為期4天中國縫制設備展覽會(huì )（CISMA2011）于9月30日在上海新博覽中心圓滿(mǎn)落下帷幕。在本次展會(huì )上，中捷股份展出的一系列機電一體化產(chǎn)品大放異彩，受到了*的關(guān)注。
　　
　　自上世紀70年代德國、日本相繼推出電腦控制縫紉機以來(lái)，縫紉機產(chǎn)品的機電一體化就一直是中國縫紉機人的一個(gè)夢(mèng)想。特別是隨著(zhù)紡織服裝、箱包、鞋帽等產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，縫制效率和縫制質(zhì)量的提高始終是縫紉機企業(yè)不斷追求的目標和不斷探索的方向，國內外縫制機械技術(shù)歷經(jīng)了化、高速化等幾個(gè)發(fā)展階段，對機電一體化的呼聲越來(lái)越高。全面提高產(chǎn)品附加值、實(shí)現縫紉機產(chǎn)品的機電一體化是大勢所趨，也是縫制企業(yè)轉型升級的必然選擇。而中捷正是國內縫制行業(yè)機電一體化的*。
　　
　　抓住機遇，*機電一體化
　　
　　機電一體化的縫紉機產(chǎn)品，主要表現在電腦控制自動(dòng)剪線(xiàn)平、包、繃縫紉機、電腦控制繡花機、電腦控制特種機、鎖眼機、釘扣機、套結機、花樣機和電腦控制縫制單元（如開(kāi)袋機、襯衫袋機、褲后袋機等）。電腦控制技術(shù)的自動(dòng)控制優(yōu)勢，使縫紉機產(chǎn)品的縫紉效率和縫紉質(zhì)量都大大提高。
　　
　　進(jìn)入2000年，隨著(zhù)中國加入世貿效應的逐步顯現，中國的紡織服裝、鞋帽箱包等縫制業(yè)快速發(fā)展，能量急劇釋放。中國縫紉機行業(yè)在經(jīng)歷了長(cháng)達六七年之久的低迷徘徊之后，也迎來(lái)了大發(fā)展的春天。企業(yè)大干快上，產(chǎn)品供不應求，市場(chǎng)火爆，一派繁榮景象。但是，當時(shí)國內企業(yè)競爭的焦點(diǎn)，還主要集中在普通高速平縫機、包縫機等常規產(chǎn)品上，鮮有機電一體化產(chǎn)品面市。在這樣的市場(chǎng)背景下，中捷敏銳地意識到，誰(shuí)先涉及縫紉機電控系統的研發(fā)，誰(shuí)就將在接下來(lái)的競爭中搶得先機。
　　
　　從建廠(chǎng)之初起，中捷就把重點(diǎn)放在科技創(chuàng )新上，每年以銷(xiāo)售額的5.2%投入科研技改工作，努力提高產(chǎn)品檔次，實(shí)現產(chǎn)品差異化競爭。出于調整產(chǎn)品結構、實(shí)現產(chǎn)品升級的考慮，中捷很早就開(kāi)始組織技術(shù)團隊致力于機電一體化產(chǎn)品的研發(fā)。2000年中捷ZJ8500-D3電腦平車(chē)研發(fā)成功，該機器各項功能由電腦控制，噪音小、振動(dòng)低、全自動(dòng)潤滑系統，線(xiàn)跡均勻美觀(guān)，適用于中、厚料縫紉。該機器的成功問(wèn)世，一舉打破了國內市場(chǎng)電腦平縫機電控系統*由日本、中國臺灣等企業(yè)壟斷的局面，在中國縫紉機行業(yè)發(fā)展*具有里程碑的意義。對企業(yè)自身而言，中捷在市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格競爭白熱化的局面下，力求差異化，避開(kāi)競爭對手，自辟新市場(chǎng)，從激烈競爭的“紅海”中廝殺出來(lái)，以適用的技術(shù)和一步的時(shí)間，在機電一體化領(lǐng)域為自己開(kāi)辟了一片寬闊的“藍海”，成功跨入縫紉機整機生產(chǎn)領(lǐng)域，實(shí)現了企業(yè)的快速發(fā)展。同時(shí)，中捷也為業(yè)內企業(yè)提供了一種可供借鑒的競爭模式。