電子商務(wù)求解服裝業(yè)庫存難題：各地分倉 單品致勝
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2012-03-20
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一波*的打折把中國服裝時(shí)尚*———美特斯邦威（下稱(chēng)美邦）推向了庫存危機輿論的漩渦。外界盛傳，美邦身陷庫存危機，資金壓力劇增。美邦矢口否認，稱(chēng)甩賣(mài)僅僅是*形式，與庫存無(wú)關(guān)。
這種辯解是蒼白無(wú)力的。美邦提供的公司研究報告顯示，2011年其庫存壓力相對改善，四季度時(shí)為25.6億元（2011年三季度時(shí)曾達到29.8億元的庫存規模）。申銀萬(wàn)國證券發(fā)布的報告顯示，美邦2011年底存貨雖已降至25.6億元，但其中超過(guò)15億元的貨物為過(guò)季商品，這已經(jīng)超過(guò)美邦當年的營(yíng)業(yè)利潤。
管好庫存就是掙錢(qián)。對于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，存貨是zui不值錢(qián)的，因此，將庫存量降到一個(gè)合理值一直是服裝行業(yè)孜孜以求的。理想的狀態(tài)庫存管理是這樣的：在保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基礎上，使庫存保持在合理的水平上，掌握庫存的動(dòng)態(tài)變化情況，適時(shí)適量進(jìn)貨補貨，合理布置庫存占用空間，減少庫存管理費用，控制庫存資金占用，提高庫存周轉率。當然，除了服裝企業(yè)之外，庫存管理對零售企業(yè)也非常重要。
線(xiàn)上、線(xiàn)下銷(xiāo)售“打架”
目前有這樣一種現象：人們在商場(chǎng)試好衣服時(shí)記下貨號，然后到網(wǎng)上搜索同款產(chǎn)品并購買(mǎi)。“商場(chǎng)東西幾乎比網(wǎng)上貴一倍，在商場(chǎng)看好到網(wǎng)上買(mǎi)，特別劃算。雖然并不是每一款服裝在網(wǎng)上都能找到，但有時(shí)能看到款式差不多的，那也比在商場(chǎng)買(mǎi)強。”記者的一個(gè)朋友說(shuō)起她常用的這種方式。雖然商場(chǎng)銷(xiāo)售人員對此非常不滿(mǎn)，但很無(wú)奈。
服裝企業(yè)開(kāi)網(wǎng)店，*的是實(shí)體店的銷(xiāo)量，這也是很多企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)之前zui擔心或者開(kāi)始電子商務(wù)之后受到困擾的地方。因此，多數企業(yè)并不把網(wǎng)絡(luò )當作一種重要的銷(xiāo)售平臺，只把其當作銷(xiāo)售打折和過(guò)季產(chǎn)品的平臺，其實(shí)這種方式是白白浪費了平臺和機會(huì )。因為，這種為了不影響自己實(shí)體店商品的銷(xiāo)量而不把自己的主推服裝放到網(wǎng)絡(luò )上銷(xiāo)售的做法，相當于為其他在網(wǎng)上銷(xiāo)售同種風(fēng)格服裝的廠(chǎng)家提供了更多的銷(xiāo)售機會(huì )，削弱了自己的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售競爭力。
其實(shí)實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò )平臺可以?xún)蓷l腿走路，業(yè)內比較典型的兩個(gè)案例是Gap和優(yōu)衣庫。“我在商場(chǎng)買(mǎi)衣服的時(shí)候一般會(huì )到上對比一下價(jià)格，但在Gap或者優(yōu)衣庫買(mǎi)衣服則不會(huì )，因為Gap線(xiàn)上、線(xiàn)下產(chǎn)品不太一樣，沒(méi)有對比的必要。而優(yōu)衣庫線(xiàn)上、線(xiàn)下價(jià)格基本是保持一致的。”時(shí)尚女孩李麗在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。
