順豐速運丟7800元物品只賠190元 被指霸王條款
閱讀：654發(fā)布時(shí)間：2013-7-21
另外，她還表示公司愿意與楊繼續協(xié)商，賠償額提高到 5000元。
快遞公司做法屬霸王條款
對此，山東川佳律師事務(wù)所的張寶清律師介紹，根據《中華人民共和國郵政法》規定，“未保價(jià)的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但zui高賠償額不超過(guò)所收取資費的三倍"，“郵政企業(yè)因故意或者重大過(guò)失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務(wù)的，無(wú)權援用本條*款的規定限制賠償責任。而更讓我意想不到的是，對方竟表示因為我沒(méi)有對物品保價(jià)，只能賠償給我郵費的5倍，也就是190塊錢(qián)，我怎么能接受呢？"楊氣憤地說(shuō)。對此，楊認為應該按原價(jià)賠償。后來(lái)，快遞公司表示愿意繼續協(xié)商，將賠償額度提高到5000元。"楊說(shuō)，接著(zhù)他與北京這家店進(jìn)行了，希望把貨物退還回去，考慮到物品比較貴重，他特意選擇了順豐速運。孫女士承認楊快遞的物品確實(shí)是丟失了，但到底是誰(shuí)的責任，她不方便向記者透露。"張寶清說(shuō)，消費者付費，快遞公司發(fā)貨，在法律上雙方已經(jīng)形成了一種有效的合同關(guān)系，如果物品丟失或者損毀，除不可抗力的原因外，只要消費者能夠提供當初快遞物品的發(fā)票等價(jià)值證明，快遞公司都應該按照該物品實(shí)際價(jià)格進(jìn)行賠償。
3月18日下午，記者到了順豐速運的工作人員孫女士?！熬蛽某霈F意外，所以我特意選擇了比較大的順豐速運，可沒(méi)想到會(huì )變成這樣……"市民楊今年1月份花7800元從北京網(wǎng)購了英菲尼迪車(chē)配件，后因為配件無(wú)法使用，他支付了38元郵費通過(guò)順豐速運將配件寄回北京，不料途中配件丟失?！靶熊?chē)電腦的價(jià)格是6000元，另外我還買(mǎi)了一個(gè)1800元的節氣門(mén)，一共是7800元。對此，順豐快遞稱(chēng)配件沒(méi)有保價(jià)，只愿意賠償5倍郵費190元。
“我不知道打了多少，每次對方都說(shuō)幫我查查，一直到3月8日，工作人員才告訴我這個(gè)件已經(jīng)丟了。"楊回憶說(shuō)，1月19日下午，他與這家網(wǎng)店正式交易成功，兩天后，他順利接到了這批貨物。"楊說(shuō)，可沒(méi)想到一直到 3月份，快遞公司依齒輪泵,聯(lián)軸器,齒輪油泵,螺桿泵,磁力泵,泊頭齒輪泵,高粘度泵,保溫泵,瀝青泵,不銹鋼泵,三螺桿泵,化工泵,船用泵,汽柴油齒輪泵,高粘度泵,齒輪泵,保溫泵,聯(lián)軸器,瀝青泵,齒輪油泵,不銹鋼泵,螺桿泵,三螺桿泵,磁力泵,化工泵,船用泵,泊頭齒輪泵,汽柴油齒輪泵,磁力泵,保溫泵,瀝青泵,齒輪油泵,高粘度泵,齒輪泵,不銹鋼泵,聯(lián)軸器,三螺桿泵,泊頭齒輪泵,汽柴油齒輪泵,化工泵,螺桿泵,船用泵,螺桿泵,螺桿泵,齒輪油泵,齒輪泵,螺桿泵,磁力泵,齒輪油泵,泊頭齒輪泵舊沒(méi)有把貨物送到。。據楊回憶，在1月下旬，他把物品打包交給了順豐速運的業(yè)務(wù)員，郵費是38元。直到今年1月份，楊在一家北京的網(wǎng)店看到了同一型號的行車(chē)電腦。
快遞汽車(chē)配件郵費38元
楊的愛(ài)車(chē)是一輛英菲尼迪越野車(chē)，之前在一次駕駛途中，行車(chē)電腦被燒壞，由于車(chē)子是進(jìn)口車(chē)，適合的配件一直買(mǎi)不到 。"
“依照有無(wú)保價(jià)來(lái)進(jìn)行賠償，不保價(jià)只賠償郵費，這類(lèi)規定其實(shí)是霸王條款。我幫他們到貨主后，他們卻又稱(chēng)因為快過(guò)年，沒(méi)時(shí)間送了，希望年后再送。
“雖然型號是相同了，但生產(chǎn)的年份不同，所以當我把這兩個(gè)配件安裝到車(chē)上后，發(fā)現無(wú)法使用。
貨物丟失只賠5倍郵費
“貨物發(fā)出時(shí)就臨近春節了，這期間快遞公司曾跟我，說(shuō)不到貨主。
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