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2012-03-20
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莊帥
中國電子商務(wù)協(xié)會(huì )專(zhuān)家
中國移動(dòng)研究院專(zhuān)家及智囊團成員
空間網(wǎng)創(chuàng )始人兼總裁
電商要玩快時(shí)尚，對于服裝行業(yè)的兩個(gè)很基本的面要先了解清楚：首先，服裝是一個(gè)非常古老的行業(yè)，可這個(gè)行業(yè)又是一個(gè)zui潮流的行業(yè)，這點(diǎn)或許不用過(guò)多說(shuō)明，大家很好理解。
這種古老和潮流必然會(huì )導致在電商里面產(chǎn)生沖突，但這種沖突是服裝行業(yè)必然要面對并下決心去調整的，因為消費的潮流促使這個(gè)行業(yè)必須這么做。
其次，服裝是個(gè)供應鏈致勝渠道為王的行業(yè)，只是這個(gè)供應鏈和渠道的復雜程度要更高，因為服裝的季節性和多樣性。
了解清楚這兩個(gè)基本面之后，加之之前實(shí)踐經(jīng)驗及其它公司和朋友的經(jīng)驗做了些總結：
選品：這是玩快時(shí)尚zuizui重要的一環(huán)，也是*步，這一步基本決定了一個(gè)電商企業(yè)后續的所有工作以及成敗，說(shuō)得更專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)就是“品牌定位”。在傳統服裝企業(yè)的采購部門(mén)，選品多數是由經(jīng)驗豐富的行內人士帶著(zhù)新人來(lái)完成，或許干脆在定好風(fēng)格之后進(jìn)行，如韓風(fēng)、日系、歐美、中國海派、杭派、漢派、廣派等。在電商里除了豐富的經(jīng)驗累積的直覺(jué)之外，還需要建立在數據的快速敏感分析，這個(gè)數據一方面是參考以往的基礎，一方面是在業(yè)務(wù)開(kāi)展之后獲得的真實(shí)數據進(jìn)行的快速調整，如果做電商如此容易獲得數據的基礎上仍然不能夠依數據來(lái)進(jìn)行選品的微調，就很容易落后于市場(chǎng)和競爭。
目標人群：在一開(kāi)始你要清楚以窄眾的人群為主，服裝在一開(kāi)始就定位通用人群，后續一是無(wú)法讓消費人群識別品牌和風(fēng)格，另外是不利于選品和推廣。通過(guò)對一部分人群的把握，了解其消費特點(diǎn)和習慣進(jìn)行選品及推廣營(yíng)銷(xiāo)等工作會(huì )讓你真正快起來(lái)且迅速占領(lǐng)細分市場(chǎng)。
知道怎么燒錢(qián)見(jiàn)效快：實(shí)際上我不太想用燒錢(qián)這個(gè)字眼，因為在我個(gè)人看來(lái)，一直以來(lái)的商業(yè)上的營(yíng)銷(xiāo)推廣競爭基本上都是集中在如何“把錢(qián)花在刀刃”上，當然如果你不想花錢(qián)就必須有人，但花錢(qián)能夠更快地讓你占領(lǐng)市場(chǎng)，至于怎么花錢(qián)見(jiàn)效快，這屬于另外的話(huà)題了。
與工廠(chǎng)的關(guān)系：如果你覺(jué)得建一家工廠(chǎng)自己生產(chǎn)是很OUT及管理成本過(guò)高且不時(shí)尚的事情，估計多半你會(huì )采用OEM的形式來(lái)生產(chǎn)屬于你的時(shí)尚產(chǎn)品。如果是這樣，千萬(wàn)不要忽略了和工廠(chǎng)的關(guān)系維護，只有做到工廠(chǎng)在工忙時(shí)能夠推掉別的公司的訂單生產(chǎn)你的訂單時(shí)，你才可能真正“快”起來(lái)。
多渠道銷(xiāo)售：別認為自己做電商就一定要專(zhuān)注網(wǎng)絡(luò )的渠道建設，要知道線(xiàn)下一些甩貨的渠道建立對你幫助或許會(huì )更大，因為無(wú)論你選品、推廣多厲害，總會(huì )有庫存出現，千萬(wàn)別想著(zhù)等明年再賣(mài)，要切記現金為王！
不能創(chuàng )造時(shí)尚就追趕時(shí)尚：別嘲笑別人的山寨，要知道ZARA就是時(shí)尚界zuiNB的時(shí)尚山寨*。所以當你發(fā)現創(chuàng )造時(shí)尚太慢甚至不能的時(shí)候，想辦法以zui快的速度去追趕時(shí)尚，然后才有超越的可能。
兵流走要快速補上：專(zhuān)注時(shí)尚的時(shí)候，別忘了人力資源的持續補充，讓更多合作伙伴和時(shí)尚界了解到公司的想法，你不僅要電商的人，還要更多來(lái)自媒體、公關(guān)公司、傳統服裝界的各路人馬。
人、錢(qián)、事匹配：有多少人做多少事，有多少錢(qián)發(fā)多大的力，可以超出，要計算好比例，倍數大于二時(shí)，有可能崩盤(pán)。
（來(lái)源：中國服飾報）
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