佛山市遠益鞋機總經(jīng)理章健偉先生與其它鞋機企業(yè)負責人相比，態(tài)度更加親和一些，對于鞋機企業(yè)的發(fā)展也有自己獨到的見(jiàn)解和精辟的言論。面對一些熱點(diǎn)問(wèn)題，不回避，不掩飾，真實(shí)地表達自己的見(jiàn)解。2009年8月18日，慧聰制鞋網(wǎng)記者有幸與這位年輕有為的總經(jīng)理就鞋機企業(yè)關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了交流。
　　慧聰網(wǎng)：經(jīng)過(guò)2008年金融危機的洗禮，鞋機產(chǎn)品市場(chǎng)也出現了一些新的變動(dòng)。請問(wèn)貴公司在2009年哪些鞋機銷(xiāo)量比較好？
　　章健偉：受金融危機的影響，今年新開(kāi)的鞋廠(chǎng)比較少，鞋機產(chǎn)品的整體需求呈現不足趨勢。市場(chǎng)反應較好的鞋機是能夠提高鞋子品質(zhì)的產(chǎn)品，像遠益的后踵定型機就是因為確實(shí)能夠提升鞋子的品質(zhì)，受到不少的廠(chǎng)家青睞，所以銷(xiāo)量一直比較好。
　　慧聰網(wǎng)：鞋機產(chǎn)品的銷(xiāo)量整體下降，部分鞋機銷(xiāo)售情況堪憂(yōu)，針對鞋機的銷(xiāo)量情況，貴公司有沒(méi)有對產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行調整？
　　章健偉：早在兩年前，我們開(kāi)始思考如何打造企業(yè)的核心力。任何一家公司的精力都是有限的，耐克、阿迪達斯這樣的大公司也只是專(zhuān)注在運動(dòng)鞋服領(lǐng)域，無(wú)暇顧及時(shí)裝產(chǎn)品。我們公司的宗旨是專(zhuān)心、專(zhuān)一做好一件事情，公司的發(fā)展思路定位為“專(zhuān)、精、量”。
　　本著(zhù)這樣的宗旨與思路，公司就對產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行了調整，放棄一些銷(xiāo)量較少逐漸被市場(chǎng)淘汰的鞋機產(chǎn)品，并更進(jìn)一步提高現有產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)含量。市場(chǎng)上，鞋機的品種與數量都非常多，如何讓客戶(hù)記住一家公司呢？那就需要用拳頭產(chǎn)品打響自己的品牌！我們的拳頭產(chǎn)品就從我們精心打造的后踵定型機開(kāi)始！目前，遠益鞋機的后踵定型機產(chǎn)品已經(jīng)有16個(gè)品種，這16個(gè)品種包括了高、中、低檔產(chǎn)品，每檔產(chǎn)品的功能不同、價(jià)位各異，很好的滿(mǎn)足了所有鞋廠(chǎng)的生產(chǎn)需求。我們專(zhuān)注于后踵定型機這塊領(lǐng)域，集中優(yōu)勢資源把后踵定型機質(zhì)量提高，品種增加，產(chǎn)量增加，擴大市場(chǎng)。“質(zhì)量到家，覆蓋面到家”，我們要做到只要提起“后踵定型機”，就會(huì )想到“遠益”這個(gè)品牌。
　　慧聰網(wǎng)：鞋機是耐磨品，在提高產(chǎn)品質(zhì)量與銷(xiāo)售數量的基礎上，貴公司如何保障產(chǎn)品的服務(wù)呢？
　　章健偉：“沒(méi)有服務(wù)就沒(méi)有明天”。我們的服務(wù)人員都是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓的技師，并配備了專(zhuān)門(mén)的維修車(chē)輛。我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )非常廣，在成都、沈陽(yáng)、溫州、廣州、福建都有自己的展廳與辦事處。在售前與售后都由專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員對客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
　　在鞋機產(chǎn)品出廠(chǎng)前的兩天，我們的服務(wù)人員會(huì )與客戶(hù)進(jìn)行充分的溝通，對鞋機的調試、使用、保養進(jìn)行培訓。這一點(diǎn)很關(guān)鍵，客戶(hù)真正掌握了機器的要點(diǎn)，才能提高鞋機的使用效率與使用壽命，更能把鞋子做得更好；與此同時(shí)，客戶(hù)的正確操作也減少了機器故障的機率。為了防止機器不幸出現故障時(shí)，能夠及時(shí)解決問(wèn)題，保障客戶(hù)工廠(chǎng)的正常運作，我們的服務(wù)人員“7X24”小時(shí)隨時(shí)待命，準備出發(fā)。
　　慧聰網(wǎng)：您認為未來(lái)鞋機市場(chǎng)哪些產(chǎn)品將走俏？
　　章健偉：未來(lái)，大眾化的鞋機設備將被市場(chǎng)淘汰。這些是因為，一是鞋廠(chǎng)的新增數量受限，二是被金融危機淘汰下來(lái)的鞋廠(chǎng)有大量的二手鞋機設備流入市場(chǎng)，這對于鞋機市場(chǎng)是一個(gè)不小的沖擊。單一來(lái)講很難說(shuō)哪個(gè)鞋機系列會(huì )走俏，我個(gè)人認為，能夠提高鞋子的品質(zhì)，提高勞動(dòng)效率，節省勞動(dòng)成本的機器會(huì )走俏。
　　慧聰網(wǎng)：在部分制鞋基地已經(jīng)出現了鞋廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)回暖的情況，那么作為鞋廠(chǎng)上游的鞋機企業(yè)的回暖大體將出現在什么時(shí)間呢？請分享您的觀(guān)點(diǎn)。
　　章健偉：作為鞋廠(chǎng)的上游，我們對于鞋廠(chǎng)的回暖確實(shí)是先知先覺(jué)。目前來(lái)講，局部的鞋廠(chǎng)回暖并沒(méi)有給鞋機的銷(xiāo)量帶來(lái)提升。個(gè)人認為鞋機的回暖估計會(huì )在2010年的下半年。當然這也不是壞事，可以給我們更多的時(shí)間把鞋機質(zhì)量做到精益求精，把自己的產(chǎn)品線(xiàn)調整好，生產(chǎn)出更多適合客戶(hù)、適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。
　　經(jīng)典語(yǔ)錄：
　　“遠益”品牌的含義為：遠是長(cháng)遠，益是利益。“遠益”追求長(cháng)遠的利益，不會(huì )為了短期的利益而出賣(mài)未來(lái)。
　　做鞋機，遠益抱著(zhù)持之以恒的態(tài)度，自1996年以來(lái)，一心一意做鞋機，孜孜不倦地追求品質(zhì)。
　　企業(yè)需要有自己的拳頭產(chǎn)品去打動(dòng)客戶(hù)，贏(yíng)取市場(chǎng)。
　　集中優(yōu)勢將后踵定型機進(jìn)行延伸，滿(mǎn)足不同客戶(hù)群的要求，進(jìn)而打響“遠益”的品牌。
　　企業(yè)的成功不僅僅是贏(yíng)利，而是“多贏(yíng)”，讓客戶(hù)、供應商、企業(yè)都受益。