北京聚光盈安科技有限公司
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北京聚光盈安科技有限公司
閱讀：16發(fā)布時(shí)間：2024-9-6
2021年7月20日08時(shí)至7月21日06時(shí)，河南中北部出現大暴雨，河南鄭州、新鄉、開(kāi)封、周口、洛陽(yáng)等地共有10個(gè)氣象觀(guān)測站日雨量突破有氣象記錄以來(lái)歷史極值，持續的強降雨造成多地道路、地鐵等被淹，河南多地出現內澇、洪水，街邊車(chē)輛被卷走。
位于河南省的金陽(yáng)鋁業(yè)冷軋廠(chǎng)由于地勢較低，水深一度高達1.6m，工廠(chǎng)內的產(chǎn)品無(wú)一幸免，在水中浸泡了兩天，其中也包括我們的M5000全譜直讀光譜儀。在接到客戶(hù)求助電話(huà)后，公司時(shí)間派出售后服務(wù)人員到達現場(chǎng)對儀器進(jìn)行檢修。檢修過(guò)程中，售后工程師發(fā)現儀器內部大部分硬件上附著(zhù)了淤泥，極難去除，而維修的關(guān)鍵就在于將淤泥及殘留水分去除?？蛻?hù)起初已經(jīng)做好報廢換新儀器的心理預設，售后工程師在檢查整機后表示會(huì )盡力搶修，減少客戶(hù)損失。
經(jīng)過(guò)整整三天的不懈努力，售后工程師成功將儀器維修至正常使用狀態(tài)，具備檢測條件。
金陽(yáng)鋁業(yè)對本次服務(wù)表達了高度滿(mǎn)意，對于現場(chǎng)工程師的專(zhuān)業(yè)服務(wù)表示非常認可，感謝我司對于本次河南暴雨情況推出的“河南客戶(hù)在暴雨中產(chǎn)生故障的所有聚光盈安設備上門(mén)維修，一律免收人工費、差旅費”這一支持對策，切實(shí)暖心，贊嘆聚光盈安是一家有溫暖有正能量的公司，非常自豪使用了聚光盈安的全譜直讀光譜儀。
在維修工作結束后，客戶(hù)手寫(xiě)感謝信表達對聚光盈安的感謝。“豈曰無(wú)衣？與子同裳”這句古詩(shī)就是對聚光盈安與金陽(yáng)鋁業(yè)合作關(guān)系的真實(shí)寫(xiě)照，期待在往后的合作中攜手共進(jìn)，再創(chuàng )佳績(jì)！
河南金陽(yáng)鋁業(yè)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“金陽(yáng)鋁業(yè)”）成立于2002年，是一家專(zhuān)業(yè)從事研發(fā)、生產(chǎn)中高檔鋁制品的生產(chǎn)制造企業(yè)，總部位于“國家城市礦產(chǎn)示范基地”河南省長(cháng)葛市大周再生金屬循環(huán)產(chǎn)業(yè)集聚區，是國家城市礦產(chǎn)示范基地建設項目、國家循環(huán)經(jīng)濟教育示范基地參觀(guān)企業(yè)。
金陽(yáng)鋁業(yè)現有四個(gè)鑄軋廠(chǎng)，兩個(gè)冷軋廠(chǎng)，成立了河南好宜家鋁業(yè)有限公司、河南艾浦生再生新材料有限公司，形成了以“金陽(yáng)鋁業(yè)”為核心，以“好宜家”、“艾浦生”為支撐的廢舊鋁再生資源綜合利用企業(yè)集團。
自2006年3月起，金陽(yáng)鋁業(yè)先后購入4臺M2500全譜直讀光譜儀用于管控產(chǎn)品質(zhì)量；2017年至今，為保證產(chǎn)品質(zhì)量及提高工作效率，金陽(yáng)鋁業(yè)將M2500全譜直讀光譜儀陸續全部更新為M5000全譜直讀光譜儀，并補充購入2臺M5000全譜直讀光譜儀，更好地支撐了業(yè)務(wù)需求。
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