深圳市紐貝爾電子有限公司
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深圳市紐貝爾電子有限公司
| 參 考 價(jià) | 面議 |
產(chǎn)品型號CHD50IO/26IO
品 牌
廠(chǎng)商性質(zhì)其他
所 在 地
紡織服裝機械網(wǎng)采購部電話(huà)：0571-88918531
QQ:2568841715
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更新時(shí)間：2023-11-27 08:41:16瀏覽次數：182次
聯(lián)系我時(shí)，請告知來(lái)自 紡織服裝機械網(wǎng)該設備可應用于中高層的樓宇電梯控制，通過(guò)使用輸入輸出控制器，物業(yè)管理公司或管理人員能對樓宇內各種人員的進(jìn)出進(jìn)行更有效、更安全的管理，有效的控制了閑雜人員的進(jìn)入，所有持卡人必須先經(jīng)過(guò)系統管理員。
使用該設備時(shí)，不同的人有不同的權限分配，每個(gè)進(jìn)入電梯的人經(jīng)過(guò)可以進(jìn)入的區域或樓層，并且可以根據時(shí)間表進(jìn)行管理。未經(jīng)無(wú)法進(jìn)入管理區域的樓層。該設備不管是脫機運行還是聯(lián)機控制，都可記錄大量的進(jìn)出數據，使得電梯的所有進(jìn)入人員都有記錄可查.
適用場(chǎng)所：樓宇大廈、智能小區、銀行、電信等場(chǎng)所的路層控制.
| 外觀(guān)尺寸 | 408mm（長(cháng)）×260mm（寬）×30mm（高）±5％； |
| 工作電壓 | DC12V±5% ； |
| 靜態(tài)工作電流 | 小于100mA； |
| 工作環(huán)境 | 溫度-10～50℃、濕度20～90％； |
| 存儲環(huán)境 | 溫度-20～60℃、濕度20～90％； |
| 支持卡類(lèi)型 | 外接ID或IC讀卡器（支持維根26、28、32、34、36、44位）； |
| 感應距離 | 由外接讀卡器決定； |
| 通訊方式 | RS485、RS422、RS232、TCP/IP； |
| 用戶(hù) | 8192人； |
| 存儲記錄 | 32768條； |
| 開(kāi)門(mén)方式 | 刷卡或者刷卡加密碼； |
| 應用場(chǎng)所 | 應用于中高層的樓宇電梯控制。 |
接線(xiàn)定義：
輸入端（1-37）與GND短接一下再斷開(kāi)，相當于1次有效輸入（時(shí)間不小于1秒）。
邏輯控制端：輸入端（38-40）用于按鍵呼喚的邏輯控制端。38，39，40對應1，2，3層的轎箱外部控制繼電器。當轎箱依次到1,2,3層時(shí)，轎箱外部1,2,3層對應繼電器閉合，離開(kāi)時(shí)對應繼電器斷開(kāi)。該繼電器由用戶(hù)自行解決。如無(wú)這3個(gè)繼電器則按鍵呼喚作用無(wú)效。
| 序號 | 配件名稱(chēng) | 數量 | 備注 |
| 1 | 輸入輸出控制器 | 1臺 |
|
| 2 | 使用說(shuō)明書(shū) | 1份 |
|
| 3 | 保修合格證 | 1張 |
|
首先十分感謝您選用我公司的CHD系列產(chǎn)品！為了讓您得到更好的售后服務(wù)，維護您的權益，我們特做出如下服務(wù)承諾：
一、 包換條款：
1． 我公司的產(chǎn)品售出后，在一個(gè)月內發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，在產(chǎn)品配件齊全、包裝完好，外觀(guān)未損壞的情況下，我公司實(shí)行包換制，屬于包換期內的產(chǎn)品如出現廠(chǎng)家停產(chǎn)或缺貨一周以上的，貴司可以選擇按購買(mǎi)價(jià)換成相同功能、相同配置的等價(jià)產(chǎn)品（售出產(chǎn)品的出廠(chǎng)日期以我公司產(chǎn)品出廠(chǎng)標貼為準，撕毀涂改無(wú)效）。
2． 我公司的產(chǎn)品售出后，在三個(gè)月內發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負責在不超過(guò)三個(gè)工作日及時(shí)維修（不計在途時(shí)間），如果無(wú)法及時(shí)維修的或修好的產(chǎn)品在一個(gè)月內又發(fā)生同樣故障的，我公司實(shí)行包換制；缺貨處理同第（1）條約定（售出產(chǎn)品的出廠(chǎng)日期以我司產(chǎn)品出廠(chǎng)標貼為準，撕毀及涂改無(wú)效）。
二、 包修條款（詳詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 我公司的產(chǎn)品售出后，如在質(zhì)保期內發(fā)生非人為因素造成的損壞而影響正常使用的，我公司負責免費維修，維修時(shí)間不超過(guò)三個(gè)工作日（不計在途時(shí)間），故障產(chǎn)品的往返寄件費用均由我司承擔（質(zhì)保時(shí)間以雙方簽訂的訂購合同或合作協(xié)議為準，下同）。