對行業(yè)而言，它使得機電一體化產(chǎn)品不再只是少數服裝生產(chǎn)企業(yè)才能享受的“品”，而成為飛入“尋常百姓家”的“新寵”，迅速地拓展了機電一體化縫紉機的市場(chǎng)空間，加快了行業(yè)機電一體產(chǎn)品的發(fā)展進(jìn)程。2003年，中捷又推出ZJ9000-D3B型微油潤滑高速單針平縫機，該機器針桿部分無(wú)油，旋梭部分微油，具有自動(dòng)撥線(xiàn)、自動(dòng)剪線(xiàn)、兩端模式加固縫功能，*，被列為國家火炬計劃。目前,中捷已推出9大系列130種機電一體化產(chǎn)品，其中有多個(gè)被列入國家重點(diǎn)新產(chǎn)品和國家火炬計劃——中捷已成為機電一體化產(chǎn)品核心技術(shù)的行業(yè)“*”之一。
　　
　　以人為本，鍛造技術(shù)團隊
　　
　　在研發(fā)生產(chǎn)過(guò)程中，中捷遇到了難以想象的困難，*的是人才問(wèn)題。在國內的縫制行業(yè)里，機電一體化方面的專(zhuān)業(yè)人才普遍缺乏。為了克服這一困難，公司始終把人才工作作為*要務(wù)，積極完善人才工作機制，人力資源中心緊緊圍繞“引進(jìn)、培養、使用”三個(gè)重要環(huán)節，采取有效措施，在引進(jìn)人才、培育人才、服務(wù)人才、用好人才、管好人才等方面苦下功夫，全公司人才總量不斷增長(cháng)，人才隊伍總體素質(zhì)和綜合工作能力不斷提高，人才隊伍建設取得了明顯成效。
　　
　　從成立至今，中捷與浙江大學(xué)、上海同濟大學(xué)、沈陽(yáng)輕工業(yè)機械研究院等多家科研院校進(jìn)行產(chǎn)、學(xué)、研合作，建立了博士后工作站，成立了一批由*科技人才組成的研發(fā)中心。另一方面，公司通過(guò)多種途徑引進(jìn)人才，不惜重金先后聘請了*縫紉機技術(shù)的日本專(zhuān)家佐藤秀一和德國百福公司技術(shù)總監施瓦茨到中捷任職。另外，公司還十分重視對人才的培養，早在2006年，與浙江大學(xué)合作成立了浙江大學(xué)中捷干部培訓中心，不定期對內部員工安排各種業(yè)務(wù)知識培訓，組織各種專(zhuān)業(yè)技能比賽，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為使引進(jìn)的人才融入企業(yè)，更好地服務(wù)企業(yè)，中捷縫紉機股份有限公司在勞動(dòng)保障和社會(huì )福利方面作了很多努力。如給全體職工購買(mǎi)養老保險、醫療保險、工傷保險、失業(yè)保險和生育保險，給職工提供住房，給職工發(fā)放生日蛋糕和賀卡，逢年過(guò)節給職工發(fā)放補貼，為職工安排旅游與度假，給持有駕照的中層及以上的干部全部配車(chē)、組織開(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè )活動(dòng)等等。通過(guò)這些措施，讓員工感受到了一股濃濃的人情味，為企業(yè)服務(wù)的積極性也更高了。截止目前，公司共有大專(zhuān)生170名，本科生73名，碩士生4名，博士2名，擁有專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)人員97名，為探索機電一體化之路，加快公司的發(fā)展奠定了堅實(shí)的人才后盾。
　　
　　科技興企，打造*硬件設備
　　
　　制造*的產(chǎn)品，需要*的硬件設備。隨著(zhù)行業(yè)發(fā)展的需要，公司需要不斷加強設備管理水平，以適應縫紉機的*性、精度和品種變化需求。
　　
