售后服務(wù):
1).本公司對所供的設備采用全程電話(huà)跟蹤的售后服務(wù)方式;
2).保修期自設備安裝、調試完畢并雙方驗收合格之日算起,一年內設備主要配件如因非人為損壞,本公司負責免費維修或以舊換新;
3).一年后本公司收取低于市場(chǎng)成本價(jià)的維修費用,終身提供技術(shù)服務(wù);
4).建立安裝、日常維修、維護服務(wù)擋案,詳細記錄設備的使用、維修、維護情況;
5).定期電話(huà)回訪(fǎng),解決設備運行過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題,防患未然;
6).提供整套設備使用、簡(jiǎn)易維修及維護的技術(shù)培訓;
7).我們將在管理上、技術(shù)上全面考慮設備售后的服務(wù),為系統少出問(wèn)題、不出問(wèn)題提供全面保障;
8).保修期內:對設備出現的問(wèn)題,首先通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)解決,如通過(guò)電話(huà)解決不了,則我司派人員到現場(chǎng)解決。