2． 在質(zhì)保期內,如發(fā)生客戶(hù)操作不當或人為因素造成的損壞及外界干擾致?lián)p情況，客戶(hù)可將產(chǎn)品寄回我司進(jìn)行檢修，我司僅收取檢修設備的開(kāi)機檢測費（**元/臺）及所更換的元器件費用，往返寄件費用均由客戶(hù)方自行承擔。
三、 維修條款（詳詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 我公司的產(chǎn)品在售出后，如在質(zhì)保期內發(fā)生故障影響使用的，客戶(hù)可將產(chǎn)品返回我公司進(jìn)行檢修，我司收取檢修設備的開(kāi)機檢修費（**元/臺）、人工費（***元/臺）及更換硬件費用，故障產(chǎn)品的往返寄件費用均由客戶(hù)方自行承擔。
2． 如返修設備出現因強雷電擊入或進(jìn)水腐蝕及外界干擾致使無(wú)法修復的，我司建議報廢，重新購買(mǎi)新設備，客戶(hù)執意要求維修的，我公司不承擔維修后的質(zhì)保。
四、 現場(chǎng)服務(wù)條款：
1． 在產(chǎn)品質(zhì)保期內，應客戶(hù)方要求我公司可提供，凡屬我公司自行施工的工程，如發(fā)生屬我公司產(chǎn)品本身的品質(zhì)量問(wèn)題，現場(chǎng)服務(wù)所需的費用由我公司自行承擔，如屬客戶(hù)方本身操作不當或人為造成損壞及外界干擾等因素造成的損壞，所由往返費用及人工費用均由客戶(hù)方承擔（收費標準見(jiàn)第五款）。
2． 在產(chǎn)品質(zhì)保期內，由我公司經(jīng)銷(xiāo)商承接的工程，如發(fā)生經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法自行解決的問(wèn)題，應經(jīng)銷(xiāo)商要求我公司提供的，我公司將收取相應的技術(shù)支持費用（收費標準見(jiàn)第五款）。
五、 收費標準（詳詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)人員）：
1． 產(chǎn)品售后維修費：開(kāi)機檢修費**元/臺、人工費***元/臺，損壞的元器件按購買(mǎi)價(jià)收取。
2． 現場(chǎng)服務(wù)費：硬件維護費***元/人/天，軟件維護費***元/人/天，食宿標準***元/人/天（食宿費用按城市消費水平和下站人員職位不同分別收取，或由客戶(hù)統一負責安排），交通費按實(shí)際發(fā)生額支付。
六、 響應時(shí)間：
1． 在接到客戶(hù)方有關(guān)設備使用情況咨詢(xún)時(shí)，即時(shí)應答客戶(hù)，指導解決客戶(hù)提出的問(wèn)題，并如實(shí)做好記錄，跟蹤問(wèn)題解決進(jìn)度。
2． 在接到客戶(hù)方現場(chǎng)技術(shù)支援要求時(shí)，即時(shí)辦理相關(guān)手續并轉交客服部進(jìn)行安排，確保在2小時(shí)內告之客戶(hù)日程安排，并嚴格按照約定時(shí)間趕赴現場(chǎng)處理（不計在途時(shí)間），如果發(fā)生特殊情況不能按時(shí)趕赴現場(chǎng)的（如航班取消等），應在2個(gè)小時(shí)內告之客戶(hù)。
3． 在接到客戶(hù)方返修產(chǎn)品時(shí)，應在收到產(chǎn)品4個(gè)小時(shí)內與客戶(hù)聯(lián)系確認收貨情況，了解產(chǎn)品故障原因，并在8個(gè)小時(shí)內送維修部檢測分析，確保3個(gè)工作日檢修完畢，返回客戶(hù)方，特殊情況不能如期修好返回的應知照客戶(hù)，并說(shuō)明延期原因，但延期處理最多不超過(guò)五個(gè)工作日。
七、 注意事項：
為了我們更好地實(shí)現對客戶(hù)的承諾，希望您配合我們做到以下幾點(diǎn)：
1． 產(chǎn)品返修時(shí)請同時(shí)配套發(fā)回故障配件并妥善包裝，同時(shí)附清單注明產(chǎn)品型號、數量、故障現象及現場(chǎng)技術(shù)人員的聯(lián)系方法。
2． 產(chǎn)品返修時(shí)請注明返修品收件人及聯(lián)系資料，以便我司檢修后返回，在填寫(xiě)返修清單時(shí)請保持字跡工整，以便我們核對、發(fā)貨、存檔;如由其它公司代轉貨物出現貨物丟失,恕不負責。
3． 產(chǎn)品發(fā)回返修后，請及時(shí)電傳或電話(huà)告之發(fā)貨日期、發(fā)貨清單及運輸單位，以便我公司接到返修品后時(shí)間回復。
4． ：，，，
售后服務(wù)接待流程圖：
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