改革開(kāi)放以來(lái)，中國服裝制造業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了縫制設備行業(yè)的興旺。而在2008年的金融危機影響下，服裝制造業(yè)遭遇了前所未有的困境?？p制設備商也在這些金融風(fēng)暴中受到?jīng)_擊。市場(chǎng)的競爭越來(lái)越激烈，優(yōu)勝劣汰的競爭規則讓大家必須要轉變經(jīng)營(yíng)理念才能生存下來(lái)。


　　說(shuō)起廣東的縫制設備經(jīng)銷(xiāo)商，東莞祥興針車(chē)機構在業(yè)內享有盛名。從28年前的一家小小針車(chē)維修部發(fā)展成現在全國數一數二的整體運營(yíng)商，祥興公司經(jīng)歷了一次次的完美轉身。面對金融危機對服裝產(chǎn)業(yè)的沖擊，祥興及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略。開(kāi)通網(wǎng)上商城、加強各項服務(wù)水平、提供整體解決方案……一系列的動(dòng)作讓祥興在過(guò)去兩年中變得更為強大，在行業(yè)中的地位更加鞏固。近日，本刊記者采訪(fǎng)了東莞祥興針車(chē)公司副總經(jīng)理梁樹(shù)球先生。

　　記者：金融危機對東莞的服裝業(yè)造成了很大的沖擊，祥興公司是如何應對這次金融危機的影響？有沒(méi)有制定一些特別的措施？
　
　　梁總：面對金融危機的影響，我們公司采取了將物流與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資源整合，集中管理的辦法。將整合的資源轉向高端產(chǎn)品的投入，例如：電腦裁床、吊掛系統、無(wú)縫內衣等方面。這些高端的縫制設備產(chǎn)品能讓服裝企業(yè)提高生產(chǎn)效率、節省了人工成本，是服裝企業(yè)應對金融危機的一種有效投資。因此這些產(chǎn)品非常受服裝企業(yè)的歡迎。

　　另外，我們對資金回籠加以控制，對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行電腦化管理，加快信息的流通。

　　記：服裝生產(chǎn)工藝的不斷進(jìn)步，對服裝設備供應商的要求也越來(lái)越高。祥興公司作為服裝設備的整體供應商，在這些年當中，所提供的產(chǎn)品和服務(wù)有哪些變化？

　　梁總：隨著(zhù)人工成本的不斷提高，制衣廠(chǎng)對設備的生產(chǎn)率要求越來(lái)越高，因此我們公司所提供的產(chǎn)品逐步轉向自動(dòng)化產(chǎn)品以及高端產(chǎn)品，以滿(mǎn)足終端用戶(hù)的需求。

　　作為一個(gè)擁有多年經(jīng)驗的經(jīng)銷(xiāo)商，我們在服務(wù)方面建立健全的體系，設置售前服務(wù)，產(chǎn)品推介、演示，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )加強服務(wù)。此外，我們還會(huì )與供應商聯(lián)手，定期舉辦交流會(huì )與產(chǎn)品推介會(huì )。

　　記者：市場(chǎng)雖然現在處于一個(gè)低迷的時(shí)期，但可以說(shuō)制衣行業(yè)是一個(gè)很有潛力的行業(yè)。未來(lái)祥興公司一定會(huì )面對更多強有力的競爭對手。請問(wèn)你們的競爭優(yōu)勢是什么？

　　梁總：我們公司不但是批發(fā)商也是終端銷(xiāo)售商，公司成立二十多年來(lái)，成功建立起自己多方面的的競爭優(yōu)勢：與供應商形成一種長(cháng)期的合作戰略伙伴關(guān)系，能夠及時(shí)掌握并共享第一手銷(xiāo)售信息以及技術(shù)信息；在終端產(chǎn)品方面，能帶給客戶(hù)更高層次的提高，以及提供給終端用戶(hù)最新產(chǎn)品的試用權。而且我們具有較強的服務(wù)技術(shù)隊伍，能為終端用戶(hù)提供良好的培訓，讓他們及時(shí)掌握最新技術(shù)。

　　記者：祥興公司在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方面下了很大的功夫，請你介紹一下祥興“網(wǎng)上商城”的功能。

　　梁總：隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)上購物變得越來(lái)越受歡迎。人們足不出戶(hù)就可以在網(wǎng)絡(luò )中選擇自己喜歡的商品。祥興針車(chē)“網(wǎng)上商城”的開(kāi)發(fā)也是基于這一市場(chǎng)需求。