　　中捷成立初期，和當時(shí)國內的許多企業(yè)一樣，新建或擴建的機體生產(chǎn)線(xiàn)大部分都是按照大批量生產(chǎn)方式進(jìn)行工藝布置的剛性生產(chǎn)線(xiàn)，因為當時(shí)發(fā)動(dòng)機產(chǎn)品的生命周期較長(cháng)、品種單一，工藝設計的重點(diǎn)主要是如何保證機體加工的精度和提高生產(chǎn)效率。隨著(zhù)縫制行業(yè)的迅猛發(fā)展，從九十年代開(kāi)始，為加速新產(chǎn)品的研發(fā)并對老產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，提高生產(chǎn)能力，公司加大了對原有生產(chǎn)線(xiàn)技術(shù)改造的力度。
　　
　　一方面，公司高度重視原有硬件設備的安全穩定運行，并將其作為提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的重要手段。公司建立了推動(dòng)設備科學(xué)管理的*機制，對原有設備加強維護消缺，做好在運行機組安全生產(chǎn)保障；加強大修管理，提高機組修后經(jīng)濟可靠性，實(shí)行機組檢修全過(guò)程精細化管理，結合影響機組經(jīng)濟性的突出問(wèn)題加強修前缺陷調研，提高檢修的針對性。
　　
　　另一方面，公司還十分注重引進(jìn)國外*設備，早在2001年，公司就投資2000多萬(wàn)元引進(jìn)的兩條機殼自動(dòng)加工流水線(xiàn)。2006年，公司又通過(guò)專(zhuān)家論證、公開(kāi)招標等方式與日本牧野公司合作，投資1.3億元引進(jìn)柔性生產(chǎn)線(xiàn)，該加工線(xiàn)自動(dòng)化程度高、節拍快，既能滿(mǎn)足大批量的生產(chǎn)，又具有很高的柔性，功能齊全，加工精度很高。該線(xiàn)的投入使用進(jìn)一步提高公司的生產(chǎn)加工能力，提高了全線(xiàn)的生產(chǎn)能力，加快設備更新，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)升級。通過(guò)該生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)出的縫紉機產(chǎn)品為企業(yè)參與市場(chǎng)競爭，產(chǎn)品個(gè)性服務(wù)將提供更加強有力的保障。中國縫制機械協(xié)會(huì )理事長(cháng)田民裕，副理事長(cháng)王承康，副理事長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)何燁，玉環(huán)縣委常委、副縣長(cháng)沈智深等人對此給予了高度評價(jià)。
　　
　　強強聯(lián)手，加快技術(shù)提升步伐
　　
　　面對國外產(chǎn)品的壟斷、技術(shù)瓶頸的約束，以及市場(chǎng)價(jià)格的限制，中捷千方百計，突出重圍，逐步形成了自己的電控系統技術(shù)特點(diǎn)，并掌握了電控系統產(chǎn)品的定價(jià)權。在這個(gè)過(guò)程中，除了企業(yè)自主創(chuàng )新之外，中捷還十分注重與兄弟企業(yè)強強聯(lián)手。
　　
　　1998年，中捷與*家縫紉機制造商、擁有153年歷史的美國勝家公司合作，這次合作，拓寬了中捷人的視野，同時(shí)也為中捷人打開(kāi)了一扇世界的天窗，堅定了中捷人走化戰略的信念。
　　
　　2003年10月，中捷又邁出了歷史性的一步，與世界縫紉機*德國百福（PFAFF）在上海會(huì )議中心舉行“中德合資組建上海百福中捷機械有限公司”簽字儀式。雙方的合作，有力地促進(jìn)了中捷產(chǎn)品技術(shù)的提升。
　　
　　2007年6月20日中捷股份與擁有超過(guò)145年歷史的專(zhuān)業(yè)繡花機制造工藝，現代化工廠(chǎng)遍布130多個(gè)國家和地區的德國ksm公司合作生產(chǎn)出*臺電腦繡花機，此次合作進(jìn)一步加快了中捷機電一體化的步伐。
　　
