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中國*個(gè)洗染行業(yè)政府標準出臺
點(diǎn)擊次數：1360 發(fā)布時(shí)間：2011-3-11
據有關(guān)部門(mén)透露，成都的《洗染業(yè)服務(wù)質(zhì)量規范》地方標準已于10月中旬批準和發(fā)布，將從12月1日起正式實(shí)施。這是國內*洗染行業(yè)方面的政府標準。
即將實(shí)施的成都《洗染》標準中不僅對污水排放、大氣污染物排放、噪聲、衛生消毒、干洗機、干洗劑等洗染店開(kāi)業(yè)應具備的基本條件作了要求，還對干洗店的各種洗染工藝質(zhì)量作了具體規定。而對zui容易出現糾紛的服務(wù)質(zhì)量方面，標準中不僅有明確的服務(wù)質(zhì)量要求，也有詳細的權責規定。
按《洗染》標準，干洗店的交件時(shí)間zui多不能超過(guò)十天，店方還應向消費者介紹不同質(zhì)地的衣物或其他紡織品的洗染方法及洗后效果。針對有些衣物上標注的洗滌方法錯誤，店方也應當提示顧客，并采用正確的洗滌方法，顧客明確并確認簽字后，店方才不承擔責任。未達到標準質(zhì)量要求的，可要求返工一次，返工一次后還不符合要求的，店方應退還費用。標準還*次明確提出，如果出現店方將衣物遺失、上色上油不均勻無(wú)法修復、洗染方式不當造成衣物嚴重損壞等三種情況，店方需給予顧客賠償。
相關(guān)人士認為，盡管是地方標準，但對于洗染業(yè)中出現的糾紛問(wèn)題，這一標準提供了很好的執行參考，對于規范行業(yè)、消費者合法維權都有積極的作用。
即將實(shí)施的成都《洗染》標準中不僅對污水排放、大氣污染物排放、噪聲、衛生消毒、干洗機、干洗劑等洗染店開(kāi)業(yè)應具備的基本條件作了要求，還對干洗店的各種洗染工藝質(zhì)量作了具體規定。而對zui容易出現糾紛的服務(wù)質(zhì)量方面，標準中不僅有明確的服務(wù)質(zhì)量要求，也有詳細的權責規定。
按《洗染》標準，干洗店的交件時(shí)間zui多不能超過(guò)十天，店方還應向消費者介紹不同質(zhì)地的衣物或其他紡織品的洗染方法及洗后效果。針對有些衣物上標注的洗滌方法錯誤，店方也應當提示顧客，并采用正確的洗滌方法，顧客明確并確認簽字后，店方才不承擔責任。未達到標準質(zhì)量要求的，可要求返工一次，返工一次后還不符合要求的，店方應退還費用。標準還*次明確提出，如果出現店方將衣物遺失、上色上油不均勻無(wú)法修復、洗染方式不當造成衣物嚴重損壞等三種情況，店方需給予顧客賠償。
相關(guān)人士認為，盡管是地方標準，但對于洗染業(yè)中出現的糾紛問(wèn)題，這一標準提供了很好的執行參考，對于規范行業(yè)、消費者合法維權都有積極的作用。