智慧景區智能化監控系統

　　一、 需求分析

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人民群眾的旅游需求日益擴大，各大景區的游客數量不斷增加，旅游景區的管理和服務(wù)同樣面臨的挑戰：如景區安全、游客管理服務(wù)、旅游環(huán)境監測、森林防火等。

　　為了滿(mǎn)足新形勢下游客的多樣化旅游需求，提升游客的體驗服務(wù)，不斷提高景區的管理和服務(wù)水平，樹(shù)立景區良好的品牌形象，擴大影響力，在保障安全的前提下，為游客提供一個(gè)安全、舒適的旅游環(huán)境，必須依靠科技的手段，著(zhù)力打造建設完整的景區智能化監控系統，實(shí)現森林防火、環(huán)保監測、水利監測、治安監控、移動(dòng)巡檢等系統并實(shí)現多系統統一管理。結合GIS電子地圖、公共廣播、自動(dòng)導覽等系統的融合使用，同時(shí)加強對景區的管理力度、以滿(mǎn)足景區游客數量暴漲及隨之帶來(lái)的安全及信息化服務(wù)的強烈需求。

　　二、 景區智能化監控系統解決方案

　　2.1、總體構成

　　景區智能化監控系統主要由以下系統組成：

　　2.2、各子系統介紹

　　2.2.1、森林防火監控系統

　　森林防火監控系統主要由高山站煙火識別視頻預警子系統、生態(tài)監測子系統、火源智能化管控子系統和大屏幕顯示子系統等組成。

　　? 高山站煙火識別視頻預警子系統

　　采用可見(jiàn)光和熱成像雙光譜識別方式，克服霧霾、夜晚對可見(jiàn)光攝像機成像的影響，以及熱成像攝像機抗遮擋能力差、圖像不直觀(guān)等單一智能識別系統存在的缺點(diǎn)，提高林火智能識別能力，達到全年、全天候的高效智能識別預警。

　　1) 自動(dòng)掃描：根據監控點(diǎn)覆蓋范圍內的山形地貌，氣候特點(diǎn)和天氣情況等因素，自定義掃描軌跡(如S形、削蘋(píng)果方式等)，系統可以保存多種不同的掃描方案(如晴天、雨天、白天、晚上等不同模式)供調用，實(shí)現24小時(shí)全天候監測。

　　2) 自動(dòng)識別：在自動(dòng)掃描過(guò)程中，監控設備中內置的煙火識別處理器，通過(guò)白天識別煙霧、晚上識別火光的方式來(lái)自動(dòng)發(fā)現疑似火情，并可以排除云彩、燈光、炊煙等干擾因素，有效過(guò)濾誤報、防止漏報，提高識別準確率。

　　3) 自動(dòng)預警：當系統自動(dòng)識別到有煙火產(chǎn)生，自動(dòng)生成預警信息發(fā)送到監控中心聲光報警提醒人員確認(系統不能區分煙火類(lèi)型是真正火災還是非火災，如上墳燒紙、燒火開(kāi)荒、野炊等，還需要值班人員確認)。

　　4) 自動(dòng)定位回傳：在向監控中心預警過(guò)程中，前端設備將自動(dòng)回傳位置信息給監控中心以便快速定位，回傳信息包括：云臺的水平和垂直角度、鏡頭焦距、基站設備經(jīng)緯度、高程等信息。

　　? 生態(tài)監測子系統

　　系統部署可以利用森林火點(diǎn)智能監測預警系統鐵塔，并共享供電、傳輸、基礎等設施。系統自動(dòng)采集日照/輻射、溫濕度、風(fēng)速、風(fēng)向、降水量、蒸發(fā)量等氣象傳感器，酸堿度、干濕度、溫度、土壤電導率等土壤傳感器傳回的實(shí)時(shí)監測數據，綜合分析處理，自動(dòng)計算出當時(shí)的森林火險等級，為火險等級自動(dòng)預警、預報提供決策依據。另一方面，為火災發(fā)生時(shí)火情預判、防火決策等方面提供科學(xué)依據。同時(shí)，該系統在病蟲(chóng)害防治、野生動(dòng)植物保護、林業(yè)資源調查、林木撫育等方面，也可以提供實(shí)時(shí)、準確的生態(tài)數據信息，為制定科學(xué)合理的管護方案提供決策依據。