　　2010年3月25日，中捷股份與上工貝攜手聯(lián)姻，達成縫紉機業(yè)務(wù)戰略合作協(xié)議。7月16日，雙方高層再度聚首上海，在經(jīng)過(guò)反復、深入的討論后，就戰略合作相關(guān)事項達成一致意見(jiàn)，并簽署了《縫紉機業(yè)務(wù)戰略合作框架補充協(xié)議》。當日，雙方還草簽了“關(guān)于收購杜克普.阿德勒股份公司的股份買(mǎi)賣(mài)協(xié)議”和“設備買(mǎi)賣(mài)合同”。中國縫制機械協(xié)會(huì )常務(wù)副理事長(cháng)何燁對雙方的合作作出了高度評價(jià)，她說(shuō)，“中捷股份和上工申貝都是我國縫制行業(yè)的企業(yè)，兩家企業(yè)從戰略的高度和長(cháng)遠的角度，就雙方寬領(lǐng)域、多層面的合作達成共識，決定攜手共謀發(fā)展，實(shí)現合作雙贏(yíng)，這是一個(gè)富有遠見(jiàn)卓識的重要決策和創(chuàng )舉，是我國縫制設備行業(yè)調整重組的一個(gè)標志性事件，協(xié)會(huì )給予了高度評價(jià)。作為國有控股企業(yè)的上工申貝和民營(yíng)企業(yè)相互開(kāi)放股權，對各自的子公司實(shí)行交叉持股，是同行企業(yè)之間，以資本為紐帶，實(shí)行資本合作的一個(gè)良好開(kāi)端。兩家企業(yè)聯(lián)手實(shí)施走出去戰略，以聯(lián)合艦隊的形勢共同推進(jìn)跨國經(jīng)營(yíng)，必將進(jìn)一步深化對海外資源的整合，提高對*技術(shù)向國內轉移的承接和應用推廣能力，進(jìn)一步發(fā)掘和發(fā)揮歐亞聯(lián)動(dòng)效應，加快全行業(yè)自主創(chuàng )新的前進(jìn)步伐。另外，通過(guò)資源整合，盤(pán)活存量，必將進(jìn)一步改善兩家上市公司的資產(chǎn)質(zhì)量，由于雙發(fā)有效資產(chǎn)的相互注入，避免了重復建設和增量投入，可以zui大限度地發(fā)揮存量資產(chǎn)的巨大潛能，增強企業(yè)綜合競爭力，促進(jìn)企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的提升。”
　　
　　市場(chǎng)創(chuàng )新，與服裝產(chǎn)業(yè)共榮
　　
　　“中捷人有一個(gè)夢(mèng)想，就是要讓*的人都以穿上‘中國制造’的服飾為榮，讓中華民族的智慧裝點(diǎn)世界的精彩！”追尋這一夢(mèng)想，中捷人以“努力改善人類(lèi)服飾文化”為己任，堅持用人性化的方式傳播人類(lèi)衣著(zhù)文化，肩負起振興中國縫制設備制造品牌和中國民族服裝品牌的重任。
　　
　　2003年，中捷攜手中國服裝協(xié)會(huì )建立戰略合作伙伴關(guān)系，共同打造化民族品牌，開(kāi)創(chuàng )了中國縫制機械行業(yè)與服裝行業(yè)合作的先河。從2005年至今通過(guò)連續五年*贊助享有中國服裝界“奧斯卡”之美譽(yù)的“中國服裝品牌年度大獎”，積極推進(jìn)品牌戰略，努力實(shí)現上下游的品牌交流，使得更多的服裝企業(yè)對中捷有了更深的認知。
　　
　　2008年，中捷又成功攜手服裝品牌波司登，雙方正式搭成戰略合作伙伴關(guān)系，中捷與波司登在產(chǎn)品采用、品牌推廣、等多個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)的合作。業(yè)內人士介紹，作為行業(yè)的，中捷通過(guò)多年的品牌建設和技術(shù)創(chuàng )新，已經(jīng)成功躋身*，此次強強聯(lián)合，預示著(zhù)中捷已經(jīng)開(kāi)始全面布局縫紉機市場(chǎng)。
　　
