，但抗風(fēng)險能力較差，更期望得到政府的引導和扶持。
走進(jìn)園區管理辦公室，人來(lái)人往，辦公響個(gè)不停，大都是前來(lái)咨詢(xún)或報名入駐的企業(yè)。在與記者交流過(guò)程中，上述負責人不斷。他告訴記者，產(chǎn)業(yè)園自2009年開(kāi)園到目前為止，已經(jīng)吸引了190余家企業(yè)入駐，目前還有幾十家公司正在排隊入園，目前園區鼓勵互聯(lián)網(wǎng)基礎服務(wù)業(yè)、應用服務(wù)業(yè)及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)研發(fā)類(lèi)企業(yè)入駐。
記者了解到，吸引諸多電商紛至沓來(lái)的主要原因是可以享受到一系列政策優(yōu)惠。以福田電商園為例，目前月租zui高不超過(guò)60元/平方米，和梅林片區同類(lèi)物業(yè)持平，但入駐園區的企業(yè)三年內每月可享受30元～35元/平方米的補貼。上述負責人還告訴記者：“春節之后招工難的話(huà)題引人注目，但除了招工難以外，鞏固現有人力資源也絕非易事。為幫助園區企業(yè)留人，福田區政府設立專(zhuān)項補貼，針對在上梅林片區租房的園區員工給出部分房租補貼，以此降低員工生活成本。”
黃小龍的觀(guān)點(diǎn)也印證了這一說(shuō)法：“公司入駐產(chǎn)業(yè)園近兩年時(shí)間，得益于職場(chǎng)租金補貼，節省了大約三分之一的租房成本。”
抱團取暖
伴隨行業(yè)規模逐步擴大，很多電商也面臨成長(cháng)的煩惱。黃小龍表示，zui大的難題是融資難和招工難。據他透露，銀行信貸傾向于傳統實(shí)業(yè)，相比之下電商公司大部分沒(méi)有可抵押的資產(chǎn)，不同程度面臨融資難的問(wèn)題，希望融資渠道可以進(jìn)一步開(kāi)放，針對成立一定年限、信用良好的企業(yè)給予低息貸款扶持政策。
通貨膨脹對電商行業(yè)的影響也在擴大，直接表現就是營(yíng)銷(xiāo)成本和人力成本的不斷攀升。近日記者見(jiàn)到黃小龍時(shí)，他一臉疲態(tài)：“一個(gè)上午面試了十來(lái)個(gè)人，現在人力成本越來(lái)越高，但公司預算有限，難以招到合適的人才。”
除此之外，不斷飆升的營(yíng)銷(xiāo)成本也令不少電商捉襟見(jiàn)肘，目前整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都處于成本提升狀態(tài)。由于行業(yè)競爭日趨激烈，流量成本越來(lái)越高，對沒(méi)有大筆風(fēng)投資金進(jìn)入的電商而言，無(wú)疑是雪上加霜。黃小龍告訴記者，不少業(yè)內公司都陷入了兩難境地，不投入資金砸廣告就沒(méi)有流量，產(chǎn)品和服務(wù)賣(mài)不動(dòng)，但不斷砸錢(qián)投廣告，流量又越來(lái)越貴，資金可以支撐的時(shí)間越來(lái)越短。
對此，高圣涵向記者表示：“目前電商行業(yè)各自發(fā)力的情況比較顯著(zhù)。而深圳電子商務(wù)協(xié)會(huì )2009年成立以來(lái)，主要發(fā)揮連通產(chǎn)業(yè)鏈的作用。一是指導企業(yè)進(jìn)軍資本市場(chǎng)，幫助公司進(jìn)行投融資對接，組織項目推介和人才培訓沙龍。二是引導企業(yè)抱團打天下，在資金、物流等方面進(jìn)行親密合作。”
上述福田電商園負責人也表示，針對企業(yè)融資難等問(wèn)題，園區正在引導企業(yè)與外界的風(fēng)投進(jìn)行對接、挑選合作伙伴，同時(shí)銀行開(kāi)辟中小企業(yè)貸款。他強調，部分公司陷入困境也有內在因素，只懂得埋頭苦干，而忽略市場(chǎng)的發(fā)展變化，對此園區也在推進(jìn)資源共享。園區集中了互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)企業(yè)，未來(lái)產(chǎn)業(yè)集群效應也會(huì )逐步呈現。
電商板塊向來(lái)是非多，近日一家垂直B2C的執行官公開(kāi)放言自己入錯行，“聽(tīng)到電商兩個(gè)字就惡心”，既引起不少共鳴也引來(lái)爭議。相比之下，依然有不少從業(yè)者抱有“雖九死猶未悔”的決心。與此同時(shí)，網(wǎng)購的增長(cháng)空間也讓人看到希望。統計數據顯示，從網(wǎng)購網(wǎng)民規模來(lái)看，2011年12月底，我國網(wǎng)購網(wǎng)民數量達到1.94億人，同比新增3344萬(wàn)人，增長(cháng)20.8%；網(wǎng)購網(wǎng)民滲透率為37.8%，相比韓國、美國等地超過(guò)六成以上的網(wǎng)購網(wǎng)民滲透率而言，*絡(luò )零售還有較大增長(cháng)空間。
“電商的魅力在于更快捷、更低成本地享受到更高的生活品質(zhì)，我們看好未來(lái)五到十年的發(fā)展空間。”黃小龍說(shuō)。
（來(lái)源：證券時(shí)報）
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