Gap是一家美國老牌的服裝廠(chǎng)商，其品牌有足夠的度，并且取得了消費者的信任。Gap在實(shí)體店和銷(xiāo)售方面協(xié)調得非常好，并且實(shí)體店對的銷(xiāo)售起到了積極的推動(dòng)作用。Gap網(wǎng)店和實(shí)體店的商品是不重合的，而且經(jīng)常在實(shí)體店里為打廣告，而一項很貼心的服務(wù)是，客戶(hù)在上購買(mǎi)的商品不合適時(shí)可以在實(shí)體店退換或者修改等，這加大了消費者對網(wǎng)絡(luò )平臺的好感。
如同李麗所言，優(yōu)衣庫在和實(shí)體店的價(jià)格基本一致，雖然沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢，但是銷(xiāo)售做得也非常出色。因為優(yōu)衣庫采取了將線(xiàn)上、線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的方法。首先，目前優(yōu)衣庫網(wǎng)店與實(shí)體店所能覆蓋的消費群體并不*相同，因此優(yōu)衣庫會(huì )通過(guò)分時(shí)段、分渠道（即線(xiàn)上或線(xiàn)下）的商品來(lái)促進(jìn)線(xiàn)上銷(xiāo)售。另外，網(wǎng)店的備貨也比實(shí)體店充足，比如實(shí)體店斷碼的商品，可能在網(wǎng)店還能找到。另外，網(wǎng)店還提供過(guò)季產(chǎn)品的*，這可以滿(mǎn)足部分客戶(hù)的需求，而且可以有效清理庫存。
快時(shí)尚品牌Gap、優(yōu)衣庫這種以直營(yíng)為主的企業(yè)對線(xiàn)下渠道有很強的控制力，對于沒(méi)有直接或者全面控制線(xiàn)下渠道的傳統品牌商來(lái)說(shuō)，借鑒Gap和優(yōu)衣庫的成功經(jīng)驗可能無(wú)法奏效。那么有分銷(xiāo)渠道的服裝企業(yè)如何發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )平臺的作用呢?大多數業(yè)內人士認為，應該將線(xiàn)上、線(xiàn)下的產(chǎn)品區分開(kāi)。廈門(mén)快樂(lè )飛馳貿易有限公司電商鄒春姍在接受《中國計算機報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示：“一是區分產(chǎn)品線(xiàn)，線(xiàn)上、線(xiàn)下的產(chǎn)品不沖突，比如可以推出網(wǎng)店的商品;二是區分時(shí)間段，同一款產(chǎn)品不在同一時(shí)間段出現在線(xiàn)上和線(xiàn)下，這樣企業(yè)就能全面控制渠道;另外，線(xiàn)上可以作為打折、換季或尾貨的銷(xiāo)售渠道。”
各地分倉的利與弊
服裝是季節性產(chǎn)品，并具有時(shí)尚性、季節性、地域性及功能性，因此，其對庫存管理的要求也具有一定的特殊性，在某些方面對庫存管理的要求更高。
與傳統行業(yè)的庫存管理不同，電子商務(wù)交易是跨越時(shí)空的，對速度的要求更高，因此庫存管理較為復雜。
庫存管理中zui難的當數庫存量的預測了。“服裝企業(yè)通常是根據經(jīng)驗，比如根據以往三年的銷(xiāo)售情況，在假定條件不變的情況下確定應該生產(chǎn)的數量，然后把變化條件考慮進(jìn)去，從而確定庫存量。對于自己沒(méi)有生產(chǎn)工廠(chǎng)的企業(yè)，可向生產(chǎn)廠(chǎng)家階段性地多次下單，在*下單時(shí)，數量可以稍多些，季節性短的或者工藝性強的服裝可以多下些訂單，以免下次再下單時(shí)生產(chǎn)廠(chǎng)家無(wú)時(shí)間響應;對于有生產(chǎn)工廠(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，也是類(lèi)似的方法，只是下訂單改為生產(chǎn)。”童繼銘向記者介紹庫存量的預測方法。
