電商帶動(dòng)服務(wù)業(yè) 八成賣(mài)家急找“管家”
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2012-03-20
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“觸電”在多元化經(jīng)營(yíng)的時(shí)代中已經(jīng)是傳統品牌商不得不做的手勢，然而缺乏電商運營(yíng)經(jīng)驗，品牌商往往將網(wǎng)店交給更專(zhuān)業(yè)的公司來(lái)運營(yíng)，從而誕生了一大批電商服務(wù)商。
咨詢(xún)機構IDC（數據公司）與阿里集團日前聯(lián)合發(fā)布了一份白皮書(shū)顯示，截至去年年底，國內電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)突破了15萬(wàn)家。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)收入已經(jīng)達到1200億元。
電商服務(wù)企業(yè)破15萬(wàn)家
如今網(wǎng)購已經(jīng)滲入人們的生活，但你想過(guò)沒(méi)有，也許你在諸如天貓的諾基亞等*旗艦店購物時(shí)，為你提供咨詢(xún)服務(wù)和處理訂單的并不是這些公司的員工，而是一些“管家公司”的人。
他們中的*，年銷(xiāo)售額已經(jīng)達到10億元。
根據IDC統計，截至2011年底，國內電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)已突破15萬(wàn)家，這其中包括了物流、電商支付等各個(gè)電子商務(wù)支持服務(wù)業(yè)以及電子商務(wù)衍生服務(wù)業(yè)。據統計，2011年中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)收入達到1200億元。預計到2015年，產(chǎn)業(yè)營(yíng)收將突破1萬(wàn)億元，支撐超過(guò)13萬(wàn)億元的電子商務(wù)交易規模。
此外，白皮書(shū)還顯示，2011年*民在線(xiàn)購物交易額超過(guò)7800億元，比2010年增長(cháng)了66%，遠遠超過(guò)同期中國社會(huì )消費品零售總額實(shí)際增長(cháng)率11.6%。
“電商管家”粥多僧少
B2C平臺天貓zui近的一項調查顯示，僅在該平臺上為網(wǎng)店提供外包服務(wù)的電商服務(wù)商數量就已達上百家。這個(gè)數量顯然不能滿(mǎn)足巨大的市場(chǎng)要求。
天貓調查顯示，86.5%的天貓賣(mài)家有想法外包自己部分或全部業(yè)務(wù)，而且越是傳統產(chǎn)業(yè)和品牌產(chǎn)業(yè)對于第三方服務(wù)商的需求越大。天貓總裁張勇評價(jià)道：“品牌商傾向于專(zhuān)業(yè)的事情找專(zhuān)業(yè)的人去干。”
上海寶尊電商服務(wù)商總仇文彬表示：“品牌商和傳統企業(yè)和服務(wù)商合作，品牌可以更迅速、更專(zhuān)業(yè)地進(jìn)入電商渠道，實(shí)現更高的銷(xiāo)售目標。”
?。▉?lái)源：青年時(shí)報）
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