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2012-03-06
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宋代司馬光說(shuō)：“凡人之才性，各有所能，或優(yōu)于德而強于才，或長(cháng)于此而短于彼。”用人如器，各取所長(cháng)。而企業(yè)對待不同類(lèi)型的下屬，則應當采取不同的用人之道，使他們克服短處，發(fā)揮特長(cháng)。
要用好下屬，就必須對下屬有個(gè)明確的“診斷”。當前上流行的人才性格測試工具——PDP系統，把人的性格分成了“老虎型、孔雀型、無(wú)尾熊型、貓頭鷹型、變色龍型”等五種類(lèi)型。實(shí)踐中，對五種類(lèi)型的下屬，我們必須采取五種不同的引導和管理方式，方能達到“用人如器，各取所長(cháng)”的效果。
老虎型（支配型）
具備高支配型特質(zhì)，競爭力強、好勝心盛、積極自信，是個(gè)有決斷力的組織者。他胸懷大志、勇于冒險、分析敏銳，主動(dòng)積極且具極為強烈的企圖心，是只要認定目標就勇往直前，不畏反抗與攻訐，誓要達到目標的家伙。
“老虎型”（支配型）下屬優(yōu)點(diǎn)是能善于控制局面并能果斷地做出決定的能力。在一般情況下，對這類(lèi)下屬，你什么也不用說(shuō)，他也不需要太多的鼓勵與支持。只要給予他更多的責任，讓他自己控制局面或許會(huì )更好。但在分配給他工作挑戰性比較大時(shí)，他們可能會(huì )因為“責任”而感到惶恐不安，容易把一些情緒化東西帶到工作中去，作為*要給予他方法上的指導，對他進(jìn)行“宏觀(guān)調控”，他就不會(huì )因為太注重速度而忽視細節，這樣他會(huì )覺(jué)得自己有價(jià)值。
“老虎型”的下屬性格剛強卻粗心，不能深入細微地探求道理，因此他在論述大道理時(shí)，就顯得廣博高遠，但在分辨細微的道理時(shí)就失之于粗略疏忽，此種人可委托其做大事。但是，在團隊建設上，要根據這類(lèi)下屬的特點(diǎn)，配好“政委”，適時(shí)提醒，優(yōu)勢互補。特別要有體制機制約束，可以駕馭，能夠控制。
孔雀型（表達型）
具有高度的表達能力，他的社交能力*，有流暢無(wú)礙的口才和熱情幽默的風(fēng)度，在團體或社群中容易廣結善緣、建立度。這種類(lèi)型的下屬天生具備樂(lè )觀(guān)與和善的性格，有真誠的同情心和感染他人的能力，在以團隊合作為主的工作環(huán)境中，會(huì )有的表現。
實(shí)踐中，孔雀型的下屬非常重要，我們發(fā)現：孔雀型的人在任何團體內，都是人緣的人和的人?？兹感偷娜司哂锌兹敢粯用利惖?ldquo;羽毛”值得展示，這些包括他們的成功經(jīng)歷，包括他們結交的有名望或者財富的朋友，也包括天文地理經(jīng)濟娛樂(lè )體育文學(xué)等他們哪怕是粗淺涉獵的知識領(lǐng)域。
孔雀型的下屬優(yōu)點(diǎn)在于生性活潑，他們很適合需要當眾表現、引人注目、態(tài)度公開(kāi)的工作。但由于跳躍性的思考模式，常無(wú)法顧及細節以及對事情的完成執著(zhù)度。作為要以鼓勵為主，給他表現機會(huì )保持他的工作激情，但也要注意他的情緒化和防止細節失誤，防止他成為夸夸其談、專(zhuān)務(wù)虛名的典型。
無(wú)尾熊型（耐心型）
具有高度的耐心。他敦厚隨和，行事冷靜自持；生活講求規律但也隨緣從容，面對困境都能泰然自若。適宜當安定內部的管理工作，在需要專(zhuān)業(yè)精密技巧的領(lǐng)域，或在氣氛和諧且不緊迫的職場(chǎng)環(huán)境中，他們zui能發(fā)揮所長(cháng)。