敦?。ㄖ袊┯邢薰酒放瓶偙O鄧韜在接受《中國計算機報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示：“消費的個(gè)性需求，使得多款少量的特點(diǎn)越來(lái)越突出，貨品更新周期更短，服裝公司及店鋪管理的SKU（庫存量單位）量隨之提升。像美邦依靠貨品量大，追求更高的銷(xiāo)售額、新店及新產(chǎn)品的投放，也增加了庫存風(fēng)險。”他還表示，信息技術(shù)將會(huì )促進(jìn)庫存的良好管理。“電商、折扣這些渠道將扮演更重要角色，把多渠道的庫存管理統一到一個(gè)平臺，實(shí)現資源共享、良性流通，需要更完善的信息技術(shù)。”
線(xiàn)上品牌講究快速發(fā)貨，所以對貨架、存儲方式、流水線(xiàn)等倉儲合理性的要求很高。“與傳統庫存管理不同，電子商務(wù)庫存管理較為復雜。首先庫存量大，除各個(gè)倉庫中實(shí)實(shí)在在的庫存量外，還需要考慮已下單未出量、可售庫存量、凍結庫存量等，邏輯復雜，管理困難。”延展咨詢(xún)*顧問(wèn)梁云接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示。
除此之外，服裝電商分部在各地的倉庫對庫存管理的要求更高，倉庫因地域不同，其存儲的服裝的種類(lèi)、款式等有所不同。如何根據倉庫特點(diǎn)進(jìn)行商品品類(lèi)配置、多倉庫之間如何進(jìn)行有效調撥等都是需要解決的問(wèn)題。
對于庫存量大、管理復雜的問(wèn)題的解決辦法，梁云表示了自己的見(jiàn)解：“可以通過(guò)信息系統，有效將電子訂單與庫存關(guān)聯(lián)起來(lái)。”比如系統可以在訂單生成和評審時(shí)，將庫存的實(shí)時(shí)可用量和基于各種因素計算得到的未來(lái)某時(shí)間點(diǎn)的預測可用量考慮進(jìn)去，根據庫存實(shí)時(shí)變動(dòng)，設置異常警戒線(xiàn)，反饋到訂單執行系統中;系統可以告知哪些是呆滯品，可以考慮價(jià)格上允許比較大的折扣;當庫存發(fā)生異常變動(dòng)時(shí)，比如應該到貨的要拖期了，系統會(huì )找出哪些訂單會(huì )受影響，評估影響的范圍。
在快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代，庫存管理對倉庫工作人員的工作速度和取貨的準確性提出了更高的要求，此時(shí)，可以借助IT技術(shù)完成人工所無(wú)法完成的工作。比如在庫存管理方面，引入倉位和批次的庫存管理概念。“商品的出入庫以及在倉庫內部的移動(dòng)可通過(guò)手持終端進(jìn)行管理，在商品入庫時(shí)掃描商品的條碼，系統自動(dòng)建議存放區域，倉管員只需確認入庫，商品與倉庫倉位即對應起來(lái)，當遇到有訂單發(fā)貨的需求時(shí)，掃描訂單，手持終端將獲取揀貨建議地點(diǎn)，這樣能快速定位，準確無(wú)誤。”梁云說(shuō)。
對于損壞商品或客戶(hù)退回商品的處理，梁云介紹說(shuō)：“應設置專(zhuān)門(mén)的損壞倉和退貨倉對其進(jìn)行管理。能返回給供應商的則及時(shí)處理，不能退貨的應通過(guò)財務(wù)審批，以盤(pán)點(diǎn)的方式處理掉。”
“單品致勝”挑戰庫存反應力
電子商務(wù)的另一特點(diǎn)是單品致勝，消費者在做購買(mǎi)決定時(shí)很容易受到別人的評論的影響，有些商品的銷(xiāo)量可達幾萬(wàn)件，有些商品則無(wú)人問(wèn)津，這是實(shí)體店鮮有的現象，這無(wú)疑增加了電商的庫存量。服裝電商企業(yè)亦谷電子商務(wù)有限公司總司理徐建洪在接受《中國計算機報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示：“現在電商的庫存率都比線(xiàn)下的庫存率高，主要是由于網(wǎng)上銷(xiāo)售還處在爆款階段，20%的款做了80%的銷(xiāo)售，同時(shí)現在電商一味追求當日沖高，沉浸于單日銷(xiāo)售輝煌中（比如“*”），而為了這個(gè)輝煌的戰績(jì)，沉淀太多產(chǎn)品，從而導致產(chǎn)品傾銷(xiāo)率并不高。”
