冷熱沖擊試驗箱出現故障能夠理解，不過(guò)當租來(lái)的試驗箱出現故障，大家的反應是應該怎么處理故障，減少耽誤的時(shí)間，減少故障產(chǎn)生的損失。
有些租戶(hù)為了減少故障所產(chǎn)生的損失，就私自聯(lián)系周邊的維修人員來(lái)檢修設備，這點(diǎn)千萬(wàn)要不得??！在冷熱沖擊試驗箱說(shuō)明書(shū)中，有明確禁止用戶(hù)擅自拆卸、維修、改裝試驗設備，就是為了避免在不熟悉的情況下，導致設備出現更加嚴重的故障。
當使用過(guò)程中，發(fā)現冷熱沖擊試驗箱出現故障，先聯(lián)系設備出租方，由出租方聯(lián)系生產(chǎn)廠(chǎng)家或直接上門(mén)維修。當工程師達到之后，會(huì )先排查故障，根據損壞情況出具檢修報告，上面會(huì )闡述故障原因、維修過(guò)程、更換配件材料等信息，確定無(wú)誤后用戶(hù)簽名。問(wèn)題解決后，會(huì )有客戶(hù)根據工程師提供的檢修報告，協(xié)商處理方法。
還有用戶(hù)擔心，冷熱沖擊試驗箱故障所耽誤的時(shí)間、試驗怎么計算？如果工程師短時(shí)間不能解決問(wèn)題，耽誤項目進(jìn)程怎么辦？對于出現的故障，在維修期間，我們是不計算時(shí)間和費用的。如果工程師短時(shí)間內無(wú)法解決故障，可以將設備寄回再重新安排。
注：冷熱沖擊試驗箱出現故障的概率還是比較低的，但是為了保證自己的利益不受影響，在收到試驗箱時(shí)，仔細排查是否存在隱患。
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