　　? 火源智能化管控子系統

　　通常部署在人員和車(chē)輛通行的必經(jīng)道路上，可以做到自動(dòng)警示、自動(dòng)抓拍，更加高效的控制人為火源;當火災發(fā)生時(shí)也能夠為分析火災成因提供更多線(xiàn)索，同時(shí)為查處火災案件提供依據。當有車(chē)輛進(jìn)出監控區域，系統將自動(dòng)觸發(fā)報警信號，自動(dòng)進(jìn)行圖片抓拍識別車(chē)牌、語(yǔ)音提醒播報。一旦有人進(jìn)出監控區域，系統將自動(dòng)觸發(fā)報警信號，自動(dòng)進(jìn)行圖片抓拍和人流量統計、語(yǔ)音提醒播報和大屏幕字幕提醒。同時(shí)，現場(chǎng)人員可通過(guò)遠程對講系統，向監控中心報告現場(chǎng)情況，發(fā)出求助信息;監控中心也可以實(shí)現對現場(chǎng)的。

　　? 大屏幕顯示子系統

　　系統增加的戶(hù)外顯示屏，可以提供增值服務(wù)，同時(shí)也可為系統創(chuàng )收。充分利用戶(hù)外宣傳具有播放時(shí)間長(cháng)、受眾面廣和內容展示靈活等諸多優(yōu)勢，顯示內容可包括防火常識、政策宣傳、商業(yè)廣告等方面，可以快速靈活設置。大屏幕有單基色、雙基色和全彩可選，尺寸也可以自定義。

　　2.2.2、環(huán)境監測系統

　　環(huán)境檢測系統主要由視頻監控子系統、水質(zhì)監測子系統、空氣質(zhì)量監測子系統、大屏幕顯示子系統等系統組成。

　　? 視頻監控子系統

　　重點(diǎn)監控水源地、環(huán)保監測設施等區域，現場(chǎng)畫(huà)面傳回監控中心實(shí)時(shí)顯示和錄像，便于對上述區域的人員和車(chē)輛進(jìn)行管控。

　　? 水質(zhì)監測子系統

　　系統自動(dòng)采集PH值、水溫、濁度、電導率、溶解氧等水質(zhì)傳感器實(shí)時(shí)監測數據(參數類(lèi)型可選)，客觀(guān)評估景區內水源質(zhì)量，并為調控管理等方面提供參考依據。

　　? 空氣質(zhì)量監測子系統

　　系統自動(dòng)采集溫濕度、風(fēng)力、風(fēng)向、氣壓等氣象傳感器，以及二氧化碳、硫化氫、二氧化氮、二氧化硫、pm2.5、pm10、紫外線(xiàn)強度、負氧離子濃度等各類(lèi)傳感器數據，客觀(guān)評估景區內空氣質(zhì)量好壞。

　　? 大屏幕顯示子系統

　　系統增加的戶(hù)外顯示屏，可以提供增值服務(wù)，同時(shí)也可為系統創(chuàng )收。充分利用戶(hù)外宣傳具有播放時(shí)間長(cháng)、受眾面廣和內容展示靈活等諸多優(yōu)勢，顯示內容可包括安全須知、實(shí)時(shí)顯示和發(fā)布空氣質(zhì)量參數、商業(yè)廣告等方面，可以快速靈活設置。大屏幕有單基色、雙基色和全彩可選，尺寸也可以自定義。

　　2.2.3、水利監測系統

　　水利監測系統主要由遠程視頻監控子系統、水文監測子系統、地質(zhì)災害監測子系統等組成。

　　? 遠程視頻監控子系統

　　實(shí)時(shí)與遠距離監控景區內河流和容易發(fā)生地質(zhì)災害區域，現場(chǎng)畫(huà)面傳回監控中心實(shí)時(shí)顯示和錄像，便于應急處理山洪暴發(fā)、地質(zhì)災害。

　　? 水文監測子系統

　　系統自動(dòng)采集水位、流量、流速、降雨量、蒸發(fā)量、濁度等水文傳感器實(shí)時(shí)監測數據(參數類(lèi)型可選)，為客觀(guān)評估景區內河流山洪暴發(fā)風(fēng)險、科學(xué)處置等方面提供重要的參考依據。

　　? 地質(zhì)災害監測子系統

　　系統自動(dòng)采集滑坡、崩塌、泥石流等地質(zhì)災害傳感器實(shí)時(shí)監測數據(參數類(lèi)型可選)，為評估景區內地質(zhì)災害風(fēng)險、科學(xué)處置等方面提供重要的參考依據。