高庫存量意味著(zhù)高成本。“庫存是服裝電商企業(yè)zui大的成本，因為只有服裝的量足夠大才可以在網(wǎng)上做宣傳*等活動(dòng)。正常的小型電商企業(yè)起碼要有幾萬(wàn)件商品。”鄒春姍給記者算了一筆賬：以每件商品成本70元計算，7.5萬(wàn)件商品就是500多萬(wàn)元的庫存成本。因此，如何有效控制庫存量成為服裝電商必須重視的問(wèn)題。
徐建洪認為，目前電子商務(wù)要有效控制庫存的一個(gè)非常重要的方法是改變傳統的生產(chǎn)模式：“電子商務(wù)需要改變原先的傳統生產(chǎn)模式，從原先提前生產(chǎn)轉變到以銷(xiāo)定產(chǎn)模式，將庫存減少到一個(gè)合理值。”鄒春姍也向記者提到這種方式：“以新品預告的方式宣傳商品，根據訂單量酌情生產(chǎn)。”
知易行難，而且在具體的操作上也存在著(zhù)千頭萬(wàn)緒的問(wèn)題，因此，現在的很多服裝企業(yè)并沒(méi)有很有效地管理庫存。徐建洪向記者介紹：“目前企業(yè)沒(méi)有特別有效的辦法，現在通常用得比較好的方式是用小批量進(jìn)行試銷(xiāo)，然后根據銷(xiāo)售情況加單生產(chǎn)。這需要建立有穩固和快速反應的供應鏈。”徐建洪同時(shí)表示，“大家都是看好未來(lái)，為銷(xiāo)售、為業(yè)績(jì)、為圈客戶(hù)，不斷投入資金，目前還沒(méi)到全面解決庫存問(wèn)題的階段。目前電商的銷(xiāo)售數據很漂亮，增長(cháng)率年年攀升，但真正*的、能夠盤(pán)活資金的不多，大部分企業(yè)把錢(qián)留在庫存上了。”
難尋有效營(yíng)銷(xiāo)模式
如徐建洪所言，電商盤(pán)活資金的不多。國內電子商務(wù)企業(yè)目前面臨的zui大問(wèn)題就是贏(yíng)利問(wèn)題。電商不贏(yíng)利已不是秘密，有些電商甚至陷入不賣(mài)東西沒(méi)有銷(xiāo)量，賣(mài)東西就陪錢(qián)，賣(mài)的越多，賠的越多的怪圈。大量的廣告投入是其高成本運營(yíng)的原因之一，對于大型電商來(lái)說(shuō)，目前還是跑馬圈地的階段。但對于中小型企業(yè)，如何低成本、快速找到客戶(hù)是非常重要的。
互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的zui大不同之處在于于它能夠實(shí)時(shí)跟蹤用戶(hù)行為，并能預測和挖掘其需求，這一特點(diǎn)讓人們看到營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。從長(cháng)遠來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)也許是電商營(yíng)銷(xiāo)的一大趨勢，但目前還不能成為主流。某服裝電商企業(yè)高層在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示：“現在提營(yíng)銷(xiāo)尚早，目前很多電商還處于搶地盤(pán)的階段。搜索引擎在目前的推廣中所占的比重比較大，營(yíng)銷(xiāo)只是一種補充，但是各大電商企業(yè)都在做。”
對于大電商來(lái)說(shuō)，目前還是搶地盤(pán)的階段，但是小企業(yè)玩不起這個(gè)“燒錢(qián)”的游戲。“目前中小服裝電商的推廣方式主要以SEO（搜索引擎優(yōu)化）、軟文推廣、營(yíng)銷(xiāo)、短信營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)等方式為主。而對于淘品牌，則需要在淘寶網(wǎng)首頁(yè)、天貓首頁(yè)做硬性廣告，這樣還可以得到淘寶網(wǎng)的很多優(yōu)惠，比如可以通過(guò)直通車(chē)進(jìn)行銷(xiāo)售等等。”鄒春姍說(shuō)，“SEO效果，但是需要每天維護。”
