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浙江省首批跨境電商零售出口跨關(guān)區退貨商品在寧波海關(guān)完成通關(guān)
2月12日,載有一批跨境電商零售出口跨關(guān)區退貨包裹的國際貨運航班緩緩降落在寧波櫟社國際機場(chǎng),該批包裹里有寵物用品、玩偶、手機殼等商品,是1月中旬從杭州口岸出運的,今天在寧波海關(guān)監管下完成退貨進(jìn)境通關(guān)。這是浙江省首批跨境電商零售出口跨關(guān)區退貨商品,標志著(zhù)寧波海關(guān)在加力推動(dòng)全省跨境電商高質(zhì)量發(fā)展中又邁出了堅實(shí)的一步。
2024年年底海關(guān)總署在寧波等20個(gè)直屬海關(guān)開(kāi)展跨境電商零售出口跨關(guān)區退貨監管模式試點(diǎn)。這項政策允許跨境電商零售出口(9610)商品在不同直屬關(guān)區間進(jìn)行退貨操作,不再局限于原出口地海關(guān),便利了跨境電商企業(yè)處理退貨問(wèn)題。以首批業(yè)務(wù)為例,通過(guò)跨境電商零售出口跨關(guān)區退貨政策,可以靈活選擇更優(yōu)物流節點(diǎn),企業(yè)整體退貨時(shí)效提升,綜合成本降低。
“跨關(guān)區退貨新模式讓‘賣(mài)全球’更無(wú)后顧之憂(yōu)。”寧波金鑰匙供應鏈服務(wù)有限公司相關(guān)負責人說(shuō),“現在電商企業(yè)能夠借此建立起‘7天無(wú)理由退貨’等配套售后服務(wù)體系,不僅增強了用戶(hù)粘性,還吸引更多優(yōu)質(zhì)商家入駐,大幅盤(pán)活海外庫存。這種服務(wù)生態(tài)既增強了消費者信任,也讓我們在國際市場(chǎng)上形成了區別于競爭對手的核心優(yōu)勢。”
為支持政策高效落地,寧波海關(guān)成立專(zhuān)項工作組,通過(guò)“關(guān)企聯(lián)絡(luò )員”“一企一檔”定制服務(wù),指導企業(yè)完成系統對接、單證申報等全流程測試,確保退貨數據實(shí)時(shí)核驗、監管無(wú)縫銜接。
“跨關(guān)區退貨政策徹底改變了國際物流行業(yè)的價(jià)值定位。”寧波海淘通國際物流相關(guān)負責人表示,“從前我們只負責單向運輸,現在通過(guò)整合境內外倉儲資源,能夠為客戶(hù)提供全鏈條跨境物流解決方案。使我們從單純運輸商轉型為供應鏈解決方案提供商,在海外建倉、逆向物流等環(huán)節創(chuàng )造新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。”
“我們第一時(shí)間研究相關(guān)要求,針對企業(yè)需求,制定退貨監管方案,解決了企業(yè)退貨申報、系統對接、物流運輸等問(wèn)題,疊加‘提前申報’‘優(yōu)先查驗’等便利措施,加快通關(guān)速度,多維度保障退運商品順利驗放。”寧波機場(chǎng)海關(guān)快件監管科科長(cháng)陳堅介紹,“本次跨關(guān)區退貨,為跨境電商出口企業(yè)打通了退貨服務(wù)‘最后一公里’。后續浙江企業(yè)從全國各口岸出口的跨境電商商品,都可以此次選擇從寧波口岸退運進(jìn)境,縮短物流運輸時(shí)間。”
“跨關(guān)區退貨通道的打通,將進(jìn)一步激發(fā)跨境電商市場(chǎng)活力,讓浙江省跨境電商商品‘出得去、退得回’,更好地實(shí)現‘浙貨浙走’,推動(dòng)浙江乃至全國跨境電商及物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”寧波海關(guān)口岸監管處副處長(cháng)陳松波表示,“寧波海關(guān)將持續深化改革創(chuàng )新,積極服務(wù)浙江推進(jìn)高水平對外開(kāi)放、建設高能級開(kāi)放強省。通過(guò)不斷優(yōu)化監管服務(wù),為企業(yè)創(chuàng )造優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境,助力跨境電商從‘通得快’向‘通得好’升級,為跨境電商高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。”(陸辰澤、吳曉晨/文)
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