6月8日，杰克第五屆二次戰略經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議在上海東豪酒店舉行。集團總裁阮積祥、新杰克總郭衛星、新杰克營(yíng)銷(xiāo)副總阮文娥與國內戰略經(jīng)銷(xiāo)商共聚一堂就杰克日后的品牌建設、服務(wù)完善及如何共同應對行業(yè)淡旺季差異等進(jìn)行深入探討。同時(shí)，大會(huì )還發(fā)起一項“禁賭”倡議，為肅行業(yè)不良風(fēng)氣，還原一個(gè)健康向上的行業(yè)風(fēng)貌，眾戰略經(jīng)銷(xiāo)商紛紛簽字以作表率。
　　
　　新德里之旅：超客戶(hù)期望的服務(wù)理念
　　
　　6月9日，在阮積祥的帶領(lǐng)下，國內戰略經(jīng)銷(xiāo)商及部分特約客戶(hù)近30人開(kāi)始了印度商務(wù)考察之旅，在隨后的三天時(shí)間里走訪(fǎng)了印度兩個(gè)代理商NAYUG（新世紀縫紉設備有限公司）、IIGM（印度縫紉設備貿易公司）公司及面向服裝行業(yè)專(zhuān)職培訓機構ALT公司（印度服裝和皮革技術(shù)有限公司）。
　　
　　10號上午參觀(guān)NAYUG公司的零件倉庫與成品庫時(shí)，戰略經(jīng)銷(xiāo)商們對其精細化管理和超客戶(hù)期望服務(wù)留下深刻印象?？紤]到運輸過(guò)程中的碰撞與防潮問(wèn)題，NAYUG公司在出貨之前都會(huì )在產(chǎn)品原有包裝箱的基礎上，再覆上塑料袋及麻包進(jìn)行雙保險打包，在保證客戶(hù)利益的基礎上同時(shí)保證了二級經(jīng)銷(xiāo)商的利益。隨后，當天的午餐更讓在場(chǎng)所有人深感不可思議。就餐前，戰略經(jīng)銷(xiāo)商們分別領(lǐng)到個(gè)人專(zhuān)屬菜單，31份菜單均為NAYUG公司老總Mr.Passricha親自所點(diǎn)，不僅每份菜式有所相同，還貼心地印著(zhù)經(jīng)銷(xiāo)商姓名與杰克logo。雖是簡(jiǎn)單的就餐細節，然而這種超客戶(hù)期望的服務(wù)理念再一次引起戰略經(jīng)銷(xiāo)商一行深思，并對其贊不絕口。
　　
　　位于新德里的NAVYUG公司成立于1976年，是印度歷史zui悠久,規模zui大,的縫紉機及零配件貿易商之一。公司在渠道建設管理，零配件以及縫紉機成品庫管理有獨到之處，目前擁有200多個(gè)二級代理商。NAVYUG公司曾經(jīng)代理多個(gè)縫紉機品牌，目前是杰克在印度北部的總代理商。談及與杰克的合作，Mr.Passricha表示，杰克近幾年的發(fā)展有目共睹，其逐漸擴大的*、高附加值產(chǎn)品的投入及相同的服務(wù)理念都堅定了NAYUG公司與杰克合作的信心，希望在今后的日子里，通過(guò)雙方的合作，繼續將杰克在印度做強做大。據悉，杰克此次考察會(huì )晤之旅引起印度紡織服裝類(lèi)zui大zui媒體《ApprelView》雜志重視，并于當日派記者至現場(chǎng)全程采訪(fǎng)拍攝。　　班加羅爾之旅：公司一半以上員工為服務(wù)人員
　　
　　6月11日，阮積祥一行同樣受到IIGM公司的熱情接待。在公司總裁Mr.PK、總Mr.Azeez的陪同下，阮積祥一行參觀(guān)了IIGM的辦公大樓及成品倉庫。隨后，Mr.PK就IIGM的成功管理經(jīng)驗與攻克大服裝廠(chǎng)訂單經(jīng)驗進(jìn)行了分享。在交談中，阮積祥一行得知IIGM公司目前正致力于提高自身服務(wù)水平，通過(guò)加強員工技術(shù)水平培訓及引進(jìn)從行業(yè)內技工等多種方式來(lái)完善服務(wù)并加強設備的推廣能力。作為一個(gè)代理商，IIGM公司四百多名員工中，僅服務(wù)人員就占了一半以上。這種對服務(wù)的重視與執著(zhù)，再一次引起國內戰略經(jīng)銷(xiāo)商的深思。經(jīng)銷(xiāo)商感嘆，IIGM公司以服務(wù)帶動(dòng)銷(xiāo)售的理念與成功經(jīng)驗值得學(xué)習與借鑒。同時(shí)被戰略經(jīng)銷(xiāo)商津津樂(lè )道的還有IIGM的發(fā)展戰略，IIGM通過(guò)其在印度國內廣布的辦事處擴大行業(yè)影響力，并針對不同的代理產(chǎn)品設立專(zhuān)業(yè)團隊進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