　　2.2.4、治安監控系統

　　治安監控系統主要由視頻監控子系統、智能化卡口子系統、緊急求助子系統、大屏幕顯示子系統等組成。

　　? 視頻監控子系統

　　重點(diǎn)監控出入口、景區收銀區域、服務(wù)區域、重點(diǎn)風(fēng)景區域、人流易集中區域、停車(chē)場(chǎng)等區域，現場(chǎng)畫(huà)面傳回監控中心實(shí)時(shí)顯示和錄像，便于對上述區域的人員和車(chē)輛進(jìn)行管控。

　　? 智能化卡口子系統

　　對進(jìn)入景區的人流、車(chē)流情況進(jìn)行有效監督管理并實(shí)現流量管控;對通行人員進(jìn)行圖片抓拍，對行進(jìn)車(chē)輛進(jìn)行圖片抓拍、車(chē)牌識別、特征識別等分析;實(shí)現高峰時(shí)車(chē)輛分流、人流量控制。

　　? 緊急求助子系統

　　區域內游客通過(guò)緊急按鈕，向監控中心報警、求助，并實(shí)時(shí)和監控中心工作人員實(shí)現語(yǔ)音對對講。

　　? 大屏幕顯示子系統

　　系統增加的戶(hù)外顯示屏，可以提供增值服務(wù)，同時(shí)也可為系統創(chuàng )收。充分利用戶(hù)外宣傳具有播放時(shí)間長(cháng)、受眾面廣和內容展示靈活等諸多優(yōu)勢，顯示內容可包括安全須知、路況信息、政策宣傳、商業(yè)廣告等方面，可以快速靈活設置。大屏幕有單基色、雙基色和全彩可選，尺寸也可以自定義。

　　2.2.5、移動(dòng)巡檢系統

　　對安保人員和服務(wù)人員配置移動(dòng)手持終端，移動(dòng)巡檢系統通過(guò)北斗定位技術(shù)和GIS地理信息實(shí)現對人員戶(hù)外工作進(jìn)行嚴格規范化的管理。移動(dòng)巡檢系統通過(guò)在現場(chǎng)人員手機上安裝APP軟件或者配置專(zhuān)用的移動(dòng)手持終端來(lái)實(shí)現。另一方面，移動(dòng)巡檢系統也為戶(hù)外工作提供極大的便利，可以方便的向管理中心及時(shí)反饋巡檢過(guò)程中發(fā)現的各種事件，并標明準確的經(jīng)度緯度。系統還能自行定義巡檢地區、巡檢路線(xiàn)、巡檢時(shí)間、巡檢人員、排班計劃、網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)、遠程管理及異地傳輸等強大的功能。在發(fā)生危及人員人身及生命安全的突發(fā)事件時(shí)，能一鍵發(fā)送緊急求救信號，標明準確的經(jīng)緯度，給營(yíng)救人員提供準確的地理位置。

　　2.2.6、公共廣播系統

　　語(yǔ)音廣播廣泛分布在景區內森林防火、環(huán)保監測、水利監測和治安監控等重點(diǎn)監控區域、重點(diǎn)風(fēng)景區和游客集中區域等，主要用途是業(yè)務(wù)宣傳和時(shí)事政策廣播、播送背景音樂(lè )、廣播公共尋呼、災害事故和突發(fā)事故的緊急廣播等。

　　2.2.7、監控中心業(yè)務(wù)管理平臺

　　監控中心業(yè)務(wù)管理平臺主要由視頻監控管理平臺、應急決策指揮平臺、人員管理調度平臺組成。

　　? 視頻監控管理平臺

　　可以接入森林防火、環(huán)境監測、水利監測、治安監控等各前端子系統監控圖像，實(shí)現視頻監控設備的統一管理;含級聯(lián)服務(wù)器模塊、媒體服務(wù)器模塊、存儲服務(wù)器模塊、中心客戶(hù)端模塊、設備管理服務(wù)器模塊、電視墻服務(wù)器模塊、中心管理服務(wù)器模塊等。

　　? 應急決策指揮平臺

　　應急決策指揮平臺主要包括：

　　電子地圖模塊：實(shí)現對各子系統設備實(shí)時(shí)定位、軌跡查詢(xún)，可通過(guò)電子地圖查看哪些部位安裝了攝像機、音頻、報警和傳感器等設備，并直觀(guān)地在地圖上查看設備信息，當發(fā)生緊急情況時(shí)聯(lián)動(dòng)地圖進(jìn)行閃爍警示，便于應急指揮。

