品牌建設與保護是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑,對于廠(chǎng)商企業(yè)而言,品牌建設是在市場(chǎng)經(jīng)濟中的取勝之道,而作為市場(chǎng)經(jīng)濟公平環(huán)境的塑造者,政府又是品牌保護的強大后盾,對于那些擾亂市場(chǎng)秩序的品牌破壞者,司法作為公正的裁判,法律應該發(fā)揮應有的作用。
如何看待品牌與大化模仿產(chǎn)品的出現
一家創(chuàng )業(yè)三年的公司,以邀請別人一起拼的病毒式銷(xiāo)售方式,迅速發(fā)展到3億用戶(hù),低價(jià)搶占三四線(xiàn)城市市場(chǎng)。7月底,這家被稱(chēng)為新一代電商的拼多多在美國納斯達克上市,一時(shí)風(fēng)光無(wú)限。
隨著(zhù)上市后不久,在風(fēng)光的背后,卻迎來(lái)了另外一場(chǎng)意外的風(fēng)波,拼多多被稱(chēng)為假冒產(chǎn)品的集中地。
上市后二天,創(chuàng )維集團就叫板拼多多,稱(chēng)近期在拼多多上出現大量假冒創(chuàng )維品牌的電視產(chǎn)品銷(xiāo)售,嚴重侵害了消費者和創(chuàng )維品牌權益,并表示正與拼多多嚴正交涉,要求其停止相關(guān)產(chǎn)品的銷(xiāo)售活動(dòng)。創(chuàng )維官方還貼出了拼多多平臺部分假冒創(chuàng )維品牌,包括:創(chuàng )維先鋒、創(chuàng )維云視、創(chuàng )維嘉、創(chuàng )維美、創(chuàng )維酷酷、創(chuàng )維云視聽(tīng)、創(chuàng )維e家等。
隨后,兒童文學(xué)作家鄭淵潔也表示收到讀者舉報,在拼多多上發(fā)現了自己皮皮魯系列書(shū)籍的盜版,并已向全國掃黃打非辦公室和*舉報拼多多。
拼多多平臺上更多的假冒產(chǎn)品被揭露出來(lái)。有讀者吐槽,稱(chēng)上市當天,以下品牌祝賀拼多多在美國成功上市:小米新品,松下新品,老于媽?zhuān)浝?,雷碧,康帥傅,娃娃哈,大白免,太白兔,七匹狠,綠剪口香糠,可日可樂(lè ),必相印紙巾,沐漬、立日、藍月殼、起能洗衣液,abidas,adidiaos等。雖然是吐槽,但也反映了問(wèn)題的嚴重性,公司上市不久,就在美國遭遇集體訴訟。
為此,國家*要求上海市*約談拼多多,對媒體及消費者反映的山寨產(chǎn)品、傍等問(wèn)題開(kāi)展調查,只要構成違法都將嚴肅處理。
沒(méi)想到,本來(lái)上市的利好,卻轉為一場(chǎng)危機,拼多多因假冒產(chǎn)品問(wèn)題而被推上了風(fēng)口浪尖。更讓人不解的是,面對公眾的質(zhì)疑,拼多多方面還聲稱(chēng)“打假不是一家的事情”、“淘寶等其他平臺也都有”,稱(chēng)不要把假貨問(wèn)題和山寨問(wèn)題混在一起,在解決山寨貨的問(wèn)題上,不同品類(lèi)要不同對待,如果品牌商足夠大度,也應該能夠去引導白牌廠(chǎng)商。
這些山寨產(chǎn)品又被稱(chēng)為大化模仿產(chǎn)品,除了包裝和牌子相同或者相似外,其內在品質(zhì)與真正的品牌不可同日而語(yǔ)。有媒體記者在拼多多上花398元購買(mǎi)了一臺爆款的vivi手機進(jìn)行檢測,發(fā)現其名字與vivo只差一個(gè)字母,在這款手機的宣傳頁(yè)上寫(xiě)滿(mǎn)了夸張的功能,并表示vivi不是在效仿vivo,vivi是有自己的品牌的,消費者買(mǎi)的是vivi。但卻沒(méi)有標注自己用了什么參數,比如,沒(méi)有處理器型號、沒(méi)有手機分辨率數值,沒(méi)有參數表。手機粗制濫造,操控速度讓人崩潰,一點(diǎn)一卡,一劃一卡,簡(jiǎn)直就是磨煉耐心的考驗。
拼多多上充斥了大量這樣的傍產(chǎn)品。有人反駁說(shuō),這并不違反什么,vivi和vivo是兩個(gè)品牌,盡管后者名氣大許多,但不能因此而否定前者作為一個(gè)品牌的存在。有人甚至還舉出一個(gè)例子,稱(chēng)廣東有一家步步高電器公司,在湖南還有一家步步高零售品牌,后者把這個(gè)步步高做出影響來(lái),肯定沒(méi)有人覺(jué)得它是山寨的。那么這種邏輯對嗎?如何看待品牌與這種大化模仿產(chǎn)品的出現?