在趨于浮躁的社會(huì )環(huán)境下，我們迫切需要一大批無(wú)尾熊型的人才，他們冷靜，有耐心，甘于寂寞，不圖虛名，承受壓力的能力強，尤其是在技術(shù)領(lǐng)域。管理無(wú)尾熊人才要給他們壓任務(wù)，同時(shí)充分*，讓他們在自己的領(lǐng)域充分展示才能，并受到應有的尊重。
當然，無(wú)尾熊型的人以耐力見(jiàn)長(cháng)，但有時(shí)會(huì )勇氣不足，而且他們懼怕壓力，不過(guò)他們具有良好的心理調節能力，不會(huì )把一些情緒化的東西帶到工作中，他們喜歡工作井井有條，一切按計劃進(jìn)行，如果遇到突發(fā)事件，他們會(huì )對整個(gè)計劃進(jìn)行調整，使工作重新回到正軌上來(lái)。這類(lèi)下屬優(yōu)點(diǎn)在于他對其他人的感情很敏感，這使他們在集體環(huán)境中左右逢源。
對這類(lèi)下屬，要充分激發(fā)他工作的激情，創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，把握工作的節奏，增強時(shí)間概念。
貓頭鷹型（型）
具有高度的能力，其行事風(fēng)格重規則輕情感，事事以規則為準繩。他性格內斂、善于以數字或規條為表達工具而不大擅長(cháng)以語(yǔ)言來(lái)溝通情感。他行事講究條理分明、守紀律重承諾，是個(gè)主義者。
當然，由于貓頭鷹型人的行事決策風(fēng)格，其直覺(jué)能力和應變能力都偏低，隨而創(chuàng )造和創(chuàng )新能力也相對地弱，因而不宜擔任需要創(chuàng )建或創(chuàng )新能力的任務(wù)。
這類(lèi)下屬優(yōu)點(diǎn)在于他天生就有愛(ài)找出事情真相的習性，因為他們有耐心仔細考察所有的細節并想出合乎邏輯的解決辦法。但由于他把事實(shí)和度置于感情之前，這會(huì )被認為是感情冷漠。在壓力下，有時(shí)為了避免做出結論，他們會(huì )分析過(guò)度。對這類(lèi)下屬的管理，要充分肯定他的“原則性”，但在工作方式上，要增強他的團隊意識。
“貓頭鷹型”的下屬性格倔強，不善于屈服退讓?zhuān)務(wù)摲ㄒ幣c職責時(shí)，他能約束自己并做到公正，但說(shuō)到變通，他就顯得乖張頑固，與他人格格不入。此種人可委托其立規章。
變色龍型（整合型）
具有高度的應變能力，他性格善變，處事彈性，能為了適應環(huán)境的要求而調整其決定甚至信念。變色龍型的人，是支配型、表達型、耐心型、型四種特質(zhì)的綜合體，沒(méi)有突出的個(gè)性，擅長(cháng)整合內外信息，兼容并蓄，不會(huì )與人為敵，以中庸之道處世。
變色龍型的人處事圓融，彈性*，處事處處留有余地，行事不會(huì )走偏鋒，是一個(gè)辦事讓你放心的人物。由于他們能密切地融合于各種環(huán)境中，可以為企業(yè)進(jìn)行對內對外的各種交涉，只要任務(wù)確實(shí)和目標清楚，他們都能恰如其分地完成其任務(wù)。
這類(lèi)下屬的優(yōu)點(diǎn)是善于在工作中調整自己的角色去適應環(huán)境，具有很好的溝通能力。但從別人眼中看變色龍族群，會(huì )覺(jué)得他們較無(wú)個(gè)性及原則。對這類(lèi)下屬，他們對工作沒(méi)有明確目標，作為*需要明確告訴他做什么、怎么做、在哪里做及什么時(shí)候做。
“變色龍型”的下屬易隨波逐流，不善于深思，但有豁達博大的情懷，不過(guò)要他歸納事情的要點(diǎn)時(shí)，他的觀(guān)點(diǎn)就疏于散漫，說(shuō)不清楚問(wèn)題的關(guān)鍵所在。這種人更要根據其特點(diǎn)，用其所長(cháng)，避其所短。
不同人才有不同特點(diǎn)，把握好這些特點(diǎn)加以管理，才能將人才的優(yōu)勢發(fā)揮到zui大。
（來(lái)源：中國行業(yè)研究網(wǎng)）
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