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2012-03-07
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題記：在一個(gè)組織中，為了確保組織的正常運轉，需要對管理者的權力建立一定的制度和流程來(lái)保障，但是在管理實(shí)踐中，許多企業(yè)制度和流程的設計維護了管理者的，但是卻使管理喪失了效率，管理者希望加強控制來(lái)降低企業(yè)風(fēng)險，實(shí)現企業(yè)費用的控制和利潤的上升的目的卻往往難以實(shí)現，也從而使管理者手中的權力看似在正常行使，但是實(shí)際上已經(jīng)變成了無(wú)效的權力。
看似無(wú)懈可擊的簽字審批權
企業(yè)的政策、方案、物品等的發(fā)放都必須經(jīng)過(guò)簽字審批后才可執行，這是許多管理尚不完善的企業(yè)經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的努力才實(shí)現的結果。通過(guò)這項剛性規定，許多企業(yè)有效的堵住了管理漏洞，但是簽字審批權的過(guò)于集中，卻使問(wèn)題走向了另一面。
有好幾次給一家企業(yè)的董事長(cháng)在溝通事情的時(shí)候，中間都會(huì )不斷的被打斷，原因就是不斷的有下屬要進(jìn)來(lái)請他簽字審批，其中有一次居然有十多人進(jìn)來(lái)有東西要審批。但是后來(lái)?yè)私?，在這些需要審批的報告中，有很多只是要申請領(lǐng)取一只筆而已。
而且在實(shí)際工作中，筆者也經(jīng)常聽(tīng)到，許多老板和高管抱怨，說(shuō)公司的每項費用都是經(jīng)過(guò)自己審核簽字的，但是為什么費用還是控制不住，希望提升的利潤卻無(wú)法提升呢?
有些老板和高管找不到問(wèn)題的根源，于是就會(huì )遷怒于下屬不負責任，亂申請或亂在申請報告上簽字讓他為難。
而在有點(diǎn)企業(yè)，老板和高管一旦出差或有其他事情，公司的各項工作就會(huì )陷入停滯和混亂，原因就在于因為沒(méi)人簽字審批申請報告，員工由于得不到相應的*簽字，而工作無(wú)法進(jìn)行開(kāi)展。
那么為什么會(huì )出現上述情況呢？
是流程和制度出現問(wèn)題了嗎？好像也沒(méi)有，因為這些申請報告都有*簽字審批了，如果沒(méi)有問(wèn)題，那么怎么公司希望控制的事情卻得不到有效控制呢？
通過(guò)筆者的工作實(shí)踐，其實(shí)一般來(lái)講造成上述現象出現的原因一般會(huì )有以下幾種：
一、簽字審批權的過(guò)于集中，導致無(wú)法對每項申請報告做出準確的評估，許多費用從表面上都不多，對公司總體的費用和利潤產(chǎn)生了太大的影響，但是積少成多，算總賬時(shí)問(wèn)題就出來(lái)了。
二、員工抓住了新的管理漏洞。如果申請大額的費用，可能*一看費用太多而不會(huì )審批，于是就采取零敲碎打的方式來(lái)申請。比如準備申請一元的費用，可能*一看太多會(huì )不批，那么就會(huì )把一元分解成小額費用幾次去申請，比如每次申請0.2元，分五次去申請。
三、相應考核機制的缺失。反正申請報告都需要*簽字審批才能執行，所以對基層員工能申請則申請，批了就賺了，不批也不會(huì )造成太大影響，反正即便是申請多了，對自己的收入和業(yè)績(jì)也不會(huì )產(chǎn)生影響，而且申請批的多了，自己的工作反而會(huì )更好做，收入甚至還會(huì )更高，所以不管費用有沒(méi)有用，先申請再說(shuō)；而對于那些需要在申請報告上簽字的中層干部來(lái)講，反正報告是要*zui終審批確定的，自己不在上面簽字，勢必會(huì )得罪下屬，而自己簽了字，zui終*還要審批，到時(shí)追究責任也沒(méi)有自己的事情，因為這是*審批過(guò)的，而且費用多了，自己的收入等也不受到影響。
四、缺乏相應的*機制。
如何有效解決這一問(wèn)題呢？
一、建立預算考核機制
企業(yè)在制定年度方案時(shí)，對各部門(mén)的費用編制相應的費用預算，費用預算經(jīng)過(guò)相應的審批流程后進(jìn)行執行，而且在執行過(guò)程中，各部門(mén)可以根據本部門(mén)的情況把預算分解到季度和月度；預算管理部門(mén)要詳細記錄各部門(mén)所實(shí)際發(fā)生的費用，并以報告的形式分月度、季度、年度呈報企業(yè)zui高*甚至董事會(huì )，費用控制在預算額度內的部門(mén)給于一定獎勵，費用超過(guò)預算額度而且沒(méi)有相應合理的理由的，給于相應處罰。
二、下放簽字審批權
在明確了各部門(mén)的費用預算后，企業(yè)就可以發(fā)放相應的簽字審批權，原則上屬于部門(mén)預算范圍內的費用，部門(mén)主管和，簽字審批即可生效。超出預算范圍的費用申請可以呈報老板和高管進(jìn)行審批。
三、薪資考核與費用和利潤掛鉤
為了加強部門(mén)主管和相應簽字審批管理者的責任心以及避免費用申請者亂進(jìn)行費用申請，企業(yè)在制定薪資方案時(shí)，可以把每個(gè)人的薪資考核與費用與利潤進(jìn)行掛鉤。
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