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韓國產(chǎn)業(yè)通商資源部日前表示，韓國政府與大韓貿易投資振興公社(KOTRA)本(9)月7日至15日于京畿道、仁川、釜山、光州、全羅南道、忠清北道、大田、大邱、慶尚南道、江塬道及蔚山等全國11個(gè)都市舉辦「服務(wù)革新巡迴座談會(huì )」，期以現場(chǎng)蒐集中小、中堅企業(yè)利用出口支援服務(wù)時(shí)面臨之問(wèn)題及意見(jiàn)，計劃全面革新出口支援服務(wù)。
該部說(shuō)明，本次舉行服務(wù)革新巡迴座談會(huì )之主要目的係計劃為韓國中小、中堅企業(yè)建立良好之出口環(huán)境，以因應目前快速變化之經(jīng)商環(huán)境，提升中小、中堅企業(yè)之出口能力，帶動(dòng)創(chuàng )造出口就業(yè)機會(huì )。產(chǎn)業(yè)通商資源部及KOTRA擬利用本次巡迴座談會(huì )，積極蒐集業(yè)者之意見(jiàn)，作為KOTRA檢視出口支援服務(wù)內容，以提高服務(wù)品質(zhì)之參考。
另KOTRA為因應近來(lái)企業(yè)對貿易投資商談之需求快速增加，將利用其自行研發(fā)之智慧型大數據商談服務(wù)「海外市場(chǎng)Big Bot」，適時(shí)提供企業(yè)客製化資訊，并將實(shí)施「服務(wù)召回(recall)制度」，由KOTRA*出口支援服務(wù)之負責人員，直接訪(fǎng)問(wèn)利用出口支援服務(wù)時(shí)產(chǎn)生問(wèn)題之企業(yè)，重新客製化設計符合企業(yè)需求之服務(wù)，以協(xié)助企業(yè)成功出口。此外，KOTRA亦計劃開(kāi)發(fā)符合初級階段或曾中斷出口之企業(yè)新型支援服務(wù)，重新配置海外貿易館人才，以提高企業(yè)利用服務(wù)之便利及滿(mǎn)意度。
此外，產(chǎn)業(yè)資源部指出，政府計劃未來(lái)舉行企業(yè)參與之出口相關(guān)活動(dòng)時(shí)，同時(shí)舉辦「就業(yè)商談會(huì )」，對新僱用職員及僱用增加率成效佳之企業(yè)參與出口支援計畫(huà)時(shí)，擬給予額外優(yōu)惠及協(xié)助。
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