　　
　　IIGM公司位于印度冠以印度硅谷之稱(chēng)的城市班加羅爾，成立于1981年，是印度zui成功的縫紉設備綜合型經(jīng)銷(xiāo)商。目前是杰克在印度南部總代理商。經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展，IIGM已在印度15個(gè)城市設立了辦事處，基本覆蓋了印度所有服裝與紡織業(yè)類(lèi)城市。目前IIGM經(jīng)營(yíng)品種集合了縫前、縫中、縫后等相關(guān)縫制類(lèi)機械，包括自動(dòng)裁床、吊掛系統、工業(yè)縫紉機、水洗設備及成衣成型設備等。杰克與IIGM的合作已有五年，五年來(lái)杰克通過(guò)與IIGM的合作在印度市場(chǎng)得到了穩步發(fā)展，僅上半年銷(xiāo)售額就高達400萬(wàn)美金，而公司機型亦在IIGM的代理下，得到有效推廣。　　當天下午，阮積祥一行又趕至ALT公司學(xué)習參觀(guān)，共享其在服裝行業(yè)培訓方面的經(jīng)驗，ALT老總Mr.MK熱情接待。ALT公司是一家縫制設備代理商，同時(shí)也是一家面向服裝行業(yè)的專(zhuān)職培訓機構，印度國內多數以上服裝從業(yè)人員都是通過(guò)ALT培訓出師。ALT不僅僅培訓縫紉操作工和維修技術(shù)員，還涉及服裝管理，服裝質(zhì)量檢測，服裝設計和服裝銷(xiāo)售等多個(gè)領(lǐng)域。目前在印度有11個(gè)個(gè)分校，現有員工250余人。ALT公司以其規范系統的培訓方式著(zhù)稱(chēng)。杰克此番組織戰略經(jīng)銷(xiāo)商及特約客戶(hù)一行參觀(guān)ATL公司的意義也在于此,ATL公司的規范化培訓值得很多國內服裝企業(yè)學(xué)習。在服裝行業(yè)人力資源成本與原材料齊齊上漲的今天，做好行業(yè)從業(yè)人員培訓，將對整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈快速有序發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。　　幾天的商務(wù)考察之旅短暫而充實(shí)，讓各位國內經(jīng)銷(xiāo)商感觸頗深且獲益良多。他們認識到，代理商不僅可以做成企業(yè)，還能做成集團化企業(yè)。通過(guò)此次走訪(fǎng)，他們對今后的發(fā)展方向與管理方式有了更明確的認識。在回國前一晚的總結會(huì )上，國內經(jīng)銷(xiāo)商紛紛就這次的考察之旅發(fā)表看法，對杰克提供這樣一個(gè)學(xué)習旅行活動(dòng)表達了感謝。同時(shí)，現場(chǎng)戰略經(jīng)銷(xiāo)商和特約客戶(hù)就此次考察所思所想表達了看法，也有本身做得的國內經(jīng)銷(xiāo)商將自身經(jīng)驗進(jìn)行分享，場(chǎng)面十分活躍。郭衛星表示，帶領(lǐng)國內戰略經(jīng)銷(xiāo)商走訪(fǎng)代理商商務(wù)考察活動(dòng)將是一個(gè)長(cháng)遠的活動(dòng)，通過(guò)這樣的商務(wù)考察方式可以有效實(shí)現資源互享，對國內經(jīng)銷(xiāo)商有所啟發(fā)，學(xué)習國外代理商的*理念及成功經(jīng)驗，實(shí)現產(chǎn)業(yè)鏈的共贏(yíng)。下一站還將組織國內經(jīng)銷(xiāo)商們赴南美地區考察。
　　
　　馬爾代夫天堂之旅
　　
　　藍天、碧水、沙灘、太陽(yáng)鏡、躺椅、游艇、滑板、海底餐廳……這就是度假勝地馬爾代夫。結束了幾天緊張的學(xué)習考察后，杰克組織戰略經(jīng)銷(xiāo)商赴馬爾代夫天堂島渡過(guò)三天休閑游。郭衛星表示，往后旅游的機會(huì )也將越來(lái)越多。
　　