　　縫紉機行業(yè)的機電一體化絕不僅僅是一個(gè)單純的技術(shù)問(wèn)題，它更是一套上游和下游企業(yè)共同配合的組合拳。中捷與服裝產(chǎn)業(yè)共榮，為民族服裝業(yè)和縫制設備制造業(yè)提速而不懈努力的義舉，贏(yíng)得了廣大服裝企業(yè)的*，有力地促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)鏈上下游的良性互動(dòng)。同時(shí)，攜手服裝產(chǎn)業(yè)也有利于中捷針對服裝用戶(hù)的需求，作出更加經(jīng)濟、實(shí)用的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃，進(jìn)而促進(jìn)電控技術(shù)到達一個(gè)更高的水平。良好的形象和高水平的電控技術(shù)，使得“中捷”牌電腦平縫機一經(jīng)推出，立即成為了雅戈爾、海瀾等國內*服裝企業(yè)的。
　　
　　資本經(jīng)營(yíng)，助力產(chǎn)業(yè)轉型升級
　　
　　中捷通過(guò)不斷合作、競爭與跨越，實(shí)現了從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)到品牌經(jīng)營(yíng)，再到資本經(jīng)營(yíng)的巨大轉變。公司于2004年7月在深圳證券交易所正式掛牌上市，成功登陸資本市場(chǎng)，成為中國縫制機械行業(yè)*家上市的民營(yíng)企業(yè)，2005年中捷被確定為股權分置改革試點(diǎn)單位，成為我國中小板塊中*家高票通過(guò)改革方案的公司，2007年成功實(shí)現二次增發(fā)5000萬(wàn)股，投入技術(shù)創(chuàng )新項目。殷實(shí)的家底，通過(guò)資本運作和的管理，在一定程度上分散了單一主營(yíng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險，同時(shí)也為做大做強做精做專(zhuān)縫紉機主業(yè)奠定了良好基礎，提供了可靠的資金保障。
　　
　　誠信服務(wù)，鑄就品牌良好口碑
　　
　　一個(gè)企業(yè)的形象，一個(gè)品牌的口碑，除了產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬之外，還在于它的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量是否滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求。在崇尚“以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)為中心”的現代化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)當中，現代意義上的服務(wù)，已不止具有單純等價(jià)交換的價(jià)值，更是供應商與客戶(hù)之間圍繞產(chǎn)品實(shí)施和維護一系列權利和義務(wù)的體現，更重要的是服務(wù)還實(shí)現了產(chǎn)品使用價(jià)值的zui大化。有學(xué)者很早就提出“服務(wù)比產(chǎn)品更重要”的觀(guān)點(diǎn)，它并不是說(shuō)產(chǎn)品不重要，物美價(jià)廉的產(chǎn)品當然是企業(yè)樹(shù)立良好信譽(yù)和形象，提*的根本手段，但是結合目前縫制設備市場(chǎng)發(fā)展形勢而言，專(zhuān)業(yè)、快捷的售后服務(wù)更能換來(lái)消費者的信賴(lài)和支持，服務(wù)方式的創(chuàng )新同樣能夠創(chuàng )造出巨大的品牌效應和商業(yè)價(jià)值。
　　
