2018年8月21日,長(cháng)園和鷹2018年“十載同行 用心智翔”服務(wù)*行活動(dòng)正式啟動(dòng)。長(cháng)園和鷹總裁史忻先生、售后服務(wù)部總監袁勝先生、國內營(yíng)銷(xiāo)中心四分部副總監徐曉野先生攜售后技術(shù)人員與營(yíng)業(yè)等一行十余人共同參加了今日舉行的服務(wù)*行活動(dòng)。
服務(wù)*行活動(dòng)的站是位于江蘇省的張家港華夏帽業(yè)有限公司。華夏帽業(yè)是長(cháng)園和鷹的老朋友,一直以來(lái)與和鷹保持著(zhù)密切的合作關(guān)系,向和鷹購買(mǎi)了裁床、鋪布機、吊掛等多款設備,大大提升了其生產(chǎn)效率。為了感謝老客戶(hù)對和鷹一直以來(lái)的支持和信賴(lài),和鷹此次*行活動(dòng)就將華夏帽業(yè)作為了站!
早上十點(diǎn),*行的服務(wù)團隊到達目的地后受到了華夏帽業(yè)的老板包總的熱情接待。售后技術(shù)人員快速走進(jìn)車(chē)間,秉持著(zhù)“發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題”的精神,與客戶(hù)的車(chē)間人員積極溝通,幫助用戶(hù)快速展開(kāi)設備檢修,并為其保養設備。
史總帶領(lǐng)和鷹*行服務(wù)團隊與客戶(hù)面對面溝通,認真聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)與建議,真正了解客戶(hù)需求,并為其制定有效的解決方案。和鷹率和高品質(zhì)的服務(wù)得到了華夏帽業(yè)的高度贊賞!
此次*行活動(dòng)傳遞了和鷹“和諧共生、合作共贏(yíng)”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,讓客戶(hù)切實(shí)感受到和鷹服務(wù)的快捷、便利與專(zhuān)業(yè),為他們創(chuàng )造更多價(jià)值!正因為這份用心和真誠,長(cháng)園和鷹的未來(lái)將走得更穩、更遠!
腳步不停,服務(wù)不止!在接下來(lái)的一個(gè)半月中,長(cháng)園和鷹將奔赴安徽、江蘇、浙江、山東、廣東、四川等地,與全國各地的客戶(hù)或代理商面對面溝通,傾聽(tīng)用戶(hù)心聲、了解用戶(hù)需求、幫助用戶(hù)檢修、解決用戶(hù)難題,提高和鷹服務(wù)質(zhì)量!