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    推倒辦公室的墻
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      沒(méi)有墻的公司
    • 資料類(lèi)型:
    • 上傳時(shí)間:
      2012-04-13
    • 上傳人:
        
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    •       前幾天看到一則EMBA的學(xué)習案例叫做“沒(méi)有墻的資產(chǎn)管理公司”,有所感悟。說(shuō)的是美國從事金融服務(wù)業(yè)的SEL公司如何將團隊的工作效益發(fā)揮 的。令到業(yè)績(jì)一直停滯不前的公司,在短短幾年業(yè)績(jì)翻了三番。SEL公司的辦公室zui大特點(diǎn)是沒(méi)有墻,像一個(gè)巨大的蜂巢,天花板上掛滿(mǎn)七彩繽紛的電 纜,桌椅都裝有滑輪。員工沒(méi)有固定的座位,可以根據不同的項目,責任人在公司內部自由招聘,形成*或臨時(shí)小團隊。公司氣氛輕松,無(wú)拘無(wú)束,*地發(fā)揮了 員工的積極性。由此,也讓我聯(lián)想到曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的企業(yè),包括自己所在的公司。部門(mén)和部門(mén)之間、上下級之間、員工和員工之間,那些有形的和無(wú)形的“墻”。

            我 在一家很大的日資公司,見(jiàn)到過(guò)將近四千平米沒(méi)有墻的開(kāi)放式辦公室,全部是卡座,連總的辦公室是玻璃透明的。有形的墻可以看見(jiàn),也容易拆掉。但是辦公室 里那些看不見(jiàn)的無(wú)形的墻卻很難拆掉。在培訓調研中,有家公司的人力資源總監對我說(shuō),他們的公司存在嚴重的“部門(mén)墻”。這道無(wú)形的墻給本來(lái)就已艱難生存的企 業(yè)更是雪上加霜。它帶來(lái)的后果就是相互推諉、不負責任,彼此猜忌,難以配合,給企業(yè)無(wú)形中增加了許多看不見(jiàn)的成本。這種現象背后的根源就是相互信任的缺 失,俗話(huà)說(shuō),人心隔肚皮,因為這墻是堵在人的心里面。

            要想推倒這堵墻,我想可嘗試以下方法。首先要提升公司信息的透明度,讓 員工心里有安全感,增加信任度;凡事拿到桌面上溝通,不在背后議論;建立師徒制,搞好傳幫帶,新老員工盡快融合。還可以多利用一些非正式的場(chǎng)合,如午餐時(shí) 段,下午茶放松交流,融洽感情,建立信任。同時(shí)公司的高層不能“高高掛起”,要放下身段“走基層”,傳遞對下屬的關(guān)懷和信任。

            有 句話(huà)說(shuō)“心病還需心藥醫”,人與人之間不信任的“心病”,既是人的自我保護機制,也是我們這個(gè)時(shí)代的通病,因為整個(gè)社會(huì )誠信的缺失,讓人的信任能力不斷喪 失。如何能重建信任,還需要下點(diǎn)猛藥。我熟知的這劑猛藥,就是能調整改變心智模式的企業(yè)團隊體驗式訓練,過(guò)程中我會(huì )采用用一些NLP、實(shí)用心理學(xué)等有效方 法,打通員工信任的“任、督二脈”,令團隊成員打開(kāi)心門(mén),彼此信任,對公司的目標達成共識,靠團隊的力量推到這堵不信任的隱形墻,從而形成信任的辦公室文 化,給企業(yè)帶來(lái)效益,讓員工感到歸屬。 

      (來(lái)源:人網(wǎng))  
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