　　近年來(lái)，中捷借助科研和人才優(yōu)勢，不僅為購買(mǎi)中捷產(chǎn)品的客戶(hù)免費提供上門(mén)安裝、調試和定期保養服務(wù)，還為客戶(hù)提供量身定制的咨詢(xún)、培訓和指導等系列個(gè)性化增值服務(wù)，進(jìn)入07年以來(lái)，更是廣泛推行以提升用戶(hù)滿(mǎn)意度、提高銷(xiāo)量、增加品牌含金量為目標的“Z+服務(wù)”，Z+服務(wù)理念倡導的是“比您的期望多一點(diǎn)”，就是要做到能夠站在客戶(hù)的立場(chǎng)給予其所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶(hù)得到持續的益處，就是要做到在產(chǎn)品性?xún)r(jià)比同等的情況下，用更好的服務(wù)口碑去占有比競爭對手更有利的優(yōu)勢。
　　
　　2007年8月1日上午，中捷客服呼叫中心接到來(lái)自福建的經(jīng)銷(xiāo)商——福州奇鑫亞縫紉設備有限公司打來(lái)的求助，對方稱(chēng)有客戶(hù)所使用的多臺中捷產(chǎn)品突然出現無(wú)法正常運轉的故障，希望盡快派遣技術(shù)員上門(mén)維修。得知此事后，客服中心*十分重視，考慮再三，決定抽調技術(shù)過(guò)硬、勤奮踏實(shí)的林巖魁師傅一人前往福建，處理這件突發(fā)事故。維修部人員本就十分緊缺，維修任務(wù)也很繁重，林師傅在接到工作后二話(huà)沒(méi)說(shuō)，立馬動(dòng)身前往求助單位，在經(jīng)過(guò)認真檢查之后，他很快就確定出現故障的機器均存在下軸齒輪、豎軸齒輪卡點(diǎn)的狀況，癥結找到了，隨后幾天林師傅每天頂著(zhù)平均三十九度的高溫逐一“對癥下藥”。為了不耽誤工廠(chǎng)的訂單交貨期，林師傅每天加班加點(diǎn)，連續作業(yè)十個(gè)小時(shí)是常有的事，奮戰了一個(gè)星期，他終于完成了100多臺ZJ8500-D3、ZJ8700-D機器的維修、調試工作。臨走的時(shí)候，工廠(chǎng)負責人緊緊握著(zhù)林師傅的手說(shuō)“我們原以為機器壞了，肯定沒(méi)辦法按時(shí)交貨，沒(méi)想到中捷公司的服務(wù)這么快捷，真是幫了我們大忙??！”返回公司后，林師傅顧不得稍作休息，就立即投入了緊張的工作中。翻開(kāi)奇鑫亞縫紉設備有限公司寄來(lái)的感謝信，信中這樣寫(xiě)道：“林師傅不畏高溫、積極肯干，圓滿(mǎn)完成了安裝、調試任務(wù)，表現很好！”。
　　
　　當前縫制設備市場(chǎng)日益呈現出產(chǎn)品同質(zhì)化、營(yíng)銷(xiāo)手段同質(zhì)化,進(jìn)一步加劇了制造企業(yè)之間的競爭。正是因為有許多像林師傅一樣的員工，中捷的Z+服務(wù)才會(huì )在在眾多縫制設備企業(yè)為了生產(chǎn)出更的產(chǎn)品而絞盡腦汁的時(shí)候脫穎而出，中捷的普通平縫機和機電一體化產(chǎn)品才會(huì )受到了中捷經(jīng)銷(xiāo)商和廣大用戶(hù)的親睞。
　　
　　“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。”時(shí)至今日，機電一體化戰略已成為全行業(yè)的共識，進(jìn)入縫紉機電控系統研發(fā)、制造領(lǐng)域的企業(yè)方興未艾?？梢灶A見(jiàn)，“十二五”期間，縫紉機行業(yè)機電一體化產(chǎn)品的競爭將愈演愈烈。
　　
　　面對這一行業(yè)未來(lái)zui大經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)和zui重要的核心競爭力的體現，面對這樣一個(gè)群雄競逐的局面，勤于思考、善于創(chuàng )新的中捷人將始終遵循“努力改善人類(lèi)服飾文化”，圍繞“建企業(yè)、創(chuàng )”的宏偉目標，博采眾家之長(cháng)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力使自己在機電一體化之路上越走越寬廣。