技術(shù)的發(fā)展和應用讓越來(lái)越多的企業(yè)將新媒體營(yíng)銷(xiāo)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式，比如移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)等。但是目前這些方式也還只是一個(gè)補充，其所帶來(lái)的效果非常有限。“目前電商傳統營(yíng)銷(xiāo)是以SEM（搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)）+目錄導航+CPS為主，EDM、社交營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等是另外的一小部分。”北京博雅立方科技有限公司黃勝在接受《中國計算機報》記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，“SEM是比較經(jīng)濟的推廣方式，而且效果來(lái)得快，通過(guò)SEM給用戶(hù)帶來(lái)的率是很高的，除了新上線(xiàn)的之外，服裝電商在SEM方面的效果都不錯的，比如凡客誠品的ROI已經(jīng)非常高了。”
對于開(kāi)發(fā)新用戶(hù)來(lái)說(shuō)，SEM、SEO成本相對低，而在維護老用戶(hù)方面，EDM、短信、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)顯然有很大的作用。“在上首屏投入BANNER廣告每天需要幾萬(wàn)乃至幾十萬(wàn)元的廣告費用，這個(gè)價(jià)格是相當高的，EDM每封僅需要1分錢(qián)，發(fā)送給100萬(wàn)用戶(hù)才1萬(wàn)塊錢(qián)，而且收郵件的客戶(hù)都是經(jīng)過(guò)選擇的、購買(mǎi)意向相對大的用戶(hù)。”北京脈展軟件技術(shù)有限公司產(chǎn)品總監&市場(chǎng)總監劉斌向記者介紹硬性廣告和EDM的價(jià)格和效果對比。但是，由于目前的市場(chǎng)環(huán)境比較混亂，垃圾郵件和垃圾短信讓人很反感這種營(yíng)銷(xiāo)方式，經(jīng)常直接將其郵件地址或者列入黑名單。對于這種現象，劉斌也解釋了其一大原因：“競爭激烈導致企業(yè)采用不正當的手段進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，比如購買(mǎi)用戶(hù)信息數據，向這些用戶(hù)發(fā)送EDM、郵件等。”
而對于EDM的效果，也有用戶(hù)不買(mǎi)賬。“經(jīng)過(guò)我們評估，EDM其實(shí)很難監控，第三方提供的很多數據，比如到達率、打開(kāi)率并不準確，現在我們也做得少了。”鄧韜向記者介紹，“我們現在線(xiàn)上的重點(diǎn)在SEM和微博等社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)上。”
但是劉斌對EDM充滿(mǎn)信心：“在2011年前，EDM半死不活，電子商務(wù)可以讓EDM火起來(lái)。”
短信營(yíng)銷(xiāo)也是同樣的功能，只是沒(méi)有EDM，它是根據電商提供的用戶(hù)行為，在有新品發(fā)布、*或者舉行其他辦活動(dòng)時(shí)向用戶(hù)發(fā)送短信、彩信。這種方式價(jià)格也很低廉。“每條短信大概六七分錢(qián)，給用戶(hù)帶來(lái)的ROI約是1∶2，1∶3或者1∶5。”百分通聯(lián)華北區總監王欣向記者介紹短信營(yíng)銷(xiāo)的效果。同EDM一樣，短信營(yíng)銷(xiāo)也面臨騷擾用戶(hù)的問(wèn)題。
