面對電商網(wǎng)購沖擊 西安服裝批發(fā)市場(chǎng)何去何從

　　生意冷清難以為繼，競爭激烈無(wú)所適從，昔日日進(jìn)斗金的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)如今夕陽(yáng)西下，不知路在何方——這就是西安服裝批發(fā)市場(chǎng)的現狀。
 

　　從上世紀80年代到本世紀初，西安服裝批發(fā)市場(chǎng)曾經(jīng)雄踞一方，成為全國的服裝批發(fā)市場(chǎng)，以李家村為主的服裝生產(chǎn)加工批發(fā)基地，以康復路為中心的服裝銷(xiāo)售商圈，與北京的秀水街、武漢漢正街齊名，成為全國三大批發(fā)市場(chǎng)之一。
 

　　2005年至2007年間，隨著(zhù)李家村、騾馬市、康復路服裝生產(chǎn)批發(fā)零售市場(chǎng)的拆遷改造，客戶(hù)分流，難以招回。近年來(lái)，因受電商、網(wǎng)購的沖擊，以及下線(xiàn)零售批發(fā)賒賬賴(lài)賬等因素的影響，加上人們生活理念的改變，服裝批發(fā)零售市場(chǎng)銷(xiāo)售額逐年下降，許多經(jīng)營(yíng)戶(hù)被迫退出市場(chǎng)，而目前從業(yè)者對未來(lái)發(fā)展也是一片茫然，不知還能堅持多久?
 

　　年輕人熱衷電商網(wǎng)購
 

　　近年來(lái)，隨著(zhù)電商的出現，網(wǎng)購的普及以及樣板模特的出籠，傳統的服裝銷(xiāo)售這塊大蛋糕，被多人分割，難以為繼。在服裝實(shí)體店選衣購衣的人群，大多為35歲以上的中老年人群，90后00后購買(mǎi)人群，主要靠手機、電腦，青睞于電商和網(wǎng)購，不出家門(mén)，就可選擇購買(mǎi)所需衣物，而80后剛需人群，購買(mǎi)衣服，一半選在實(shí)體店，一半依靠網(wǎng)店，經(jīng)典的橋段，就是到實(shí)體店看好、試穿了衣褲、裙子、時(shí)裝后，用手機拍下來(lái)，然后依樣到網(wǎng)上購買(mǎi)。而到服裝店服裝城購買(mǎi)衣服的，大多為60后70后中年人，以及為兒童購買(mǎi)衣服的已生育的媽媽或未生育的準媽媽。
 

　　今年34歲的小高是一個(gè)標準的“月光族”，她告訴記者，她的所有穿戴都來(lái)自網(wǎng)購，有時(shí)網(wǎng)購的衣物，不合身或實(shí)物與圖片不符，她也懶得退換，送給妹妹、閨蜜，實(shí)在不行就當垃圾處理，“反正，網(wǎng)購的衣物花不了幾個(gè)錢(qián)，處理了送人了也不覺(jué)得心疼。”
 

　　90后李曉華說(shuō)，自己正忙著(zhù)考研，每天忙著(zhù)看書(shū)學(xué)習，哪還有時(shí)間到商場(chǎng)買(mǎi)衣服?到了夏天該換季了，她躺在床上，打開(kāi)手機，看上什么衣服輕輕一點(diǎn)，快遞就送到家門(mén)口，真是爽到家了。
 

　　在西北商貿城帶著(zhù)女兒購買(mǎi)裙子、涼鞋的王女士卻對網(wǎng)購不感興趣，年過(guò)五旬的王女士在女兒的多次勸說(shuō)下，曾經(jīng)為自己網(wǎng)購了幾件衣物，可買(mǎi)回來(lái)后，沒(méi)有一件滿(mǎn)意的，她要求退貨，但還要付郵遞費，實(shí)在麻煩。從此，她再也不網(wǎng)購衣物了，連女兒選購衣物也被她帶進(jìn)實(shí)體店，否則，她不支付女兒的購物費。
 

　　據業(yè)內人士分析，由于80后90后00后剛需人群購買(mǎi)衣服熱衷于電商網(wǎng)購，從而導致到服裝店服裝城購物的人員大量流失，這是服裝批發(fā)零售生意日漸蕭條的主要因素之一。
 

　　服裝市場(chǎng)冷清顧客少
 

　　“我今早8點(diǎn)半騎電動(dòng)車(chē)到店里，坐了一早上，才賣(mài)出了一件T恤衫，這幾年服裝生意真是太難做了。”在西安李家村購物中心經(jīng)營(yíng)8年男裝生意的王師傅站在店鋪門(mén)口，望著(zhù)商城過(guò)道十幾個(gè)挑選衣物的顧客顯得很是無(wú)奈。
 