　　為了讓我們的網(wǎng)站真正具有“商城”的功能，我們在網(wǎng)站的建立過(guò)程中也對網(wǎng)站的具體功能方面進(jìn)行了充分的考慮，如在商品體系、價(jià)格體系的多元化，網(wǎng)頁(yè)模版的選擇、會(huì )員等級的設置、支付方式等方面充分展現了“商城”的特點(diǎn)。此外，通過(guò)不定期的發(fā)布主題促銷(xiāo)活動(dòng)和積分兌換，讓會(huì )員得到更多的優(yōu)惠。在支付方面，貨到付款、銀行轉賬、郵局匯款、在線(xiàn)支付方式等等的結合并用，讓交易更安全。

　　我們的“網(wǎng)上商城”還在一個(gè)成長(cháng)階段，我們還會(huì )不斷優(yōu)化欄目管理、用戶(hù)權限、統計分析、好友推薦、在線(xiàn)客服、搜索引擎，讓“網(wǎng)上商城”發(fā)揮更強大的功能。

　　記者：你如何看待現在網(wǎng)購方式的流行？

　　梁總：首先，對于消費者來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò )購物有很多的好處：第一，網(wǎng)購可以突破時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，提高交易的效率；第二，通過(guò)網(wǎng)上商城能獲得較大量的商品和服務(wù)信息資源；第三，網(wǎng)上支付較傳統拿現金支付更加安全，可避免現金丟失或遭到搶劫；第四，從訂貨、買(mǎi)貨到貨物上門(mén)無(wú)需親臨現場(chǎng)，既省時(shí)又省力；第五，由于網(wǎng)上商品省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用，總的來(lái)說(shuō)其價(jià)格較一般店的同類(lèi)商品更便宜。

　　其次，對于商家來(lái)說(shuō)，由于網(wǎng)上銷(xiāo)售以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本，在將來(lái)會(huì )有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)上銷(xiāo)售，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對市場(chǎng)信息的及時(shí)反饋適時(shí)調整經(jīng)營(yíng)戰略，以此提高公司的經(jīng)濟效益。

　　再次，對于整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟來(lái)說(shuō)，這種新型的購物模式可在更大的范圍內、更多的層面上以更高的效率實(shí)現資源配置。

　　綜上可以看出，網(wǎng)上購物突破了傳統商務(wù)的障礙，無(wú)論對消費者、企業(yè)還是市場(chǎng)都有著(zhù)巨大的吸引力和影響力，在新經(jīng)濟時(shí)期無(wú)疑是達到“多贏(yíng)”效果的理想模式。

　　記者：祥興公司在近年來(lái)得到了長(cháng)足的發(fā)展，在行業(yè)中的知名度越來(lái)越高。一個(gè)企業(yè)的順利發(fā)展離不開(kāi)一支優(yōu)秀的團隊，請您介紹一下貴公司的團隊以及人才理念。

　　梁總：一直以來(lái)，我們都非常重注團隊的建設。經(jīng)過(guò)多年的努力，我們公司已經(jīng)建成了一個(gè)企業(yè)化團隊模式。團隊分工清晰，有直接面對終端用戶(hù)的客戶(hù)部及VIP部，面對同行的市場(chǎng)部，負責高端產(chǎn)品的自動(dòng)化部，以及強大的物流隊伍。
我們一直堅持的人才理念是由基層培養，以人定崗，為每個(gè)有潛力的員工提供適合發(fā)展的平臺。要求員工以誠信為本，責任心強，具有超前的服務(wù)意識。

　　記者：祥興公司在新的一年里，將會(huì )有什么樣的發(fā)展規劃？


　　梁總：在新的一年里，我們將通過(guò)整合資源，加大投入高端產(chǎn)品及輔助裝置。與供應商強強合作，掌握第一手信息，提高公司在銷(xiāo)售、技術(shù)、培訓等方面的優(yōu)勢。將國內有潛質(zhì)的服裝制造廠(chǎng)作為目標客戶(hù)，將公司的庫存優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢以及技術(shù)優(yōu)勢作為主攻，進(jìn)一步拓展高端用戶(hù)。此外，我們還會(huì )通過(guò)信息化的作用，將公司打造成一個(gè)優(yōu)秀的整體運營(yíng)商。