關(guān)于物流:
本產(chǎn)品為大件設備組件,一般采用木箱打包,物流運輸發(fā)貨,需要客戶(hù)到物流公司自提,客戶(hù)自提需確認木箱是否損壞,產(chǎn)品是否遭到擠壓。如有損壞可以拒收。關(guān)于安裝調試:
本設備為較為復雜的調試使用設備,一般我司會(huì )配備使用說(shuō)明書(shū)和視頻使用教程。如有需要,在客戶(hù)收到產(chǎn)品后3天內我司可安排工程師免費上門(mén)安裝調試,費用方面省內免費,省外需加收上門(mén)路費(以高鐵或為基準)。
關(guān)于售后:
1、由于本產(chǎn)品為大型物品,請收貨時(shí)詳細檢查,收貨后非產(chǎn)品質(zhì)量原因更換的,須客戶(hù)承擔物流費用。
2、12個(gè)月內出現問(wèn)題的我們可通過(guò)通訊工具教輔設備修復解決問(wèn)題,如需發(fā)貨回來(lái)解決我們各自承擔發(fā)貨運費,我們免費維修。一年后我們有償維修,終身服務(wù)。
3、我們只為做得更好,如需咨詢(xún)產(chǎn)品質(zhì)量和售后的關(guān)聯(lián)問(wèn)題,可直接致電,我們將詳盡為你解答所有疑慮。