品牌是企業(yè)取勝之道的無(wú)形資產(chǎn)也是消費者的一種信任
從消費者角度來(lái)講,品牌就是消費者對產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認知程度,是人們對一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價(jià)值的一種評價(jià)和認知,是一種信任。為什么同樣是手機,品牌不同,消費的認同和評價(jià)也不同,接受價(jià)格的程度也不同,這就是不同品牌的不同價(jià)值所在。
而從生產(chǎn)與銷(xiāo)售的企業(yè)角度來(lái)看,現代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父科特勒在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》中的定義,品牌是銷(xiāo)售者向購買(mǎi)者*提供的一組特定的特點(diǎn)、利益和服務(wù)。
直觀(guān)地講,品牌是企業(yè)加在商品上的標志,它由名稱(chēng)、名詞、符號、象征、設計或它們的組合構成。一般包括兩個(gè)部分:品牌名稱(chēng)和品牌標志。其目的是識別生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品和勞務(wù)區別開(kāi)來(lái)。
同樣還是手機,一個(gè)三無(wú)產(chǎn)品與相比,其價(jià)值與價(jià)格天壤之別。
因此,品牌的塑造是企業(yè)成功之道,品牌的創(chuàng )建是一個(gè)系統工程,需要*的培育。品牌的強大取決于品牌*力,其中,定位是方向,平衡是方略;平衡中蘊含定位,定位使平衡具有力量。要想成為某個(gè)行業(yè)中的,需要從產(chǎn)品定位,開(kāi)發(fā)研究,生產(chǎn)制造,到推廣銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣,需要超越同行業(yè)智慧與能力,需要大量的人財物投入,非一日之功。
因此,別看一個(gè)小小的標志,它是凝聚了企業(yè)的所有努力與投入,是企業(yè)取勝之道的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)資產(chǎn)體現的高度濃縮。這也就是為什么有人說(shuō),在戰爭時(shí)期,即使可口可樂(lè )所有工廠(chǎng)被破壞,只要有這個(gè)品牌在,它依然可以迅速恢復建廠(chǎng)生產(chǎn),戰爭也許可以摧毀一個(gè)有形的工廠(chǎng),但是不可能摧毀品牌在人們心中的巨大影響,這就是品牌的無(wú)形力量,它已超越具體的生產(chǎn)銷(xiāo)售甚至具體的產(chǎn)品,是企業(yè)一切無(wú)形資產(chǎn)總和的全息濃縮。
品牌已是一種商品綜合品質(zhì)的體現和代表,當人們想到某一品牌的同時(shí),總會(huì )聯(lián)想到它所倡導的文化價(jià)值,而這種價(jià)值往往要超過(guò)商品本身,所以品牌請什么樣的明星代言,就是在倡導這位明星所體現出來(lái)的一種價(jià)值,它所生產(chǎn)的飲料不只是一種飲料,它所出售的鐘表也不只是一種計時(shí)器。企業(yè)在創(chuàng )立品牌時(shí)不斷地培育文化,隨著(zhù)企業(yè)的做強做大,不斷從低附加值轉向高附加值升級,向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)優(yōu)勢、產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)勢、文化創(chuàng )新優(yōu)勢的高層次轉變。當品牌文化被市場(chǎng)認可并接受后,品牌才產(chǎn)生其市場(chǎng)價(jià)值。這也是一般品牌與影響力的不同之處。
品牌建設與保護是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑
正是因為品牌的價(jià)值所在,越是的品牌,遭到假冒的可能性越大。
一些不法廠(chǎng)商就是利用的度,假冒或者模仿一個(gè)相似的品牌,如vivi效仿vivo,就只改一個(gè)字母,制造混淆,誤導消費者,從中牟利,這不是灰色地帶的大化模仿,而是赤裸裸的侵權。