到底什么樣的營(yíng)銷(xiāo)模式適合服裝電商企業(yè)?不同時(shí)期有不同的方式，即使同一時(shí)期，也未必適合所有企業(yè)，因為不確定因素太多?？梢哉f(shuō)，電商營(yíng)銷(xiāo)一無(wú)成熟模式可套，二無(wú)現成本本可搬。適合自己的，就是zui有效的;企業(yè)自創(chuàng )的，就是zui可行的。但是，一條法則是不變的，那就是：電子商務(wù)，重心在商務(wù)，電子只是手段;電商營(yíng)銷(xiāo)，關(guān)鍵在營(yíng)銷(xiāo)，電商只是媒介。
記者手記
明知山有虎偏向虎山行
傳統行業(yè)競爭壓力大，應該將電子商務(wù)平臺作為一種有效的銷(xiāo)售渠道。電子商務(wù)應該是每個(gè)品牌企業(yè)的標配，傳統企業(yè)應該站在戰略的高度，用宏觀(guān)的全局的眼光去看待電子商務(wù)。
目前，業(yè)內對電商企業(yè)贏(yíng)利的共識是：采用有效的市場(chǎng)推廣方式吸引更多的消費者;建立有效的物流倉儲，快速響應客戶(hù)需求。當然，這也是目前困擾電商企業(yè)zui大的兩個(gè)問(wèn)題。
其實(shí)，根源是因為電子商務(wù)目前處于發(fā)展初期，市場(chǎng)混亂，惡性競爭激烈，但這又是電商發(fā)展的一個(gè)必然過(guò)程。既然無(wú)法避免，那就讓時(shí)間慢慢凈化這個(gè)市場(chǎng)，zui終會(huì )有一批企業(yè)沉淀下來(lái)，到時(shí)形成一定的市場(chǎng)格局，進(jìn)入良性發(fā)展階段。
現在談?dòng)行У氖袌?chǎng)推廣方式還為之尚早，因為目前企業(yè)處于惡性競爭的階段：大型電商都在通過(guò)大量廣告爭地盤(pán)，價(jià)格戰成為其競爭的一大手段，這對于資金本就不充裕的小型電商來(lái)說(shuō)，又失去了價(jià)格優(yōu)勢，而小型電商本來(lái)在宣傳上投入就少，在度方面馬太效應越來(lái)越明顯。即便是有度的企業(yè)，也抵擋不住大型電商的價(jià)格轟炸，MasaMaso（瑪薩瑪索）的網(wǎng)店就是一個(gè)明顯的例子。
記者認為，現階段傳統行業(yè)應該借助已有品牌推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，在實(shí)體店為網(wǎng)絡(luò )平臺做宣傳，從一批老用戶(hù)下手，以口碑營(yíng)銷(xiāo)逐漸擴大用戶(hù)群，不用急于靠帶來(lái)巨額利潤，*培養客戶(hù)，有實(shí)力的企業(yè)是經(jīng)得住時(shí)間的考驗的。
對于物流方面的問(wèn)題，也不是短期可以解決的。文中提到的庫存管理只能算是大物流的一個(gè)環(huán)節。物流一直是阻礙我國電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸。目前國內注冊的物流企業(yè)有數十萬(wàn)家左右，但物流行業(yè)監督制度不完善，服務(wù)質(zhì)量參差不齊，行業(yè)還沒(méi)形成數家大企業(yè)，規?；y以得到體現。對于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以自建物流，可是對于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，還是要借力傳統物流企業(yè)。這又是小的電商企業(yè)的一大劣勢。不過(guò)，小企業(yè)也不要氣餒，畢竟有那么多小企業(yè)生存下來(lái)了。提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，以為客戶(hù)服務(wù)為宗旨，付出定有回報。
有名話(huà)“盡早看清變化、快速適應變化、熱情擁抱變化”，用在傳統服裝行業(yè)特別合適。對于市場(chǎng)、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)模式的變化，服裝企業(yè)要勇敢面對，大膽暢想，小心實(shí)踐，敢于嘗試，切忌貪利冒進(jìn)，穩扎穩打才能做到基業(yè)長(cháng)青。
（來(lái)源：中國計算機報）
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