　　王師傅今年44歲，來(lái)自商洛山區，在此之前，他先在西安周邊打工。因他岳父從上世紀90年代就在騾馬市從事服裝銷(xiāo)售，2004年，在岳父和妻子的勸說(shuō)下，他在北大街開(kāi)了一間男裝經(jīng)營(yíng)店，淘得人生桶金。2008年他到原來(lái)的李家村，也就是現在的李家村購物中心租賃了一間門(mén)面房，24平米，當時(shí)每平米租金130元，現在漲到了230元?？克?jīng)營(yíng)服裝，十多年時(shí)間，他在西安購買(mǎi)了住房，并供女兒上了大學(xué)。生意紅火的時(shí)候是2010年到2013年之間，每年收入15萬(wàn)元左右，可是從2014年后，服裝銷(xiāo)售生意越來(lái)越難做，而雇營(yíng)業(yè)員的工資卻越來(lái)越高。去年，他雇了一個(gè)營(yíng)業(yè)員，月薪3000元，干了一年時(shí)間，他實(shí)在承受不起，只能讓多年在家做后勤照顧女兒的妻子出來(lái)，和他一塊打點(diǎn)生意。
 

　　王師傅說(shuō)，過(guò)去賣(mài)服裝一個(gè)月少能掙一二萬(wàn)元，現在每月多能掙六七千元，到了淡季，夫妻兩人能掙四五千元就不錯了，要不是年紀大了，又沒(méi)有文化，他早就不干了。
 

　　服裝零售生意難做，那么，作為上線(xiàn)的服裝批發(fā)生意又如何呢?在康復路一商貿城租賃承包了一個(gè)大庫房、兩間門(mén)面房的馮女士，在康復路從事服裝批發(fā)20多年了。她先是給別人打工，到了2005年，她籌資自己經(jīng)營(yíng)，和商城簽訂了20年的租賃合同，由于重質(zhì)量講信用，她和下線(xiàn)零售商建立了固定的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，到她這兒批發(fā)衣物的大多為回頭客。前些年，她的生意做得風(fēng)生水起，雇了6個(gè)店員，幫她打點(diǎn)生意，就是2007年康復路市場(chǎng)拆遷改造，她的生意也沒(méi)受到什么影響。但近幾年，卻風(fēng)光不再，到她這兒批發(fā)衣物的零售商、服裝販子逐年下降，到了淡季，她給員工的工資都開(kāi)不出來(lái)，只能裁員，如今只剩下兩個(gè)跟她多年的好姐妹，其他4個(gè)員工，都被她辭退了。
 

　　看馮女士起早貪黑風(fēng)里來(lái)雨里去，辛辛苦苦一年只掙五六萬(wàn)元，丈夫和兒子都勸她把店盤(pán)給別人，靠她以前的積蓄夠她一輩子花銷(xiāo)，但馮女士覺(jué)得自己才53歲，現在退出為時(shí)過(guò)早。，她舍不得自己經(jīng)營(yíng)多年的生意;第二，目前服裝生意不太景氣，沒(méi)人愿意接盤(pán)，只能降價(jià)處理;第三，她和房東簽訂的合同還有幾年時(shí)間才到期，提前解約要賠付2萬(wàn)元的違約金，要放在過(guò)去她連眼都不眨一下，可現在真有些心疼。
 

　　隨后，記者到三府灣多彩服裝城、長(cháng)樂(lè )路商業(yè)圈、輕工批發(fā)市場(chǎng)調查采訪(fǎng)，感到服裝批發(fā)零售市場(chǎng)情景大致相同，與當年的鼎盛期相比真是天地之別。
 

　　服裝批發(fā)市場(chǎng)風(fēng)光不再
 

　　西安多彩商城，地處三府灣長(cháng)途客運站對面，與西安貝斯特貨運中心相鄰，便于外地服裝進(jìn)貨商批發(fā)進(jìn)貨。李家村服裝批發(fā)市場(chǎng)拆遷改造后，一大部分服裝經(jīng)營(yíng)批發(fā)商到此安營(yíng)扎寨，和之前招商引進(jìn)的商戶(hù)共2600多家，形成中低檔四季服裝、鞋襪、男裝、女裝、童裝的批發(fā)零售基地。
 

　　記者采訪(fǎng)時(shí)，正趕上春夏換季，來(lái)自陜西省內，西北五省區，以及河南、山西、內蒙古、山東等地的眾多客商，購買(mǎi)大包小包的服裝、鞋襪、裙子等衣物，雇人用手推車(chē)裝到停在商城門(mén)口自帶的貨運車(chē)上，或運送到貝斯特貨運站裝車(chē)集中運送，而在商場(chǎng)內，選購衣物的顧客也不在少數，在記者整個(gè)采訪(fǎng)過(guò)程中，這真是難得一見(jiàn)的繁榮景象。但據多彩商城管理人員介紹，多彩商城的客戶(hù)，主要是靠批發(fā)，薄利多銷(xiāo)，每天批發(fā)出售的貨物，必須達到一定的數量，才能保本盈利。鼎盛期該商城商戶(hù)出租率高達100%，但是，目前有上百家商戶(hù)由于商場(chǎng)競爭、經(jīng)營(yíng)不善等原因退出了市場(chǎng)，就在該商區三樓熱的女裝區，現在也出現了出租空置現象。
 