根據《商標法》的規定,無(wú)論是在相同或者類(lèi)似商品上復制、模仿或者翻譯別人未在中國注冊的,都是一種誤導公眾的行為。
在實(shí)踐中,鑒于假冒、類(lèi)似而被侵權的幾乎都是,新的《商標法》特別規定,的保護范圍已經(jīng)不局限于一般的相同或類(lèi)似商品,只要是可能造成對的誤認從而誤導消費者的商標,所有人都可以拿起法律的武器進(jìn)行防御。
當然,對于一般品牌,為鼓勵競爭和保護市場(chǎng)的健康發(fā)展,法律會(huì )區別對待。比方說(shuō),一般品牌,同一個(gè)名字,可以在不同行業(yè)同時(shí)存在,如可以有春風(fēng)車(chē)行,也可有春風(fēng)快餐店,還可以有春風(fēng)理發(fā)店。不同的行業(yè)可以有同樣的公司名稱(chēng),由于產(chǎn)品區隔清楚,彼此利益上沒(méi)有重疊和沖突,也不存在誰(shuí)搭誰(shuí)的便車(chē)。因此,在步步高電器還不是很出名的時(shí)候,另外一個(gè)地方步步高商場(chǎng)可以同時(shí)存在,不存在誤導消費,也沒(méi)有重大利益沖突。
這是在一般情況下,當然可以如此,但是當某種品牌具有普遍度時(shí),法律就要保護,無(wú)論是使用相同還是相似的名稱(chēng),都是對的一種侵權,要毫不猶豫打擊這種山寨品牌。比方說(shuō),海爾是電器,因此除了不允許出現同名或者類(lèi)似品牌的電器,更不允許其他公司用做“海爾西餐廳”,或者“海爾服飾”,因為這是搭便車(chē)的侵權行為,同時(shí)又誤導消費者以為是海爾的相關(guān)企業(yè),從中獲利,當然要禁止。因此,可以認為,在一般情況下,為鼓勵競爭,對于普通品牌,法律可允許春風(fēng)車(chē)行和春風(fēng)理發(fā)店同時(shí)存在,但對于而言,法律就要保護,限制其他人使用這些品牌,即使在不同的領(lǐng)域也不允許。
至于法律如何判斷,這里有一個(gè)高原則,那就是,法律的規定要能促使更多的經(jīng)濟活動(dòng),以增加社會(huì )的資源,從而增益社會(huì ),讓更多人受益。
由于市場(chǎng)經(jīng)濟的不完善,假冒商品日益泛濫,成為我國經(jīng)濟生活中的一大惡癥。假冒商品品種多、數量大,從生活日用品到生產(chǎn)資料,從一般商品到耐用消費品,從普通商品到高科技產(chǎn)品,從內銷(xiāo)商品到外貿出口商品,假冒偽劣幾乎*,無(wú)所不有。
假冒偽劣不單是對正規廠(chǎng)商的侵權,也使廣大消費者蒙受了經(jīng)濟上、精神上和肉體上的多重傷害,假冒商品是僅次于販毒的*二大“公害”。拼多多為假冒偽劣產(chǎn)品提供平臺,對企業(yè)和消費者造成傷害,無(wú)疑需要承擔責任,不能以其他電商也有類(lèi)似情況為由而推諉,更不能對這種損害消費者權益的現象坐視不管。而作為市場(chǎng)規則的制定者和裁判者,政府部門(mén)要保障參與市場(chǎng)各方公平交易,尤其要側重保護相對弱勢地位的消費者合法權益。
當下,我國經(jīng)濟已由高速增長(cháng)階段轉向高質(zhì)量發(fā)展階段,正處在轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結構、轉換增長(cháng)動(dòng)力的攻關(guān)期,建設現代化經(jīng)濟體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國發(fā)展的戰略目標。推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展作為當前和今后一個(gè)時(shí)期確定發(fā)展思路、制定經(jīng)濟政策、實(shí)施宏觀(guān)調控的根本要求,必須深刻認識、全面領(lǐng)會(huì )、真正落實(shí)。而品牌建設與保護又是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑,對于廠(chǎng)商企業(yè)而言,品牌建設是在市場(chǎng)經(jīng)濟中的取勝之道,而作為市場(chǎng)經(jīng)濟公平環(huán)境的塑造者,政府又是品牌保護的強大后盾,對于那些擾亂市場(chǎng)秩序的品牌破壞者,司法作為公正的裁判,法律應該發(fā)揮應有的作用。唯有如此,百年老店才會(huì )百年常青,才會(huì )越來(lái)越多。
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