受?chē)H金融危機影響，紡機行業(yè)普遍過(guò)了兩年緊日子。然而出人意料的是，坐落于山東膠州灣西岸的賽特環(huán)球機械（青島）有限公司卻在兩年間逆勢上揚，不僅粗紗機銷(xiāo)售實(shí)現翻番，市場(chǎng)占有率進(jìn)一步提高，而且利潤也大幅增長(cháng)。與此同時(shí)，企業(yè)還于今年順利搬入新廠(chǎng)區，為企業(yè)流程再造和升級發(fā)展積蓄了充沛的后勁。賽特環(huán)球何以能夠在行業(yè)低谷中實(shí)現如此驕人的業(yè)績(jì)？記者為此向該公司總經(jīng)理趙傳福一探究竟。

　　先進(jìn)技術(shù)成為產(chǎn)品發(fā)力引擎

　　趙傳福告訴記者，通過(guò)與世界知名制造商合資，借助世界級先進(jìn)技術(shù)和國際化平臺，不斷創(chuàng )新產(chǎn)品、加強服務(wù)和提升管理，是企業(yè)近年來(lái)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵原因。在這個(gè)過(guò)程中，他深深體會(huì )到技術(shù)提升是企業(yè)發(fā)展之根。

　　賽特環(huán)球機械（青島）有限公司是青島環(huán)球集團2006年與意大利CMT公司合資建立的現代化股份公司。合資后環(huán)球紡機技術(shù)專(zhuān)家與意大利公司紡機專(zhuān)家進(jìn)行了全面交流，順利完成技術(shù)嫁接，進(jìn)一步升級了電腦粗紗機的控制系統，更加鞏固了賽特環(huán)球在電腦粗紗機方面的主導地位。由意方和環(huán)球集團技術(shù)專(zhuān)家共同組成的賽特環(huán)球機械研究所更為合資公司提供了強大的技術(shù)支持和持續發(fā)展的強大動(dòng)力。

　　憑著(zhù)青島環(huán)球40多年機械制造和20年專(zhuān)業(yè)粗紗機生產(chǎn)的經(jīng)驗，借助意方擁有的歐洲先進(jìn)管理經(jīng)驗、頂尖的紡機技術(shù)和雄厚資金實(shí)力，賽特環(huán)球擁有了高端紡機研發(fā)能力，其生產(chǎn)的電腦粗紗機以高超的性?xún)r(jià)比在市場(chǎng)快速發(fā)力。企業(yè)目前的粗紗機產(chǎn)量已是2000年的20倍，2009年銷(xiāo)售額與上年同比實(shí)現翻番，預計到今年5月底銷(xiāo)售額和利潤將超過(guò)去年全年水平。

　　在快速發(fā)展的基礎上，賽特環(huán)球進(jìn)一步明確了今后產(chǎn)品研發(fā)的方向和目標，即充分利用研究所的技術(shù)平臺，努力走在電腦粗紗機的技術(shù)前沿，真正實(shí)現“并粗專(zhuān)家”的目標。

　　“CMT1801全自動(dòng)落紗粗紗機是近年來(lái)賽特環(huán)球潛心培育的重點(diǎn)產(chǎn)品。今后我們將陸續推出高速懸錠粗紗機、毛條處理設備和高端并條機等設備滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。2010年我們將主要做好粗細聯(lián)系統的開(kāi)發(fā)，以適應國內外市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢為目標。”趙傳福說(shuō)。

　　多點(diǎn)創(chuàng )新贏(yíng)得市場(chǎng)主動(dòng)權

　　以多點(diǎn)創(chuàng )新贏(yíng)得市場(chǎng)主動(dòng)權，是賽特環(huán)球在金融危機形勢下逆勢成長(cháng)的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。其中產(chǎn)品創(chuàng )新、銷(xiāo)售創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新等形成了突出亮點(diǎn)。

　　新產(chǎn)品既要先進(jìn)可靠又要具有競爭優(yōu)勢，讓客戶(hù)用得上、用得好、買(mǎi)得起，這是贏(yíng)得市場(chǎng)的關(guān)鍵。例如賽特環(huán)球的CMT993、CMT994節能型電腦粗紗機是承載了意大利團隊先進(jìn)設計理念、用歐洲標準生產(chǎn)的配備自動(dòng)落紗的新一代粗紗機，因為配置高、服務(wù)周到、性?xún)r(jià)比高而具有較強的市場(chǎng)競爭力。

　　為什么能夠實(shí)現產(chǎn)品的高性?xún)r(jià)比？趙傳福說(shuō)，一是賽特環(huán)球在產(chǎn)品結構設計上起點(diǎn)高、求實(shí)效，二是自身有能力為產(chǎn)品量身定制應用程序軟件，三是嚴格管理制度，提高了生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本。

　　實(shí)際上，高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的背后折射出的正是賽特環(huán)球多點(diǎn)創(chuàng )新的綜合成果。在技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng )新方面，賽特環(huán)球特別注重當前紡織企業(yè)的需求，大力研發(fā)利于企業(yè)節能減排、降本增效的產(chǎn)品。