　　隨后，記者慕名來(lái)到*的西安康復路服裝批發(fā)市場(chǎng)。據資料顯示，到1992年底，西安康復路市場(chǎng)逐漸成為以中低檔服飾商品為主的大型批發(fā)市場(chǎng)，和當時(shí)的北京秀水街、武漢漢正街齊名，商圈內每天人流量達到10萬(wàn)人次，節假日達到15萬(wàn)人次，每月上繳稅收5000多萬(wàn)，被譽(yù)為“西北市”。
 

　　但是，當20多年后的今天，記者走進(jìn)這個(gè)長(cháng)980米、寬34米的街道時(shí)，這里早已不見(jiàn)當日的繁華，盡管在康復路中段仍有不少商家零售批發(fā)服裝、背心、T恤、胸罩、裙子、箱包，以及日用百貨，也有批發(fā)打包運往外地的衣物或從外地發(fā)來(lái)的衣物堆放在馬路邊，但與當年的熱鬧繁華相比，相差甚遠。倒是下午6點(diǎn)下班后，在康復路南口馬路邊，小商販擺的露天貨場(chǎng)上，人頭攢動(dòng)，熱鬧非凡。
 

　　2007年康復路拆遷，2010年整改，到2015年8月26日“康復路批發(fā)市場(chǎng)重裝開(kāi)業(yè)”，幾年時(shí)間，這里已是時(shí)過(guò)境遷，風(fēng)光不再，而在長(cháng)樂(lè )西路商業(yè)圈，其他商城的服裝生意也大不如從前。
 

　　西安騾馬市服裝零售市場(chǎng)，位于西安鐘樓附近，上世紀八十年代，各地的服裝經(jīng)營(yíng)戶(hù)潮水般涌向騾馬市擺攤，一排排簡(jiǎn)陋的營(yíng)業(yè)房、露天攤位活躍在街道兩側，熱鬧的景象至今還留在人們的記憶中。2007年，騾馬市正式被改造為西安市條商業(yè)步行街。改造之后，形成了商鋪租賃為主，聯(lián)營(yíng)為輔的經(jīng)營(yíng)模式，購物環(huán)境、市場(chǎng)管理、服務(wù)等各方面越來(lái)越規范。遺憾的是，目前西安綜合商業(yè)體競爭異常激烈，加上電商微商的沖擊，近年來(lái)，生意明顯呈下滑趨勢。
 

　　市場(chǎng)下滑原因及對策
 

　　對于西安批發(fā)市場(chǎng)生意衰落下滑的原因，西安多彩商城市場(chǎng)管理部經(jīng)理軍根據自己多年的經(jīng)驗分析總結：，這是因為人們生活水平的提高、消費理念的轉變所導致的，過(guò)去到了節假日，市民逛街、逛商場(chǎng)、扎堆買(mǎi)衣物，習以為常，而現在到了節假日，人們大多選擇旅游休閑觀(guān)光，老年人則注重養生保健，這樣，就會(huì )減少購買(mǎi)服裝的開(kāi)支;第二，近年來(lái)，由于電商微商的興起，網(wǎng)購的普及，年輕人大多選擇網(wǎng)上購物，很少光顧服裝實(shí)體店，這樣就導致了一部分客源的流失;第三，雇傭營(yíng)業(yè)員成本逐年提高，雇傭一名銷(xiāo)售員，過(guò)去工資3000到4000元，現在6000到8000元，這就加大了經(jīng)營(yíng)成本;第四，由于服裝零售商到商場(chǎng)批發(fā)服裝，往往采取賒賬進(jìn)貨的方式，結果，有一部分人是惡意欠賬，有一部分人因破產(chǎn)或服裝賣(mài)不出去，無(wú)法償還，從而導致服裝批發(fā)商資金無(wú)法收回，無(wú)法經(jīng)營(yíng)，只能選擇歇業(yè)，另謀出路。
 

　　對于服裝批發(fā)零售市場(chǎng)的銷(xiāo)售逐年下滑，西安騾馬市服裝零售市場(chǎng)積極轉型，增加如兒童娛樂(lè )城、培訓機構等體驗式消費模式，來(lái)應對下滑趨勢。而西安多彩商城則采取了多種形式，為批發(fā)商戶(hù)提供良好的服務(wù)，挽留租賃商戶(hù)。據西安多彩商城行政部經(jīng)理段婧超女士介紹說(shuō)，，他們減少用戶(hù)經(jīng)營(yíng)成本，每年夏季商場(chǎng)為用戶(hù)免費提供空調，僅這一項，就為商戶(hù)節省資金上百萬(wàn)元;第二、對資金困難、難以周轉的商戶(hù)，采取分期支付租金的辦法，這樣就安撫了人心，留住了商戶(hù);第三，鼓勵服裝經(jīng)營(yíng)戶(hù)與時(shí)俱進(jìn)，采取線(xiàn)上、線(xiàn)下兩條經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售方式，即網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售和實(shí)體銷(xiāo)售相結合，從而達到保本經(jīng)營(yíng)、擴大經(jīng)營(yíng)的目的。他們的做法，值得其他服裝商場(chǎng)管理方參考借鑒。