一、質(zhì)量保證任務(wù)范圍
公司在工程上的設計、生產(chǎn)。調試和服務(wù)均在質(zhì)量體系的模式下進(jìn)行。以本公司的工程實(shí)習和多年的工程經(jīng)驗，并通過(guò)ISO9001質(zhì)量體系論證，CE認證，我們保證貴公司購買(mǎi)的機械設備及服務(wù)以?xún)?yōu)的質(zhì)量要求和管理而進(jìn)行實(shí)施。
二、質(zhì)量保證執行范圍;
1.公司全面參與、建立、實(shí)施，并不斷完善一個(gè)靈活有效的質(zhì)量體系；
2.對人員進(jìn)行充分的培訓和發(fā)展；
3.預防和改進(jìn)相結合對產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設計，生產(chǎn)，銷(xiāo)售，服務(wù)等全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制；
4.不斷完善產(chǎn)品技術(shù)，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，講質(zhì)量保證延伸至產(chǎn)品后環(huán)節；
5.保證按計劃和程序實(shí)施，并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行連續評價(jià)和驗證。
三、質(zhì)量合格證管理方法：
在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制，采購，生產(chǎn)過(guò)程，核對個(gè)測試，安裝與運行。技術(shù)服務(wù)和維護六個(gè)方面嚴格按照質(zhì)量檢測保證實(shí)施。
A、產(chǎn)品設計，開(kāi)發(fā)控制
硬件開(kāi)發(fā)工作包括可行性分析，總體設計，詳細設計，試驗，調試小批量生產(chǎn)，生產(chǎn)技術(shù)規范，技術(shù)檔案總結與后續開(kāi)發(fā)計劃等十個(gè)方面；
軟件系統開(kāi)發(fā)包括可行性分析，總體設計，詳細設計，系統分析，系統設計，編程，測試商品，技術(shù)總結與后續開(kāi)發(fā)設計等九項工作；
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)檔案管理和保密工作由公司總工全面負責，并負責收集上交公司；
開(kāi)發(fā)檔案包括階段工作檔案與技術(shù)成檔案；
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的每一個(gè)階段都應組織會(huì )議評審，并由行政部保存評審記錄。
B、采購控制
1、根據供貨商的業(yè)績(jì)及其已證實(shí)的質(zhì)量保證能力的記錄來(lái)選擇供貨商，確保其能夠提供滿(mǎn)足合同要求的產(chǎn)品或任務(wù)；
2、當需方或其它代表需要在公司的供應廠(chǎng)家進(jìn)行檢驗時(shí)，公司專(zhuān)人負責配合需方的查驗工作，確保滿(mǎn)足需方的質(zhì)量要求。
C、顧客財產(chǎn)的控制
按照合約協(xié)議要求，對顧客供其使用或納入產(chǎn)品的顧客財產(chǎn)，進(jìn)行標識，驗證，保護和維護，以保證顧客的產(chǎn)品符合規定的要求，并得到正確的使用方法。
D生產(chǎn)程控
1、生產(chǎn)過(guò)程都應在受控狀態(tài)下進(jìn)行，當生產(chǎn)質(zhì)量出現異常時(shí)，須及時(shí)進(jìn)行分析并制訂有效的改進(jìn)措施；
2、控制來(lái)料的質(zhì)量，并要求供貨商提供以證實(shí)來(lái)料質(zhì)量的文件。
E、檢驗、測試控制
1、公司質(zhì)驗部門(mén)負責審批檢驗規程，確保各類(lèi)物料或 產(chǎn)品均通過(guò)要求的檢驗和測試；
2、定期對設備和計量器具進(jìn)行檢查；
3、成品包裝完畢后，質(zhì)檢人員按檢驗標準和檢驗計劃進(jìn)行成品終檢驗和測試，檢驗合格后的產(chǎn)品方可入庫和銷(xiāo)售
F施工安裝控制
1、公司具有壹支強大的售后安裝人員隊伍；
2、具有可靠和完善的施工器材和交通工具；
3、制訂一套科學(xué)而嚴格的安裝檢驗和檢驗管理制度。
G、技術(shù)服務(wù)和維護控制
1、公司合格證按照合同的要求，向客戶(hù)提供良好的技術(shù)咨詢(xún)，配件和維護服務(wù)，并保存有完整的記錄以及客戶(hù)跟蹤；
2、用戶(hù)投放或在進(jìn)行中出現質(zhì)量問(wèn)題由售后服務(wù)人員回饋到有關(guān)部門(mén)，及時(shí)采取糾正措施；
3、當合同有特殊要求時(shí)，按合同等有關(guān)規定提供售后服務(wù)，大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
四、售后服務(wù)承諾：
1.設備出售后，整機壹年內免費維修，終身提供售后服務(wù)（耗材除外）。
2.設備出現質(zhì)量問(wèn)題，我司將在24小時(shí)內（國內）。
3.長(cháng)期進(jìn)行免費技術(shù)咨詢(xún)及提供佳模具制作方案。