　　“目前中國紡織企業(yè)正處在轉變發(fā)展方式的關(guān)鍵時(shí)期。為了中國紡織工業(yè)由大變強，機械制造廠(chǎng)應該作出自己的貢獻。”據趙傳福介紹，賽特環(huán)球的電腦粗紗機實(shí)現了電腦自動(dòng)化控制和電動(dòng)化操作，這不僅大大減少了用戶(hù)企業(yè)的用工人數、降低了管理成本，而且還大大減輕了工人的工作強度，為企業(yè)實(shí)現低碳、節能、減排生產(chǎn)提供了必要條件，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)轉變發(fā)展方式。“比如，原來(lái)1名工人只能看2臺車(chē)，使用賽特環(huán)球的電腦粗紗機一人可以照看到4至6臺，原來(lái)2萬(wàn)錠需用工2~3人，現在只需1個(gè)人。以前工人落一次紗要搬運幾百公斤，使用電腦粗紗機既省人手，又減小了工人的工作強度，有利于成本控制以及企業(yè)和諧發(fā)展。”

　　不只是有形的產(chǎn)品創(chuàng )新，無(wú)形的服務(wù)創(chuàng )新對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要。賽特環(huán)球千方百計為客戶(hù)做好服務(wù)，這些服務(wù)包括開(kāi)辟了24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)、在客戶(hù)車(chē)間建立配件倉庫等。在日常服務(wù)中，公司常常不計成本為客戶(hù)服務(wù)。為解客戶(hù)燃眉之急，公司可以把幾百元的配件派專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)或乘飛機專(zhuān)程送上門(mén)去。公司還加強對國外客戶(hù)的培訓，有效促進(jìn)了產(chǎn)品的海外銷(xiāo)售。在不斷滿(mǎn)足國內市場(chǎng)需求的同時(shí)，該公司產(chǎn)品還出口到東南亞、中東、非洲、俄羅斯、南美等20多個(gè)國家和地區，粗紗機年出口量已達到200多臺。

　　在銷(xiāo)售創(chuàng )新方面，賽特環(huán)球做到了“跟著(zhù)市場(chǎng)走，圍著(zhù)市場(chǎng)轉，逮著(zhù)機會(huì )大干”。2008年金融危機爆發(fā)以來(lái)，很多企業(yè)都因為市場(chǎng)不景氣而收縮了銷(xiāo)售活動(dòng)，但賽特環(huán)球卻反其道行之，不僅增加了銷(xiāo)售人員的報銷(xiāo)費用，而且開(kāi)始實(shí)行底薪制和風(fēng)險目標工資制，鼓勵銷(xiāo)售人員多跑、敢跑、跑出高業(yè)績(jì)。

　　由于多點(diǎn)創(chuàng )新，逆勢而上，2009年反而成為賽特環(huán)球資金最寬裕的一年。今年以來(lái)，公司的銷(xiāo)售收入又比2009年增長(cháng)了50%以上，產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率大為提高。

　　軟硬件同步提升做強企業(yè)

　　2010年，公司順利搬遷進(jìn)入新生產(chǎn)廠(chǎng)區實(shí)現了硬件和軟件雙提升，在啟用先進(jìn)的現代化加工設備的同時(shí)，通過(guò)生產(chǎn)流程再造提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

　　趙傳福對記者說(shuō)：“市場(chǎng)好了，我們反而強調‘不能要錢(qián)不要命’。在這里‘命’有兩層含義：一是指職工安全，強調要以人為本，確保職工各項權益得到保護；二是指產(chǎn)品質(zhì)量，強調要像呵護生命一樣做好產(chǎn)品質(zhì)量控制。我們要的是持續穩定發(fā)展，而非盲目擴大規模。”

　　企業(yè)素質(zhì)決定產(chǎn)品水平。棉紡行業(yè)的知名企業(yè)溢達公司在對比了多家國際知名企業(yè)的設備后認為，賽特環(huán)球的電腦粗紗機質(zhì)量高、產(chǎn)品設計處處為客戶(hù)著(zhù)想、維護成本低（半年免維護），因此欣然選購了他們的產(chǎn)品。

　　在賽特環(huán)球，人才為本的創(chuàng )業(yè)理念深入人心，公司儲備了一批軟件開(kāi)發(fā)、技術(shù)電氣自動(dòng)化、機電一體化、機械制造和棉紡專(zhuān)業(yè)的人才。企業(yè)為他們修建專(zhuān)家公寓，提供良好的工作和生活條件。職工宿舍也按照大學(xué)研究生宿舍的標準配套設施，為員工提供了電視、寬帶、洗衣機等設施。此外，企業(yè)還為員工設立了大病救助基金，職工和其直系親屬遇有大病都可以使用，免除了他們的后顧之憂(yōu)。

　　趙傳福談到，近年來(lái)通過(guò)紡機行業(yè)的共同努力，我國紡紗設備進(jìn)步很快，但在技術(shù)和管理上仍與世界先進(jìn)水平存在一些差距。因此，賽特環(huán)球要借助外力，管好細節，用積極的態(tài)度發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，用持續創(chuàng )新來(lái)應對別人的模仿和同質(zhì)化競爭，大力加強品牌建設，在電腦粗紗機領(lǐng)域爭做“中國第一”。
來(lái)源:中國紡織報