杭州美儀自動(dòng)化技術(shù)股份有限公司
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杭州美儀自動(dòng)化技術(shù)股份有限公司
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閱讀：26發(fā)布時(shí)間：2024-4-20
秉承以客戶(hù)為中心的價(jià)值觀(guān)，讓每一位客戶(hù)擁有更好的體驗，美儀的線(xiàn)下支持團隊不斷壯大，并致力成為一支技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)至上、敢打敢拼的線(xiàn)下鐵軍。
2020年7月，一篇《他們是“候鳥(niǎo)”，堅守在中國十余個(gè)城市》講述了美儀線(xiàn)下鐵軍“為客戶(hù)服務(wù)”的故事。今年7月，他們又回到了杭州。說(shuō)起這兩年的感受，他們異口同聲地說(shuō)：
變化！
從2020年到2022年，美儀線(xiàn)下鐵軍的規模擴大了不止一倍，而這個(gè)數字的背后，也是美儀不斷增加的用戶(hù)體量。截至目前，美儀已累計為全國550000+客戶(hù)提供了專(zhuān)業(yè)且完備的過(guò)程自動(dòng)化儀表服務(wù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量與無(wú)憂(yōu)的售后保障是美儀的兩大“法寶”。
被簇擁在合照中間的華中服務(wù)中心王靜說(shuō)：“現在杭州總部的前臺都已經(jīng)站不下線(xiàn)下鐵軍的‘將領(lǐng)’們了。過(guò)去兩年，我們的客戶(hù)體量增加了超過(guò)20萬(wàn)，我們也必須為他們‘招兵買(mǎi)馬’，不斷發(fā)展壯大，我們的小目標是，全國100個(gè)辦事處。”
從2020年到2022年，同樣升級的，還有美儀線(xiàn)下“鐵軍”的服務(wù)覆蓋范圍。
據負責人范光興介紹，迄今為止，美儀線(xiàn)下鐵軍的足跡北至黑龍江哈爾濱，南至海南三亞，西至新疆昌吉，東到吉林延邊。
“南征北戰，是我們最真實(shí)的寫(xiě)照，走千山萬(wàn)水，是每一位線(xiàn)下區域負責人的日常。今年我們的足跡遍布祖國的23個(gè)省份，5個(gè)自治區，4個(gè)直轄市。”范光興說(shuō)。
2022年上半年，雖仍有疫情影響，美儀線(xiàn)下各大辦事處服務(wù)客戶(hù)的的數量達到了 11870位，是2020年同期的14倍。
“從的一個(gè)人和一個(gè)辦事處，到現在一群人和一整個(gè)服務(wù)中心，這幾年的變化日新月異，但我們的初心沒(méi)變，一切都是為了美儀50萬(wàn)+的客戶(hù)：一分鐘讓客戶(hù)找到我們，一個(gè)小時(shí)來(lái)到客戶(hù)身邊，一天把產(chǎn)品送到客戶(hù)手上的‘三個(gè)一’服務(wù)。”
鄭展在華南辦事處喬遷之際如是說(shuō)。
2022年，美儀全面升級了各大重點(diǎn)區域線(xiàn)下服務(wù)體系，相繼在天津、武漢、廣州成立升級華北、華中及華南服務(wù)中心，把售后服務(wù)前置到客戶(hù)身邊，把倉儲物流前置到客戶(hù)身邊。
目前，服務(wù)中心范圍內的客戶(hù)都可以享受來(lái)自美儀的“三個(gè)一”服務(wù)。
“無(wú)論嚴寒酷暑，還是白天黑夜，在客戶(hù)需要的時(shí)候，我們一定如約而至。”
“互聯(lián)網(wǎng)，讓客戶(hù)一分鐘找到我們，美儀線(xiàn)下鐵軍，讓美儀能一個(gè)小時(shí)來(lái)到你的身邊”
“每當客戶(hù)給我們的產(chǎn)品和服務(wù)點(diǎn)贊，我都倍感自豪與榮幸。
“一切的改變，都是為了我們55萬(wàn)+的客戶(hù)朋友。”
——美儀線(xiàn)下“鐵軍”
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