　　由于受海平面上升影響，馬爾代夫極有可能將于百年后沉沒(méi)，這引得原本就以度假圣地著(zhù)稱(chēng)的馬爾代夫更受人們青睞，成為休閑放松的之地。這是由26個(gè)環(huán)礁約1190多座珊瑚島組成的島國，而我們本次戰略經(jīng)銷(xiāo)商及特約客戶(hù)主要旅游之地便是其中一座*的天堂島。
　　
　　天堂島上有40幢建在淺海的“水中別墅”，以及200套面向大海的海景套房。島上蔥蘢的樹(shù)木，五彩的鮮花，銀白的沙灘，無(wú)不令人心馳神往，而愜意誘人的椰林沙灘，旖旎的熱帶海洋風(fēng)光，都給每個(gè)住在這里的戰略經(jīng)銷(xiāo)商留下令人難忘的回憶。在這里，沒(méi)有了都市的喧囂與煩惱，可以靜靜地坐在海邊的吊椅上，看海浪起伏，任憑海風(fēng)掠過(guò)雙耳，帶去絲絲的失落，又喚回一些年輕的想象。
　　
　　*海釣BBQ（燒烤大會(huì )）
　　
　　在天堂島，任何你想得到的水上活動(dòng)都可以?shī)蕵?lè )。對于喜愛(ài)釣魚(yú)又技術(shù)不佳的人來(lái)說(shuō)，馬爾代夫無(wú)疑是海釣一族的天堂。如果說(shuō)99%晶瑩剔透的海水1%純凈潔白的沙灘=100%的馬爾代夫，那么千萬(wàn)別驚訝被99%海水所環(huán)繞的馬爾代夫擁有數千種魚(yú)類(lèi)，這里是魚(yú)的故鄉。馬爾代夫尤其生產(chǎn)大石斑，有無(wú)垂釣經(jīng)驗的人都能釣上大魚(yú)。
　　
　　抵達馬爾代夫的*天下午，就有戰略經(jīng)銷(xiāo)商選擇了靜靜欣賞這片碧海藍天進(jìn)行垂釣，黃昏歸來(lái)時(shí)，婁里卻裝滿(mǎn)幾十斤的魚(yú)。有經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)：“原本是想靜靜享受這片海域的，結果，給我釣上那么多魚(yú)，簡(jiǎn)直就是*之zui，太神奇太滿(mǎn)足了。”當天晚上，他們便就著(zhù)海灘，星空、燭光、美酒開(kāi)始了BBQ大會(huì )，如此美景加上噴香撲鼻的烤魚(yú)，實(shí)乃人生一大樂(lè )事。當天還有經(jīng)銷(xiāo)商忍不住唱起歌來(lái)表達了這愉悅之情。
　　
　　游泳浮潛海上飛機
　　
　　游泳是島上*的娛樂(lè )項目，在這里游泳，經(jīng)銷(xiāo)商們不用像在游泳館時(shí)有這樣那樣的擔憂(yōu)。不用擔心泳池的水臟，也不用擔心在泳池里“下餃子”，這里有廣闊的海岸，清澈碧綠的海水任人徜徉。不會(huì )游泳？沒(méi)關(guān)系。戴好太陽(yáng)鏡，套好游泳圈，端一杯椰汁，懶懶地享受飄在海上的感覺(jué)。
　　
　　到了馬爾代夫，怎能不選擇冒險刺激的水上運動(dòng)？剛入境沒(méi)多久，就有個(gè)別經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始加入了海上“冒險”。帶好面鏡、放好呼吸管、穿好腳蹼，好咧，浮潛小隊正式出發(fā)。被海水包圍著(zhù)的他們狠狠欣賞了那美奐絕倫的珊瑚海，并與五顏六色叫不出名字的魚(yú)兒親密接觸，盡情探索著(zhù)鮮為人知的海洋奧秘。上岸之后紛紛大呼過(guò)癮。
　　
　　馬爾代夫zui吸引人的地方莫過(guò)于由珊瑚礁形成的島嶼。不少經(jīng)銷(xiāo)商選擇了空中鳥(niǎo)瞰馬爾代夫全景。乘水上飛機或直升飛機前往，在印度洋寬廣的藍色海域中，有一串如同被白沙環(huán)繞的綠色島嶼-馬爾代夫群島。有人形容馬爾代夫是上上帝抖落的一串珍珠，也有人形容是一片碎玉，這兩種形容都很貼切，白色沙灘的海島就像一粒粒珍珠，而珍珠旁的海水就像是一片片的美玉。一路欣賞，美不勝收。此外，沙灘排球、spa水療以及島上各種各樣的餐廳都讓?xiě)鹇越?jīng)銷(xiāo)商們流連忘返。
　　
　　短暫的馬爾代夫天堂之旅，在刺激又休閑的時(shí)光中度過(guò)。不少經(jīng)銷(xiāo)商表示，平時(shí)生活節奏過(guò)快，緊張而忙碌，此次跟隨杰克組團而來(lái)，不僅學(xué)習了國外經(jīng)銷(xiāo)商不少成功經(jīng)驗，更是得到了身心放松，以后還要多參與這樣的活動(dòng)。