　　業(yè)務(wù)處理模塊：采集匯總空氣、水文水質(zhì)、土壤、地質(zhì)災害等業(yè)務(wù)數據，做大數據分析，提供決策參考。

　　應急處理模塊：能夠對森林火災、山洪、地質(zhì)災害等突發(fā)事件的有效管理，實(shí)現風(fēng)險評估、災情預警、災情定位、災情確認、災情推演、預案管理、災后評估等全流程管理。

　　輔助管理模塊：包括資源管理、系統管理、業(yè)務(wù)查詢(xún)、信息管理等。

　　以森林防火應急處理模塊功能為例，可以用8S(8 Step，8個(gè)處置步驟)來(lái)描述，對應功能通過(guò)應急決策指揮系統軟件的相關(guān)操作來(lái)實(shí)現。

　　? 人員管理調度平臺

　　對安保人員和服務(wù)人員實(shí)現統一管理和調度，并可接入手持終端上傳的音視頻信息和數據;包含人員管理、巡護日志、統計報表、數據管理、系統管理、權限管理、終端管理等功能模塊。

　　2.2.8、監控中心系統運維管理平臺

　　? 背景介紹

　　戶(hù)外設備箱是完成數據采集、供電、傳輸等功能的的設備。

　　一直以來(lái)，戶(hù)外監測監控系統 “重建設、輕運維"的現象普遍存在。因此，戶(hù)外設備箱設計時(shí)的普遍的做法是，由光纖收發(fā)器、交換機、防雷器、電源逆變器等眾多零散產(chǎn)品拼湊而成，存在著(zhù)無(wú)法克服的諸多運維難題，有些系統因運維費用過(guò)高，不得不棄用，給用戶(hù)造成巨大損失。

　　主要存在的問(wèn)題如下：

　　1、需要專(zhuān)門(mén)的隊伍巡查：設備數量多、故障點(diǎn)多、故障率高、兼容性和穩定性差、維護量工作大;

　　2、運維壓力大：故障難以排查和定位、必須多次往返、維護難度大、周期長(cháng)、費用高;

　　3、運維效率偏低：由于設備無(wú)法網(wǎng)管，只能被動(dòng)式響應，報障主要依靠人工發(fā)現和人工巡檢，并且維修期間系統停擺，出現使用“空窗期"，系統效果大打折扣。

　　? 海普公司創(chuàng )新

　　針對戶(hù)外監測監控系統存在的 “運維難題"，海普推出集成化接入控制器來(lái)取代現有的拼湊型戶(hù)外設備箱，將拼湊型戶(hù)外設備箱所具有的多種功能集于一塊電路板上。從而構建以集成化接入控制器為核心的智能化運維管理系統，能夠實(shí)現系統運維的“無(wú)人值守"和“自動(dòng)巡檢"。

　　集成化接入控制器能夠全面接入視頻、音頻、各類(lèi)型數據傳感器和大屏幕設備，實(shí)現前端設備供電、信息采集和網(wǎng)絡(luò )傳輸。在此基礎上，能夠實(shí)現對前端設備的網(wǎng)管功能，能夠隨時(shí)掌握前端設備的運行狀態(tài)。當監測出攝像機斷電、斷網(wǎng)，非法開(kāi)門(mén)時(shí)，能夠通過(guò)短信方式將攝像機的位置信息發(fā)送到的責任人和管理人員，同時(shí)將信息自動(dòng)傳送到后端管理平臺，以便即時(shí)處理，事后統計等。

　　? 網(wǎng)管功能介紹

　　運維管理平臺可以真實(shí)記錄設備的運行狀態(tài)，生成各種不同類(lèi)型的統計報表供決策參考。平臺還可以監督運維人員的工作，例如統計運維人員的考勤、在崗狀態(tài)、工作量、處理問(wèn)題的及時(shí)性等等，作為對運維人員的績(jì)效考核依據，統計數據也可以作為人員配置和調度的決策依據。

　　運維人員還可以安裝手機APP客戶(hù)端，實(shí)現移動(dòng)辦公，可以隨時(shí)、隨地接收上級指派的任務(wù)和系統分發(fā)的信息，并及時(shí)處理職責范圍內的工作事務(wù)。